“那些不能摧毁我们的，必将使我们更强大。”
4月14日，在联想集团2020/21财年誓师大会上，联想集团董事长兼CEO杨元庆掷出了这句话。
尽管这个联想史上首次“云誓师”大会没有太多现场的掌声，但评论区里已经炸开了锅，“联想加油”“新财年新气象”……来自近3万联想人的相互鼓劲，在评论区内快速滚动。
杨元庆坦言，此次疫情影响了联想在第四财季的业绩表现。但对于联想战略转型具备重大意义的“四个小目标”，联想大部分业已实现。
面对未来，杨元庆称，联想所处行业遭受的冲击并非最严重的，公司亦现金状况良好。但杨元庆强调仍需做好艰苦准备，将回归基本面放在最高优先级，并尽最大的努力寻找和把握新的机遇，包括成为在线经济的“一站式供应商”，以及与3S战略相契合的“智慧基建”核心供应商。
武汉工厂满产
今年第一季度是联想19/20财年的第四财季。新冠疫情成为这一季度中国乃至全球的热门关键词，也成为2020年令人始料未及的开场。
“过去的两三个月，联想人全球连心，并肩战斗，全力保护我们的每一位员工，每一项业务。”杨元庆回忆道。
危机面前，联想还积极为抗击疫情尽心尽力，包括第一时间为火神山医院、雷神山医院捐赠所有IT设备，为全国125个城市抗疫一线提供现场服务支持，提供超算技术帮助华大基因研究新冠病毒基因组特性，支持中国科大进行新冠肺炎成因和治疗的科研攻关。
“在中国，在日本，在美国、意大利、巴西，在全球各地，我们为医院、学校和低收入家庭捐赠电脑和平板，帮助实现医疗救助、远程教育。联想在全球的捐助金额已经超过1千万美元，这个数字还在继续上升。”杨元庆介绍道。
而在抗击疫情的同时，联想也在想方设法将疫情对业务的影响降至最低。
新财年誓师大会举办的此刻，曾经位于新冠疫情“震中”、经历两个多月疫情冲击波的联想武汉工厂，已追上了国内其它工厂的节奏。“我们在国内的工厂全部实现复产，现在已经全部满产，包括武汉工厂！”杨元庆的语气中按捺不下激动。
“我们都安好！”在杨元庆与武汉基地的视频连线中，联想集团武汉产业基地总经理齐岳戴着口罩出现在视频那一头，“武汉3月开始复工复产，现在已经100%恢复到正常时期的产能！为了保障小伙伴们的健康和安全，我们采取了严密的措施，还运用了物联网和大数据技术进行员工信息管理、园区疫情防控、决策生产安排。”
“四个小目标”基本达成
杨元庆指出，2019/20财年前三季度，联想延续了强劲势头。
其中，智能设备领域，联想个人电脑保持全球冠军地位及业内领先利润水平，第三财季联想智能设备业务集团（IDG）实现超过5%的整体利润率，营收880亿人民币，实现持续增长；税前利润完成48.4亿人民币，再创历史新高。
移动业务集团（MBG）方面，第三季度联想移动业务集团利润为2300万人民币，连续5个季度实现盈利。在拉美市场，联想移动业务销量同比增长超出大市19个百分点，同时实现5.8%的税前利润率，同比持续改善。
数据中心领域，联想私有云及传统数据中心业务恢复增长。行业智能领域，联想数据智能业务为近170个大型工业企业提供智能化解决方案，营业额年比年增长了140%；云网融合事业部与15个省级运营商客户签订了战略合作协议，合同额突破2亿元人民币。
软件及服务领域，联想前三季度营业额突破26亿美元，占集团总收入的6.6%。此外，联想创投被投企业达120多家，其中独角兽和上市企业持续增长。
杨元庆坦言，今年疫情的持续影响下，难免影响集团全年目标达成，即新的一年保持双位数字增长，公司营业额至少提升50亿美元。但是，对战略转型具有重大意义的“四个小目标”基本达成。
做新基建核心供应商
展望未来，杨元庆指出，世界不确定性更加错综复杂。危机何时解除最终取决于疫苗何时能够问世，病毒传播何时能被彻底遏制。因此，联想要做最艰苦的准备，但是尽最大的努力，争取最好的结果。
“做最艰苦的准备，意味着我们要把回归基本面放在最高优先级。”杨元庆表示。
首先，确保员工健康与安全；其次，确保公司的运转安全，联想要保需求、保生产供应、保服务、保现金流；此外，加强内部管控，降低成本的同时，进一步增强生产力，提升效率，这也是联想长久竞争力之必须。
此外，杨元庆指出，联想应当努力把握新的机遇。
在终端业务领域，疫情改变人们的生活和工作方式，PC、平板和显示器的需求显著增长。而用户对在线购物、在线游戏、远程问诊和视频工具等需求的保障，也蕴藏了蓬勃的机遇。通过在智能物联网领域丰富而全面的产品线，以及和软件应用提供商良好的关系，联想有能力成为在线经济的“一站式供应商”。
在商用和企业级领域，疫情造成的劳动力短缺引发了新一轮对自动化操作、工业级机器人和数字化解决方案的关注。杨元庆指出，蓄势待发的“新基建”与我们的3S战略相契合，联想要积极成为“智慧基建”的核心提供商。
下一个核心竞争力
过去的36年里，联想逐渐建立起两项核心竞争力，一是全球化的业务能力布局，二是基于科技创新与生产制造协同发展理念的卓越运营。
而未来的不确定性下，杨元庆认为，联想需要围绕智能物联网（Smart IoT）、智能基础架构（Smart Infrastructure）和行业智能（Smart Verticals）在内的3S战略，打造下一个核心竞争力。
核心竞争力的打造，重点在服务和解决方案，而这也根植于客户需求。“今天，世界各地的客户不断地告诉我们，他们需要的不再仅仅是硬件设备，他们需要的是包括物联网设备、基础设施和智能应用在内的全套解决方案，需要的是包含顾问、实施、运维在内的全方位服务。”
杨元庆所提及的服务包含三个层次。除了设备服务与软件等围绕现有硬件产品的“附加服务”外，联想正在不断拓展运维服务和设备即服务业务，进而提供解决方案服务，包括系统集成解决方案和联想智能解决方案。
“我们的目标很明确，针对第一层，我们要提高附加率；第二层，要增强客户粘性；第三层，要从单纯的IT设备厂商升级成为一个值得信赖的解决方案提供者，并在这个过程中积累自主研发的知识产权，实现最大程度的复用。”杨元庆表示。
方向明确后，杨元庆为新财年提出了新的目标：
1、智能物联网（Smart IoT），也就是IDG，王牌军——个人电脑业务，希望甩开追赶者、进一步巩固全球冠军的地位，继续保持行业领先的盈利水平；移动业务，希望能够找到盈利性增长的新路径；
2、在智慧家庭、智能办公、嵌入式PC、AR/VR等智能设备及解决方案中，希望至少有两个能够实现突破，规模翻番；
3、智能基础架构（Smart Infrastructure），希望DCG数据中心业务真正展现出转型域业务的风采，营业额实现高于市场20个百分点的年比年增长，希望CNBU云网融合业务能够打造20个以上的5G规模性专网，获取100个以上的5G to B行业客户。
4、希望包括DIBG、CIOT在内的软件与服务业务总体营业额年比年增长20%，占集团整体的比重进一步提升至少1个百分点。希望在行业智能领域，基于自主IP的智能化解决方案营业额实现翻倍增长。
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