小編按：現在很多自媒體在大肆渲染“微信禮儀”。結果，明明是一件稀疏平常的事情，被渲染成了“不懂微信禮儀就混不了職場”。所以說，很多事情，擺事實講方法，是沒錯的，千萬不要大肆渲染甚至跑題。為此，本文，不是渲染“微信禮儀”“職場禮儀”，而是從一個常見問題出發，分析出一套參考答案，供參考使用。
在職場，給領導發文件、信息後，如果領導沒回復，我們會很擔心甚至急躁：領導收到了沒有？但是，如果領導回覆“收到，謝謝”，我們又會變得很糾結，會想：是不是該回復點什麼？不然領導認為我不尊重他。因為我們深信，職場中，大事也好、小事也罷，折射的，是我們的工作態度。行走職場，把簡單的小事做好，就是不簡單。還有的人會有另外的想法：領導平時對自己從沒這樣客氣過，突然這樣，是不是自己做錯了什麼或者有什麼讓他不滿意的？
這些想法，作為下屬，我們常常會遇到。
我的建議是，工作上的溝通，要不失禮貌，適可而止。這種情況下，可回覆也可不回覆，但落腳點一定要落到工作上。另外，領導都說“謝謝”了，說明對你的工作是肯定的，這時候，千萬不要多想了，不要覺得自己是不是哪裡做錯了，是不是領導正話反說。如果一個領導對下屬都不直接有啥說啥，那，你覺得是你做錯了嗎？言歸正傳，要不要回復、該怎麼回覆，還得具體問題具體分析。
一、該回復的幾種情況
（1）在辦公室，給領導遞送普通文件，領導說“收到，謝謝”。這種情況下，如果你不回覆，然後從辦公室走出去，領導會覺得你連基本的禮貌都不懂。其實這時候可以說，“這是我應該做的”“不客氣，那您先忙吧，有什麼問題您再找我”等。這種情況下，回覆比不回覆好，回覆多加幾句話比直接回復“不客氣”要暖心的多。
（2）在辦公室，給領導遞送剛寫好的講話材料等，領導說“收到，謝謝”。 那麼，你可以像上面那樣回覆，還可以這樣回覆：“我的視野太窄，怕是深度不夠，請您再費心把關。如果有什麼問題，馬上通知我，我會進一步按要求做修改”。一來，表示自己是認真對待這個任務的，對這份材料是用了心的；二來，誰都喜歡聽好聽的話，這樣一說，自然就把領導抬高了；三來，“有問題馬上通知我”等表面了工作態度。領導一看，你是個精益求精工作負責的人，雖然嘴上不說什麼，但心裡不自覺就加了印象分了。
（3）其他需要回復的情況。一般來說，面對面的溝通交流，領導說“收到，謝謝”，作為下屬，應該要及時回覆。
二、可以不回覆的幾種情況
（1）在微信上，給領導發送文件後，領導說“收到，謝謝”。這種情況下，回覆越簡單越好。可以回覆“不客氣”，也可以不回覆。因為，現在快節奏的今天，大家都很忙。你發的信息越多，領導越是沒時間看，甚至會覺得厭煩。
（2）在微信上，給領導發送文件後，領導說“收到，謝謝”。而領導個性直爽，平時做事不注意這些細節，那可以不回覆。當然，如果領導性格細膩，糾結於這些細節，那最好還是給予回覆。如果不回覆，領導可能會有所看法。
但不管怎樣，職場中，處理上下級關係一定要注重禮節禮貌，尤其是面對領導的時候，作為下屬，一定要謙遜，而不是目空一切。
以上，是我分析的幾種情況下的回覆方式，當然，也不是絕對的，要分場合分對象來靈活運用。相信很多職場朋友也有自己的感受，歡迎留言探討。
（老秘心經）
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