一句簡單的“收到”到底有多重要——職場職業化（一）

社會在進步，社交也在進步，問題是我發現人卻在退步。

社交中最大的不靠譜，就是收到不回覆。

日常生活中和一些做行政的朋友聊天。談及大家在工作最煩心的事，莫過於群發通知每個人事項，每週必須提交的週報總結、公司安排的團建任務、領導下發到個人的執行事項信息，每次在群裡群發之後，即便是@到每個人，總有幾個人不急不慢看到了也不回覆。一來二去，常常因為幾個人的耽誤導致了整個

項目的擱置停滯。有時候還需要私信去催問確認他們是否有收到信息，而對方常常是一副無所謂的樣子回覆到：我知道啊，群裡的信息我都看到了啊！那看到了怎麼不回覆？回不回覆有那麼重要嗎，我知道就行了！“收到”這麼簡單的兩個字，花不了1分鐘的時間，但是對通知者而言，是一種證明和交代。

現在很多的企業開始尋求職業化的進程，問題很多的時候做的牛頭不對馬嘴。其實說白了關於職業化具體講什麼？真的也沒什麼，就是明白獨自上出租車，你該坐哪；如果是老闆開車，你坐哪；如果老闆開車，你上級也在，你坐哪；如果你老闆開車，你上級也在，但還有個女士，你坐哪？可能有人會問了，有必要搞那麼複雜麼？隨便坐不就完了，他們不會在意的。其實，事情當然不是這麼簡單，這些看似無關緊要的職場問題背後藏著一個的思維方式：

永遠要站在對方舒不舒服的角度考慮問題。

就像我們經常會在微信群裡看到@自己的信息，為什麼有人積極回覆，有人卻視而不見？難道是因為前者閒著沒事做嗎，當然不是的。及時有效回覆別人的信息，不僅代表了你的工作能力和效率，同時也側面反映了你對他的重視程度。明明別人看到你發的信息卻不回覆你，誰的心裡恐怕都不會舒服吧？曾經拿這個“收到消息要不要立刻回覆”的問題，問過一位職場老前輩，他和我說的是：你領導在短時間內不一定了解你的工作能力，但是你的工作積極性和配合參與度卻是一句收到就一眼看穿了，根本藏不了。在領導看來，他更在乎的是瞭解所有員工手中事情的執行進度，而你的一句“收到”恰恰是表示了你對這個項目的知曉。再說了，連別人主動@你都不搭理，那你還要別人親自當面和你說嗎？

在職場和人合作，沒什麼比讓別人辦事舒服更讓人喜歡的了。在職場這麼多年，這位前輩一直就是這方面的代表，別看他在公司位高權重身為元老級的人物，卻從來沒有一點架子，無論是年紀多小職位多輕的員工都可以向他請教、幫忙。

這位老前輩常常把這句話掛嘴邊：如果你也想和人舒舒服服的把事情給辦了，那首先你得和人相處起來舒服。

其實職場上的“舒服”二字看似簡單，內裡卻藏著一個職場人的基本功。

和其他同事進行一項事情，你是否會半途而廢？其他部門同事問你的問題，你幫不了會乾脆不理人家嗎？別人跟你說一件事，你辦不辦得成，都一定會回覆嗎？如果當時不能及時回覆，在你能回覆的時候，你會解釋一下上次不回覆的原因嗎？這就叫有開頭，必有結尾，不管什麼事情到你這裡都能舒舒服服給人辦好了。

讓人舒服，自己才會舒服，這種靠譜裡恰好透露著你的職業化程度。