麦当劳、KFC那些不为人知的坑钱陷阱

近日

有网友反应

其在麦当劳app上发现

同样的产品外送和到店的价格差较多

其中某套餐价格相差11元

随之

#麦当劳外卖比堂食贵11元#

#麦当劳肯德基被指外卖比堂食贵#

等话题在网上引发热议!

同款产品外卖比堂食贵11元

网友@咦-名字去哪儿了发微博称:“在APP上点餐无意间发现同样的单品麦乐送的价格比堂食的价格高很多麦香鱼套餐甚至贵了11块钱!最后还要额外另付外送服务费?

只截了一张图,每一款价格都高出的价格不统一。作为消费者我不能理解麦当劳的定价行为。要不是我一开始点错成堂食取餐这么多年点麦当劳都没发现这个事。”

麦当劳、KFC那些不为人知的坑钱陷阱

差价问题普遍存在

随后,记者调查发现

麦当劳外卖与堂食有差价是普遍存在的

以网友点名的麦香鱼套餐为例

如果选择“到店取餐”中号套餐价格为21元

麦当劳、KFC那些不为人知的坑钱陷阱


而选择“麦乐送”也就是麦当劳的外卖送餐服务

同样的中号套餐的价格均为32元

如果算上再额外收取9元的配送费

价格几乎是堂食的两倍

麦当劳、KFC那些不为人知的坑钱陷阱


不仅是麦香鱼套餐,记者随机选择了麦当劳比较畅销的板烧鸡腿套餐、巨无霸套餐、麦辣鸡腿堡套餐等,发现同店选择“麦乐送”比“到店取餐”的价格高出4.5元到6.5元不等。

此外,“麦乐送”还要在订餐金额外,再收取9元的配送费。也就是说,如果加上配送费,麦香鱼套餐的价格差了20元,可以再买一个麦香鱼汉堡,还能找零。

麦当劳、KFC那些不为人知的坑钱陷阱


那么,麦当劳门店的价格到底是多少呢?记者到上述餐厅进行实地探访,根据店内餐牌,上述套餐的价格与“到店取餐”一致,比“麦乐送”低。

在麦当劳app上,选择“麦乐送”与“到店取餐”不仅套餐的价格不同,就连单品的价格也有差异。其中,汉堡类产品价格上,“麦乐送”价格普遍贵2元;可乐和薯条的同规格的价格“麦乐送”均贵0.5元,且“麦乐送”中的可乐和薯条没有“小号”这一规格。

麦当劳、KFC那些不为人知的坑钱陷阱


左边堂食价格,右边麦乐送价格

KFC存在同样问题

与麦当劳“相爱相杀”的KFC是否也存在相同的问题呢?

肯德基是不是也这样呢?

在肯德基的APP上

对比发现

单品的汉堡、老北京鸡肉卷等

外送的价格普遍比堂食高1-1.5元

外送费和麦当劳一样

也是9元

麦当劳、KFC那些不为人知的坑钱陷阱


左边堂食价格,右边外送价格

看来外卖比堂食贵是洋快餐的普遍现象

这让很多消费者不解的是

明明已经额外收了外送费

还不占用门店的位子

为什么相同的商品

价格还要比堂食贵

麦当劳回应

对于许多消费者的质疑,为什么麦乐送会贵一些?

7 月 23 麦当劳相关负责人表示,麦当劳始终致力于为消费者提供物超所值的产品和服务。麦乐送使用高效整合的订餐服务系统、专门配备了确保食物高品质的送餐设备,为消费者提供高效、便捷的外送用餐体验。

麦乐送有别于店内用餐的成本构成及经营模式,采用单独的定价系统,同时,麦乐送订餐平台向消费者明示价格信息,确保消费者知晓价格详情。

还有消费者提出,在高铁上点麦当劳也贵出很多。对此,麦当劳相关负责人表示," 高铁上的麦当劳产品价格,是与高铁站麦当劳店面售卖的产品的价格一样。高铁站门店里的产品贵,所以高铁上的价格贵。"

麦当劳、KFC那些不为人知的坑钱陷阱

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