金观察|别被海底捞西贝和喜茶涨价给“震住”了,更多餐饮企业在降价

河南日报客户端记者 赵振杰

这几天,海底捞涨价的新闻居然成了热搜:微博、今日头条、抖音等平台上,#海底捞复工后涨价6%#多次出现。以致于不少人直呼“报复性消费还没看到,报复性涨价提前来了”之类的话。与海底捞一起涨价的知名品牌还有西贝和喜茶,这也让之前憋着一股劲要出去消费的市民们多少有点儿“望而却步”。

餐饮业涨价潮真的来了么?4月8日,记者走访郑州不同商业体的多个品牌发现,不少规模小于海底捞、西贝,但同样是一线企业的餐饮品牌,基本都没有涨价,不少企业甚至推出了各种形式的促销手段,实际上是在降价。即使西贝,在河南也没有涨价。

我们以春节后首批复工的餐饮企业肯德基为例,肯德基的9.9元四杯的饮料大家喝过吧?疯狂星期三、疯狂星期四的促销活动大家都熟悉吧?还有,八折优惠桶、12元汉堡⋯⋯麦当劳则于近日推出一项会员日半价桶活动,消费者抢到麦当劳小程序崩盘;还有,河南消费者熟悉的巴奴火锅,不仅没有涨价,从4月1日到4月7日,还推出充值799可得1000的活动;谷雨春黄河大鲤鱼,扫码送鲤鱼;天堂鸟水煮鱼,就餐时用多少额度的本地消费券,店里再优惠同样的额度⋯⋯

“以海底捞为代表的高端品牌,可能认为其消费者对价格并不敏感,所以涨价营业。但是就我个人观察,更多中小企业选择了促销以招徕更多普通消费者。”都可茶饮负责人告诉记者,堂食陆续恢复后,餐饮从业者都在研究如何抓住消费者的心和胃,希望迅速弥补过去两个多月因疫情造成的损失,更希望能恢复平时的正常收入,但单纯提升价格的企业仍是少数。

记者了解到,尽管目前餐饮业已全面放开堂食,但几乎没有一家大型连锁餐饮企业能做得到所有店面同时营业,不同地段、不同时间,收入状况差异也非常大。不少知名餐饮企业正在或减少店面断臂求生,或降价促销蛰伏过冬。

我国餐饮行业一直存在着进入壁垒低、管理人才缺失、标准化程度不足、融资渠道不通畅等问题,呈现市场高度分散、企业竞争激烈的状态。近年来,在头部企业起标杆作用、同业间学习优化、资本市场关注度提升、“消费升级+网红经济”等多方因素影响下,整个行业逐渐呈现出集中化、标准化、连锁化趋势。

这次疫情对餐饮业的后续影响到底有多大,市场会以自己的方式告诉大家。但接下来餐饮行业加速洗牌的情况大概率会出现,头部企业依靠资金、品牌和管理等方面的优势,会进一步提升和加快市场的集中度。同时,也不乏其他巨头跨界“打劫”来抄底,双汇不是都公告称要设立餐饮投资管理公司了吗?压力之下,中小企业也会更注重环境卫生和品质服务,但钱袋子在消费者自己手里,一切说到底都有赖于消费者的主动消费行为。


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