有一种病叫做“无理取闹”，又叫做“胡搅蛮缠”，而治疗这种病的药也不在药店。虽然药店的药多的数不清，但只治肉体，治不了人心。
“这件事就这么完了？”
据广东东莞警方最新公布的消息，经警方审讯，殴打药店员工的赵某对违法行为供认不讳，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第43条第1款之规定，警方依法对赵某处以行政拘留10日，处罚款500元。
此前，赵某在东莞一家药店对一名年轻的女店员拳打脚踢，甚至将血压计的臂带当成“鞭子”抽打女店员，造成女店员多处“软组织挫伤”。
现场视频近几天已在网上广泛流传，笔者不忍受害者再次伤害，这次就不再放出，但视频中赵某手段之凶残，实在令人发指。
不过，看到了警方的处理结果，相信很多人和笔者一样，都在心底发出了这样的疑问：
这里要说明的是，笔者无意质疑警方判罚的公正，但也明白这样的处罚结果为什么无法平息众怒。
长久以来，药店行业地位堪忧，被政策边缘化，连带工作在药店中的店员也多被冠以“买药的”的外号。虽说同属于服务业，信奉“顾客就是上帝”，但店员却得不到一些顾客的尊重，类似上述被辱骂、殴打的事件时有发生，而事件的处理结果也大多不了了之，并得不到社会的关注。而该恶性事件得以受到社会关注、昭然天下，则多是由于当前仍处在疫情防控的敏感时期。也正是由此，更引发了全行业从业者的共鸣和声讨。
可以说，施暴者赵某在药店的所作所为，不仅仅是打伤了药店的一名女店员，更是一拳掀出了当下药店人所处的弱势地位。
罚500，拘10天，大多数认为罚轻了
在搜药收到的留言中，相当多的一部分留言认为，如此处罚太轻了。
笔者通过对留言的整理，发现读者认为“罚轻了”的原因大概有三点：
01.特殊时期当用“重典”
一部分认为，当前仍属于疫情防控的特殊时期，“内防反弹，外防输入”的压力仍然很大。在这一敏感时期，赵某漠视疫情防控规定，不履行公民义务，反而将防疫工作执行人打伤，理应受到更重的惩罚。
02.无法形成震慑力
一些人认为，如此处罚，对于施暴人不疼不痒，无法起到警示效果。
03.心理创伤难以愈合
除了关注女店员的外伤，许多读者还特别关注店员心理受到的伤害。
看过视频的读者都清楚，施暴者手段之凶残令人发指，不仅在公众场合对受害者辱骂和拳打脚踢，还故意破坏药店商品，拿起血压计的臂带“抽打”女店员，将女店员追赶至店外，依旧不依不饶。就像一位读者的留言：“面对自己女儿大小的店员，怎么能下得去手？！”
所以，该店员依规办事，却在公众场合遭此大难，心理受到的伤害是很难磨灭的。
药店人需要被尊重
这次事件之所以会引发行业所有从业人员的如此愤怒，除了有感于女店员的不幸，更多的是对其遭遇的身受同感。在一些留言中，笔者发现，药店店员在日常工作中受到辱骂、言语威胁，甚至殴打，时有发生。
再来看一则视频。笔者未找到该视频发布的准确时间，但从视频中人的穿着来看，因为都没有佩戴口罩，相比应当是发生在疫情暴发之前。
从视频中可以看到，顾客几乎是一言不合就大打出手，甚至还是殃及了无辜的店员。
而在疫情期间，因为防控的需要，药店按照规定必须登记购药人的个人信息，由于涉及人们的隐私信息，极易发生口角和冲突。
或许正是遭遇了诸多类似经历，药店人积累了大量的心酸、心寒等负面情绪，该事件暴发后，所有从业者感同身受，便通过该事件向社会、向大众发出了悲鸣的呐喊。
有一种病叫做“无理取闹”，又叫做“胡搅蛮缠”，而治疗这种病的药也不在药店。药店的药治得了肉体，但治不了人心。
俗话讲，心病总要心药医。或许当“赵某们”学会了尊重，这种恶劣的事件才能真正被杜绝。
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