本地生活服務行業近年來呈現出高速發展的狀態，據相關專業數據顯示，在2018年本地生活服務市場僅僅是線上的規模就高達15620億，隨著消費升級的大熱潮和新零售的影響，預計未來三年，本地生活服務行業還將持續穩定的增長。
生活服務平臺隨著本地生活服務行業的高速發展，不斷應運而生，各生活服務O2O品牌在快速成長，以外賣為主，各類生活消費為輔的平臺不計其數。除了外賣之外，同城生活服務還有巨大的潛力，包括同城配送、購物，品類和類目還可拓寬，但與此同時也面臨著各種挑戰。
第一個挑戰，是相對低毛利的服務提供。在低毛利的同時，整體的履約成本如何有效控制，以外賣為例，外賣不僅要送餐，還要考慮配送團隊的維護，這個履約成本是比較高的。
第二個挑戰，行業目前還處於營銷補貼的階段，基本上還是在靠補貼來拉動銷售，所以這會是一個很漫長的燒錢過程。
第三個挑戰，如何提升用戶消費黏性，線上預約的生活服務不全面，導致用戶黏性不夠。從消費趨勢上來看，用戶線上預約、線下消費生活服務的習慣還沒有真正形成，目前使用的品類還是外賣居多。
第四個挑戰，如何強化服務提供者管理，線下服務提供者是生活服務平臺的服務推進者，其承擔著向用戶提供實際服務、展現優質生活服務價值等的重任；而線下服務提供者作為獨立的商業個體，其有自己的利益訴求，平臺如何滿足線下服務提供者自己的薪酬要求、福利要求、職業發展要求等，這都是對生活服務平臺管理的一項重大挑戰。
面臨著燒錢補貼、用戶黏性不夠、低盈利、線下服務者難管理等諸多挑戰，我們可以從以下幾個方面入手解決。
為積極引導用戶生活服務平臺消費，我們可以通過消費模式的大力宣傳、品牌的介紹讓用戶積極嘗試，但如何讓用戶更好的消費、更持續的消費這是需要我們重點關注的問題，解決了這些問題生活服務平臺才能更好、更快發展。
解決用戶消費黏性的問題關鍵在於：
1、彰顯自己的生活服務價值，讓所有用戶知道生活服務平臺是省心、省力、省錢的，真正可以提高用戶的生活品質。
2、明晰自己的生活服務特色，充分傳遞生活服務的“差異化價值”，與其它生活服務O2O品牌區隔開，不一而足。
3、重平臺的同時更應重視與用戶的互動溝通，讓用戶可以自由評價服務好壞，讓用戶可以擁有自由的意見反饋通道，讓生活服務平臺真正與用戶互聯、互通和互動起來。
即使生活服務行業目前面臨著多重挑戰，但不得不承認的是，本地生活服務市場是塊諾大的蛋糕，而各互聯網巨頭、創業大小團隊紛紛加入切割。一二線城市的市場已逐漸被大巨頭佔領，三四線區域本地化生活服務市場時下還有一塊待開發的沃土，正是創業人士切入的好時機。
然而，對於缺乏強大技術團隊的創業者而言，需要自身研發本地平臺系統並不實際，技術實力、人力成本對於初創公司都是制約。
解決方案：快/跑/者作為互聯網服務商緊抓同城生活服務理念，整合商家資源，拓寬商家銷售渠道，服務本地消費者，實現本地商家、消費者和平臺運營者三方共贏。創新式做到PC+微信+APP的多方互通，為服務廣大缺乏技術人員的創業團隊，打造專業一站式的本地生活服務平臺。
我們正身處在一個衣食住行萬物互聯的時代，移動互聯網加速滲透帶動各領域O2O應用競相發展。本地生活服務平臺只有提供個性化、差異化、有競爭力的產品，提升服務特色才能更好地把握運作痛點。未來，本地生活圈中的“吃喝玩樂購”在迎來各種挑戰的同時，也將迎來更多的“商業新風口”
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