020年，疫情的“黑天鵝”短時間給中國商業按下了“暫停鍵”，但隨著疫情陰霾逐漸散去，各城市的商業也迎來了復甦的曙光和力量。
最近，贏商網策劃推出“城市商業復甦觀察“系列選題，實地踩盤全國不同城市的購物中心，為大家呈現鏡頭下各城市商業的復甦情況。
城市商業復甦觀察系列：
廣州：廣州商場，我太饞你們了！（上篇）
廣州：廣州商場生存現狀：比想象中要好（下篇）
深圳：實探深圳5大商圈，購物中心們“醒”了！
上海：走遍上海五大核心商圈，實體商業正在回暖！
成都：復甦中的成都購物中心，“內味”回來了！
福州：超100張圖，還原福州商場復甦最真實的模樣！
重（zhòng）創之下，如何重（chóng）創？想了更多疫情下標杆企業的商業模式再造案例以及未來商業發展新趨勢，可關注參與將在廣州舉行（最終時間待定）、由贏商網主辦的第15屆商業地產節，與行業大咖共謀中國商業復甦發展之策。
今天，跟著贏商網的鏡頭，走進復甦中的鄭州商業。
在過去將近兩個月的時間裡，國內新冠疫情從猝然爆發到各地高效防治取得階段性成效。實體商業在經歷了兩個月的“生死考驗”後逐漸復甦，目前鄭州二七商圈、花園路商圈、鄭東CBD商圈等人流恢復明顯。
同時餐飲在上週恢復堂食之後，對購物中心的客流也有了較大的帶動作用，伴隨著書店、滑冰場、室內滑雪場等文化娛樂業態的開門營業，相比剛剛恢復營業的購物中心來說，在經過一個多月的消費培育期之後，鄭州商業呈現一片向好之勢。
✦ 政府：多措並舉，促進消費
3月23日，河南省政府新聞辦舉辦“河南省新冠肺炎疫情防控專題”第39場新聞發佈會。鄭州市人民政府副秘書長李兵提到，除負面清單外所有行業恢復正常經營，全市大型商場、連鎖超市復工率已達100% ，餐飲企業堂食服務3月19日起有序開放，生產生活秩序加快恢復。
就在上週，鄭州剛剛舉辦了為期一週的“春暖鄭州”網上購物節，為疫情過後消費復甦先期預熱。通過“互聯網+N”模式，匯聚餓了麼、京東到家、UU跑腿等九大線上平臺，聯動全市重點商超、汽車4S店、品牌餐飲企業、消費品製造企業、特色農產品企業，開啟消費新模式，讓市民足不出戶，樂享“雲端”實惠購物新體驗。
下一步，鄭州市將加強疫情研判，出臺新政策、打造新場景，聯動商貿流通領域各方資源，以“時尚綠城，樂享鄭州”為主題，在搞好疫情防控基礎上，開展更加精準的促消費活動，提升居民消費熱情，努力形成消費熱潮。
- 一是研究制定鄭州市商貿領域促進消費增長若干措施。組織策劃系列消費促進活動，在支持龍頭企業發展、創建特色商業街區、建設社區便利店、發展新業態和首店引進等方面，加大扶持力度，促進全市商貿流通業提質擴容。
- 二是舉辦“鄭好豫見”歡享樂購季活動。重點選擇日用百貨、家居生活、汽車消費、特色美食、文化旅遊等與居民生活密切相關的行業，發揮特色商業街、商協會作用，按照“市統一領導、縣區具體負責、各部門攜手聯動”原則，共同策劃舉辦主題突出、特色鮮明的消費促進活動，持續拉動消費。
- 三是舉辦“醉美·夜鄭州”系列活動。重點打造二七廣場、千禧廣場、花園路等區域性夜消費集聚區商圈，差異化打造德化步行街、農科路酒吧休閒街、海馬海匯中心等一批特色夜消費街區，形成“夜鄭州”消費地標。培育多元化夜間消費市場，匯聚各地名食小吃，吸引消費者體驗中原美食文化。適時推出一批夜品、夜購、夜賞、夜遊項目，為鄭州市經濟增長和城市品質注入新活力。
✦ 商圈：復甦跡象明顯
3月初，贏商網小編在對鄭州熱門商圈進行探盤時，二七商圈、花園路商圈還是一片蕭條景象，以往人流湧動的地鐵口、車水馬龍的十字路口都顯得格外安靜。在疫情逐漸好轉，消費者克服恐懼心理，開始紛紛上街、逛商場之後，小編看到了完全不一樣的景象，昔日繁華的鄭州商業終於又“活”過來了。
01
二七商圈
3月23日，德化新街恢復營業，二七廣場也恢復了往日的熱鬧。
02
花園路商圈
即使在工作日，花園路商圈的人流還是比較可觀的。
03
鄭東CBD商圈
下班高峰期，鄭東CBD商圈車流湧動。
購物中心：餐飲區客流逐漸遞增
與3月初零零散散的消費者相比，時隔二十餘天的再次探盤，客流卻是另一種表現。超市依舊人來人往，餐飲區域卻多了幾分熱鬧，恢復堂食，也讓購物中心更有了煙火氣息。
丹尼斯大衛城
鄭州萬象城
正弘城
建業凱旋廣場
新田360廣場【鄭州國貿店】
CityOn熙地港（鄭州）購物中心
永威木色
二七萬達廣場
業態：部分文娛業態逐步復工
2月17日，鄭州首批購物中心恢復營業，零售成為最先恢復營業的商業業態；各大購物中心的餐飲區域從不能開放到僅提供外賣服務，終於在3月19日，鄭州市商務局、鄭州市市場監督管理局聯合下發《關於有序開放餐飲企業堂食服務的通知》；同時，鄭州市新冠肺炎疫情防控領導小組辦公室發佈了第23號通告，明確指出，除電影院、KTV、酒吧、網吧、洗浴中心、棋牌室、遊戲廳、校外培訓機構外的所有行業，均可恢復正常營業。
近日，贏商網小編通過探盤發現，丹尼斯大衛城和鄭州萬象城的滑冰場已恢復營業，各大購物中心的書店也在近日開始陸續復工。
不同業態的全面復工（休閒娛樂除外），意味著將更全面的滿足消費者需求，也將在不同層面吸引更多的消費者。不少業內人士都曾預測，在後疫情時代將出現“報復性”“補償式”消費，但在贏商網小編的實地走訪中發現，疫情讓更多的人意識到存錢的必要性，顧客的消費觀念更加趨於理性，更加註重性價比，而不少商業項目圍繞線上營銷所做出的促銷活動，會更受消費者歡迎。
此次疫情，對消費者消費觀念、消費方式等產生了極大影響。對購物中心而言，必須及時根據消費行為變化做出調整，才能在後疫情時代佔據一席之地。贏商網旗下贏智科技新開發的購物中心營銷工具——閃購，能幫助購物中心搭建線上的運營平臺，充分利用社交傳播優勢，聯合商戶開拓線上銷售渠道，給購物中心數字化升級指明瞭新道路。
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