事情是怎麼發生的？收件人的地址因為沒有開學，所以快遞到了還沒有配送前，擔心在學校的點被搞丟（為什麼丟擔心大家都清楚，誰還沒有過這經歷？），所以要求換地址。然後此時剛好當地快遞員打了個電話要配送快遞了，但是收件人沒有聽見，於是收件人給回過去了，並在電話裡要求更換下地址，講明瞭原因，於是，事情就開始了。派件員說:你去找賣家更換地址。（此時我就想問，賣家還能代替快遞公司換地址？啥時候有的這功能特權？快遞員，我讀書少別騙我）。於是收件人聯繫了我讓我改地址（我是寄件人但是我不是賣家，就是自己寄的東西而已），我有啥辦法？？！！我就找了我寄過去時的填單發貨的圓通公司麻煩他給我換地址，然後他告訴我，他馬上聯繫收件人那邊的派件員更換地址，結果，收件人那邊派件員說：收件人沒有接電話，這種會被當做無人認領的退回原來的地方。（啥收件人給你回了電話不是你讓收件人找賣家換地址的嗎），最後在你這裡推卸責任，於是，繞了一圈，一整個上午就這麼浪費掉了，形成了一個惡性循環！而我作為寄件人，我就想問一句！如果這個包裹是救命的或者是什麼重要文件，你們這樣搞來，回的敷衍，這樣真的好嗎？難道更改配送地址這是我們寄件人和收件人的職能！？？我們能自主更改？？
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