綠維文旅:山地型景區運營模式探索——以北京靈山景區為例

靈山景區位於門頭溝區西北部清水鎮境內,屬太行山餘脈,其頂峰是北京第一高峰,北接河北涿鹿縣,西與龍門森林公園毗鄰,東與龍門澗景區相連,南與 109 國道相通,規劃面積為 7.23 平方公里。景區內主要旅遊景點是高山草場、白樺林、靈山主峰、化凌寺等,旅遊產品主要為自然觀光產品,休閒度假產品不足,景區開發層次較低,產品層次單一,遊客可參與互動項目少,休閒度假、山地運動產品不足,吸引力有限,難以吸引和留住遊客。

在經營管理方面,景點人為破壞嚴重,酒店協調經營管理困難等,景區淡旺季供給結構性矛盾突出。在這種情況下,綠維文旅介入了靈山景區的開發運營工作,通過整合重構靈山旅遊資源,合理規劃佈局項目建設,完善旅遊業態,為景區量身定製運營模式,引導促進靈山景區旅遊產業快速、有序、健康發展。

(一)採用“雙軌運營”模式,拓展多元化營收渠道

綠維文旅建議景區採用資產與產業整理聚合,以山地運動休閒為運營核心,生態觀光與休閒遊樂為兩翼輔助,產業引進與旅遊地產跟進,組團點狀輻射推動旅遊產業聚合的綜合度假區開發模式。

1. 景區運營模式

項目突破景區傳統的收益模式,拓展餐飲住宿、休閒娛樂、物業出租、區內交通、商務會議、運動賽事、旅遊商品、招商收入等多元化的收益渠道,保證持續發展和滾動開發,創造可觀、持續的經濟效益和綜合效益(見下圖)。

綠維文旅:山地型景區運營模式探索——以北京靈山景區為例

圖 景區收益架構


2. 度假區運營模式

充分發揮順峰集團酒店經營管理經驗,以酒店經營為依託,構建以酒店、小鎮作為依託的靈山休閒度假經營性物業盈利模式,拓展餐飲娛樂、客房銷售、度假地產、場地租賃、商務會議、工藝品銷售、物業出租、招商收入等多元化的收益渠道。

(二)以品牌打造為核心,實施分期運營策略

圍繞靈山景區品牌打造,在項目啟動階段,以品牌培育為重點,完成基礎設施建設工程、生態環境保護工程和景觀環境打造工程,先期啟動入口服務區、滑雪場、小鎮一期、湖面等標誌性區域的核心項目,同時啟動主題酒店改造、部分項目對外進行招商,並加快建設其他餐飲與大眾休閒旅遊項目,提升項目地的人氣。在景區運營管理階段,以經營品牌和培育市場為重點,實行一票制和開放式經營、部分項目單項收取門票,啟動包括小鎮後期、木屋度假等工程在內的度假工程建設,啟動山頂區域核心項目建設及完善休閒遊樂項目,啟動大型活動(草甸狂歡夜)、體育賽事、演藝等項目,延長遊客停留時間。在後續經營階段,重在維護品牌,繼續完善相關項目和設施建設,構建童話小鎮體系;加大營銷推廣力度,積極提升項目地知名度和影響力,加大管理力度,提高服務質量和水平,提高旅遊項目品質。

(三)實施節慶賽事等多元營銷推廣策略

為幫助景區改變長期以“北京巔峰”、登山觀光為名片的旅遊形象,樹立起全新的動感、度假形象。項目建議景區以“以點帶面”“品牌驅動”“文化公關”“旅遊聚勢”為指導,綜合採用廣告模式、訂單模式、託管模式、採風模式、節慶模式、俱樂部模式等多種營銷模式,通過品牌營銷塑造形象、山地休閒運動引擎市場、節慶賽事造勢聚人氣,以及拓展多元化營銷渠道、針對性標籤人群精準營銷等方式,有計劃地促進客流量的快速、穩定增長,使靈山景區成為華北地區山地運動休閒的勝地。


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