今天是單仁行陪伴你的第1470天
就在今天,4月8日,沉寂了許久的“熱乾麵”,終於跟全國人民見面了!
武漢的解封,也意味著,中國防疫取得了階段性的成功。
而武漢規模以上工業企業復工率,也已經來到了97.2%,距離全面復工,基本上已經很近了。
儘管武漢已經復甦,但仍有一個世界性難題,擺在了我們面前,那就是:
全球疫情的發展,已經來到了最緊要的關頭,不管企業願意不願意,都會被這股浪潮所裹挾,被它所影響。
在這樣的大背景下,大量企業倒閉降速,員工被降薪或裁員...
“活下去”成了企業遵循的最高綱領,“開源節流”,成了大多數中小企業的首要應對策略。
儘管大環境不容樂觀,但全球範圍內,也有些企業正在逆風翻盤,瘋狂吸金。
在這些企業中,我挑出了三個不同領域的企業來給大家講講,分析它們到底做對了什麼呢?
它們的這些經驗,能不能為其他的中小企業所用。
今天說的第一家企業,就是來自日本的百年企業——任天堂。
疫情期間,任天堂的兩款遊戲,火遍了年輕人的朋友圈。
一款呢,是疫情期間的《健身環大冒險》,另一款呢,就是最近火爆的《動物森友會》。
有數據顯示,《動物之森》在日本地區首周就賣出了188萬份,Switch的銷售量在40萬臺左右,更別提此前價格就炒到4倍的健身環了。
很多人就說,任天堂這兩款遊戲的走紅,還不是靠疫情?
但奇怪的是,為什麼疫情沒有帶火其他遊戲,就帶火了這兩款呢?
要知道,跟市面上的遊戲主機跟遊戲相比,任天堂的遊戲機Switch,在用戶規模可能還不到千萬級別。
它是怎麼做到頻頻出圈,銷量翻倍的呢?
這裡面有兩個邏輯。
第一個邏輯是內容為王。
任天堂的內容策略:一是積極打造優秀的第一方自研內容,二是對第三方開發商進行嚴格控制。
直到今天,第一方自研內容仍然是任天堂的壁壘之一。
比如全世界知名的《超級馬里奧》、《塞爾達傳說》、《精靈寶可夢》等遊戲,只能在任天堂的平臺上才能玩到。
遊戲內容的獨特性,是大部分玩家購買 Switch,最核心的理由。
第二個邏輯是抓住用戶的精神需求。
兩年前,有款很火的遊戲叫做《旅行青蛙》,在社會節奏越來越快,焦慮、孤獨等問題困擾著新一代年輕人的當下。
它簡單的遊戲機制,抓住了用戶情緒的宣洩點,進而快速走紅。
《動物之森》的走紅也差不多,但它不同之處在於,它可以跟朋友一起玩,而且遊戲內容豐富,年輕人不會玩著玩著就不想玩了。
這家“百年老店”的聰明之處就在於,擅長挖掘用戶的核心需求並不斷堅持下去,然後以每個時代特有的形式,征服一代又一代的年輕人。
好了,第二家企業,就是前段時間刷屏了的老鄉雞。
疫情期間,老鄉雞1個月門店虧損5億。
在面對員工主動申請不要工資的請求,老鄉雞董事長束從軒直呼“你們太糊塗”,稱“賣車賣房也要確保員工有飯吃、有班上”。
為什麼老鄉雞要這麼做呢?
陳春花教授曾說:在逆境中企業如何生長,這是要靠員工的,而不應該靠裁員。
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她還說:“如果認真去理解一家公司的管理架構和成本模型,會發現員工並不屬於成本的概念,員工決定著這麼幾件事:
首先,員工決定著企業的成本。
如果員工的產出高,創造的價值大,整個企業的成本其實是低的。
其次,員工的貢獻決定了公司的品質。
公司的產品、服務好不好,其實跟董事長、總經理沒啥關係,真正接觸顧客的是員工。
最後,員工決定了公司的效率。
某件事情反應快還是慢,老闆再著急,如果員工不動,事情就是不能推動。”
所以在危機之中,真正解決問題的核心在於能否讓員工的能量釋放出來。
第三家企業,則是我們熟悉得不能再熟悉的海爾。
疫情期間,海爾不降薪不裁員,員工拿到的獎勵不升反降,公司業績實現增長。
它是怎麼做到的?
海爾就做了兩件事:
第一件事,相信員工比你聰明;
第二件事,在統一戰略機制下,把權力下放給他們。
疫情期間,海爾集團從CEO到總裁再到領域總經理,均自願放棄2月份績效薪酬;
行業主、鏈群主則按照為用戶創造的價值來獲得薪酬,以保障一線員工利益儘可能不受疫情影響。
今年1-2月份,海爾有1400多名創客員工獲得了價值超過5000萬元的創客獎勵,相當於每人拿到正常的報酬以外再獎勵近3萬元。
可以說,在疫情期間,海爾的優秀創客不僅待遇沒有下滑,反而在現有模式的激勵下,分享了資本利得和企業發展紅利。
實際上,不止是海爾,很多以前依靠線下的企業,開始快速轉型到線上。
依靠每一個員工的價值,做起了全員營銷,每個員工都是一個創造營收的小微平臺,共同保障了企業的發展。
說到底,我們會發現,這些在困境中翻盤的企業,都做對了日本的“經營之聖”稻盛和夫,所提出的“蕭條經營五要素”:
一、全員營銷;
二、全力開發新產品;
三、徹底削減成本;
四、保持高生產率;
五、構建良好的人際關係。
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雖然現在疫情的影響還在持續,全球疫情蔓延也將影響企業經營,但是我們應該認識到:
並不是所有問題都是疫情造成的,只是疫情加速了危機到來。
我相信,熬過這次疫情的企業,會獲得未來10年好的發展新機會,滄海橫流,方顯英雄本色。
就像丘吉爾曾說過,不要浪費每一次的好危機。
好了,以上就是今天單仁行,跟你分享的所有內容了。
在這次疫情中,除了文章所提到的企業外,你還知道哪些原本深耕線下,後來轉戰線上並且獲利的傳統企業呢?
能不能說說它們是怎麼成功的呢?
期待你的留言,我們下期再見。
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