本微訊 酒泉市稅務局緊抓疫情防控和政策落實，立足為納稅人解疑釋惑、讓納稅人快捷辦稅，建立健全納稅服務、訴求響應和工作協調機制，確保防疫稅收優惠政策落實落地，為企業有序復工復產注入活力和動力。
對接“準一點”，為企業有效紓困解難
近日，作為酒泉市肅州區十大生態產業重點項目之一的金佛寺鎮新希望30萬頭生豬養殖項目已經進入開工狀態。鎮長劉建東說：“稅務局的同志已經將一系列稅收優惠政策送了過來，開通服務綠色通道，積極為企業協調解決開工難題，在稅收政策方面消除了企業的後顧之憂。”
在疫情防控特殊時期，為了能夠更加精準助力企業復工復產，酒泉市稅務局密切關注企業復工復產情況，及時對接企業涉稅需求，主動了解企業存在的困難,第一時間送去稅收優惠政策。深入開展“便民辦稅春風行動”，聯合技術服務公司、行業協會等第三方機構和相關政府職能部門，準確掌握企業生產經營情況和重大項目開停工狀況，重點對轄區內疫情防控重點保障物資生產企業，圍繞發票申領、適用稅收優惠政策、因疫情影響返工導致無法如時申報等情況開展排查、認真輔導，定向問需問難、定點派駐聯絡，增強企業對未來發展的信心和底氣。
為滿足疫情期間稅企溝通需求，酒泉市稅務局藉助釘釘、微信等線上新媒體平臺建立“網上納稅人學堂”“遠程專家服務組”，安排“線上答疑員”，高效跟蹤解決納稅人各類疑難問題。分行業、分稅種拍攝錄製“視頻微講堂”,在微信公眾號和門戶網站推送發佈,便於納稅人各取所需、跟課學習。
“之前還在為會計出國、沒人申報的問題發愁，沒想到對照手機屏幕裡稅務人員的講解，我自己也能登錄電子稅務局跟著操作。每一個步驟都講得特別詳細，讓人一聽就明白，這樣學起來特別簡單。而且在家辦稅確實很方便！” 從來沒有操作過電子稅務局的甘肅新巨峰工程建設有限責任公司經理徐嚮明跟隨著視頻中稅務幹部的講解，順利完成了本公司的申報。
辦稅“快一點”，讓企業安心復工復產
“有了這筆2497.28萬元的退稅款，我們企業復工復產的進度就能加快了！”玉門鑫能光熱第一電力有限公司財務負責人葉楠說，“公司自開業以來還未產生運營收入，我們大量的期末留抵稅額不知道什麼時候才能抵完。國家出臺的留抵退稅政策，讓我們很快就拿到這筆稅款，使我們在疫情期間的資金流更加充足。”該公司從提交申請材料到收到退稅款僅用了5個工作日。退稅款對於公司來說，就如一場甘露。
酒泉市稅務局在讓納稅人體驗到辦稅便捷的同時，採取有效措施讓納稅人享受到稅收政策的優惠“紅利”。以稅收數據分析應用為基礎，利用徵管平臺篩選符合免稅、減稅、退稅條件的納稅人，通過電話、短信通知納稅人及時辦理相關業務。針對辦稅往返不便等有實際困難的納稅人，採取稅收管理員遠程發送正確、完整且經簽字確認的《增值稅減免稅申報明細表》《退稅申請表》並幫助完成申報更正和退稅申請，再推送到業務部門進行報表更正、審核審批，切實做到“應享盡享、應退快退”，在節省辦稅時間和成本的同時加快企業資金回籠。
此外，酒泉市稅務局全面暢通“非接觸式”辦稅渠道，優化網上申報、郵寄配送、預約辦稅、容缺受理等配套服務措施，持續優化疫情期間納稅服務。不斷擴大“非接觸式”辦稅覆蓋面，包括髮票領用、發票增量增版、增值稅專用（普通）發票代開在內的185項涉稅業務均可實現線上辦理，真正實現辦稅“不見面”、服務“送到家”，提高納稅人的辦稅安全感、獲得感。
敦煌市宏盛源商貿有限公司有一筆銷售業務的購貨方要用於出口，且購貨方要求必須當天提供發票。正值公司發票用完，加之離城區較遠，到辦稅服務廳領取發票耗時耗力。掌握情況後，稅務幹部電話輔導該公司負責人魯宏文在電子稅務局申領，並通過郵寄為其配送發票。
“早上剛申請完，中午就收到了郵寄的發票。為發票郵寄服務點贊！”拿到發票後，魯宏文很快給購貨方開具了發票，並將貨物順利發給購貨方。
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