不是我教你坏,越黑越红的3个职场套路

不是我教你坏,越黑越红的3个职场套路

说到"越黑越红"你是否第一反应是"这不是娱乐圈最常用的那一套吗?"

比如说"鸡你太美"让我们认识了一位会唱、跳、rap、打篮球的娱乐圈的全能艺人。

在如今这个信息爆炸的时代,酒香也怕巷子深,所以有些人为了出名更加地不择手段。虽然有些娱乐、营销号的骚操作和恶意卖黑让我们嗤之以鼻,然而,最近却有一个营销事件不得不让人惊呼"这个顺水推舟实在是太妙了",那就是钉钉的越黑越红事件。

简单解读下钉钉的3大心机套路,学完这些套路后,你也能成为高职业素养的职场人士呢!

不是我教你坏,越黑越红的3个职场套路

套路一、及时反馈

事情的起源是1月底,由于伟大的大人们的英明决定,让无数的中小学生们的寒假中多了钉钉的陪伴,被迫提早体验职场人士的每日作息和办公习惯,享受考勤打卡、已读回执、听课禁言等功能,以及群里稍有动静就会响起"叮叮"的美妙回声……

没有被社会调教过的小学生们就由怨转怒,发起了"一星差评下架"的行动,2月初多次成为微博热搜,在以为胜利近在眼前的时候,钉钉在13日回应下架传言,维护品牌形象。

除了温柔地教训了小学生们残酷的"你爸爸还是你爸爸"事实,还顺手实现了苹果App Store连续一周免费排行榜榜首。

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视角转换到职场,作为风暴中心,如何在危机事件负面影响扩大的情况下,及时做到响应和反馈,这其实是一个非常好的职业素养。

尤其是在进行复杂的项目管理中,团队成员有不同的分工,一旦没有特别好的定期沟通机制,加上你只会默默地埋首苦干,那么大家都不知道你做了什么,进度如何。

你的上级每次都需要问起你才知道,甚至当事件发生时,上司是最后一个知道真相的。

换位思考一下,你作为上司是不是会觉得特别崩溃?

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所以,建立沟通机制,及时反馈就是一个特别重要的习惯。

像钉钉一样在事情发酵之前,及时给予严谨的回应,以事实、数据有力说服,值得每一个未来的、现在进行时的职场人士学习。

套路二、抓准目标

俗话说冤有头债有主,这次行动的发起人主要是广大的中小学生,那么说到他们,平时有哪些兴趣爱好?身上最大的标签是什么呢?

没错,其中大多数都乐于自称"二次元",而B站就是他们的最大根据地。

所以钉钉的官方微博也很聪明的直接从B站转发了一个热门恶搞视频,并且针对"五星分期付"对应的提出了"五星一次求付清",表现出了无辜、友好的姿态直面用户。

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特劳特曾在《广告创意》中说,广告应将火力集中在一个狭窄的目标上在消费者的心智上下功夫,要创造出一个心理的位置。

在信息传播过度的情况下,只有抓准目标,同时简化传递的信息,才能更快更长久地触达。

这也是为什么被称为"洗脑"类的宣传能够快速畅销的秘诀。

举个例子,脑白金的广告中永远是老年人的形象,配上"收礼只收脑白金"明确瞄准了老年人群,缩窄了商品的场景:过节送礼。

在职场中处理日常任务时,同样也需要快速定位关键目标,自问:任务的目标是什么?关键的影响要素是什么?首先要做什么?等等问题理清思路,这样做事更聚焦,分清主次,优先行动,大大提升工作效率。

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套路三、投其所好

B站钉钉相关的视频都迅速蹿红,至今都有百万的播放量,在转发热门视频的隔日,钉钉就亲自下场,原创up了一首以官方吉祥物钉三多为主角的在线求饶的歌。

除了经典的"五星好评求一次付清"这个幽默机智的回应之外,这次危机公关的最大特点就是抓准目标,投其所好。

这首歌集合了二次元最喜欢的要素:萌妹子歌声、洗脑电音、表情包、动画、歌词中结合吐槽热点自黑,看客们嬉笑而过,受害者们感受到了爽和优越感,而作者也借机让吉祥物三多的形象更加深入人心。

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"投其所好"不知何时起总有些贬义,在职场中如果你向同事、领导、客户"投其所好",会有"拍马屁、狗腿"的嫌疑……

如果你还这么想,那么你已经out了啦!其实"投"没有错,姿势很重要!

人类在大多数情况下是主观偏好的动物,看到好看的人总想多看两眼,看到喜欢的食物忍不住想尝,听到感兴趣的话题乐于多说两句。

在拜访陌生客户前,精明的销售会提前了解客户的沟通、思维、工作方式,以ta习惯的方式去交流,甚至找到共同爱好,这就是开启一段友谊以及合作的捷径通道

不是我教你坏,越黑越红的3个职场套路

像钉钉一样,以用户最熟悉的语言,最喜欢的媒体形式,以"求饶"的低姿态,看似自黑降位,反而换来了更多的关注和热度。对于客户如此,更何况是你在职场中最亲密的合作伙伴呢!该怎么做,你明白了吗?


总结

本次"钉钉在线求饶"究竟怎么地"黑到发红"呢?

看看数据,你就知道。百度搜索"钉钉"的热度逐渐升高,峰值400多万,在2月17号突然有9万多的"钉钉在线求饶"一波高峰。

截止至笔者写此文时,微博的同名话题阅读量也达到了3900多万,总相关话题阅读量破亿;B站上的"钉钉在线求饶"视频的播放量已经高达1200多万。

这个数字够让无数up主看得羡慕嫉妒恨,我们辛辛苦苦的搞美食、搞脑筋、搞创作,都不及你的威力。

不是我教你坏,越黑越红的3个职场套路

虽然求饶歌的歌词口口声声喊着"你们都是我爸爸",然而实际上最大受益者却在闷声发大财,只能让人感叹不愧是你。

钉钉的团队应该是这段时间最快乐的公司团队了。虽然热点已经褪去,但是钉钉的3个心机套路还可以在职场中继续发扬光大,聪明的你,学会了吗?


作者简介:黑塔莉莉娅,培训爱好者旗下签约作者,全能型资深少女,混迹00后平台,畅行培训界甲方乙方两道。

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