王亮:中小企业如何突破传统商业模式的管理思维


王亮:中小企业如何突破传统商业模式的管理思维


引言:目前中国中小企业的实力还远不能达到与国际大型企业正面抗争的阶段。比如“随着中国劳动力和原材料成本优势的丧失,中国企业过去沿用的发展模式已经很难维系。在全球化时代,如何形成自身独特优势,与世界级企业同台竞争,是中国企业不得不思考的问题。

中小企业如何以弱胜强?

日本制造在世界范围内的声誉是有目共睹的,除了像丰田、索尼、松下这样的跨国企业,大量世界范围的隐形冠军,铸就了今天以日本为为代表性的亚洲制造”

提倡中小企业采取《蓝契斯特法则与企业利基战略》的蓝契斯特法则,以弱胜强。蓝契斯特法则是什么呢?它最早诞生于军事领域。英国汽车工程师F.W.Lanchester在研究第一次世界大战的空战胜负规律时发现两大规律,分别提炼出蓝契斯特第一法则和第二法则。第一法则:战斗力=武器的效率(质)×兵力的数量(量)。第二法则:战斗力=武器的效率(质)×兵力的数量(量)的平方。

美国商业领域发现,这两个法则用于指导商业领域的市场竞争和企业经营,也十分奏效。蓝契斯特法则很快就传到了日本,立马开始风行起来。从1970年代至今,日本企业界都在用蓝契斯特法则进行战略思考、指导经营创新。

中小企业面临的管理挑战

以人力资源管理为例,中小民营企业的组织发展趋势:变革式创新-财散人聚-国际化竞争。整体来说是“宰相必起于州郡,猛将必发于卒伍”。

中小企业的管理思维的断层,是导致企业快速发展竞争力普遍弱势的原因之一。企业运营与管理最前端的是人力资源管理,但近些年来很多人力资源的职能管理者基本上是在执行职能,走形式主义,最核心最初衷应该是做人力资源的变革。为什么这么说?从人力资源管理的角度,从人才的角度我们来交流。

比如传统产业与互联网+产业的冲突,如由有期限的雇佣关系转变为项目型人才的自我雇佣,由低离职率和规模稳定转变为流动性高以及弹性规模,由封闭的绩效管理体系转变为价值创新的导向绩效管理,以及组织对人才定价转化为市场对人才定价等等。我们要有新产业新经济形势下的雇佣及就业发展趋势的判断思维,做好人力资源管理实践中国的现实挑战,比如被颠覆的人才标准体系,员工的管理挑战,高管的角色扮演,人工智能对专技型人才的颠覆,人工智能对劳动密集型的颠覆模式等,如何完成挑战是我们必须要以前瞻性思维去解决的问题。

同时企业家一定要有报效社会的责任感,要为社会做贡献,因为企业家是社会的精英,他们身上都具备了一种创新的精英精神,是国家生生不息、长远发展的动力之源,创新改变了世界。

对未来面对的挑战也要有更清晰的认识。在国际变局的各种作用下,结合中国和中东欧国家合作的内涵,应该提出中国和中东欧国家合作再出发,其目标是向着高质量合作的方向发展,我们要做管理的思想家,就是对话丹娜·左哈尔的《魂商与量子领导力》,面向未来的管理思维。

当前,全球化发展进程受阻,全球贸易和投资形势处于一个相对艰难的状态,在这样的背景下,中国和中东欧国家的地缘经济合作也受到了很大挑战。

从满足客户基本需要,到实现个性化服务的新商业模式

“一个类似的案例,如:“医生集团” –采用Physician Hospital Partnership模式“ 看前几十年,历史不同发展的阶段,人们获取资源的途径都在发生了变化。从个人的体力,到智力;从依靠自身能力,到依靠工具、设备等去创造价值,以上都脱离不了自身,从自己想要什么而去获取我们想要的资源。

我现在要做的是,从客户需求出发,创新客户的需求,这个是我的核心理念。

改革开放20多年来,中国的经济取得了举世瞩目的成就,物质已经极大丰富。在互联网时代,资源实现了最大限度的优化配置。一般性的商品和服务价格趋于透明,使得中国低端制造企业在改革开放初期的价格战中消亡。倒逼中国企业走向高端制造,新产品创新,新产品应用。而中国的消费者,也从满足基本需求,转化为实现个性化需求。在如此大背景之下,对于一些不为大众所熟知的产品,急需找到突破口,迅速占领空白市场,提供新的消费需求。

为促进产业社会资源的快速流转,加速新经济领域的发展,在共享经济背景下,我将创建资源平台,整合供需资源,优化交易成本,完成商业模式的创新。


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