職場如戰場，這句話說得一點都不假。職場上的交往禮儀，是一個成熟的職場人必備的技能。如果是同事關係，在相處的過程中可以隨意點。但要是上下級關係，一句話回覆不好，可能面臨被辭退的風險。
最近同事小南，在職場中就應該沒有回覆領導的話，而受到了領導的不滿。當天，小南把一份文件發給領導，領導收到文件後。回了一句，“收到，謝謝。”小南認為領導都這麼說了，自己還有什麼好說的。於是，就沒有回覆。過後，卻聽到了領導說現在的年輕人，一點職場禮儀都不懂。
事後，小南感到很委屈。領導收到文件，回覆“收到，謝謝。”不是很正常的嗎？自己沒有回覆，也不是什麼大問題，領導也太小題大做了。
什麼樣的領導都有，我們要做的是多注意職場禮儀。把事情做到最好，讓領導無話可說。對於領導說“收到，謝謝。”我們該如何回覆呢？
01.不回覆，存在極大的隱患
這件事只有兩種處理方法，回覆和不回覆。
首先，要明確的第一件事是不能不回。領導給你發的一段話，是想要聽到你的回覆。況且這是對你的誇獎，你不回覆。存在兩個隱患：
①領導不知道，你是不是知道他已經收到文件。
②領導不知道，他誇獎你，你是什麼看法。
就算出於禮貌，最後的結語，也要落到自己這邊。回覆領導的話，是尊重，另一方面也是保全自己。有的時候，領導雖然口頭上不會表達對你的不滿，但會記在心裡。
給領導留下一個好的印象，在以後的工作中，也會有幫助。回覆，只是多說一句話的事。既然要回復，那要回復什麼呢？
02.要回復什麼，給自己加分
①這是我應該做的
領導對你的工作表示認可，說了一句謝謝。這個時候，可以回領導一句，“這是我應該做的。”讓領導看到自己對於工作的態度，完成本職工作是理所當然的事情。
對於功勞，領導都是看在眼裡的。沒有必要過分驕傲，表達對領導安排工作的合理性。領導會認為自己的安排是正確的，下次會更樂意安排工作給你。
②不客氣，有什麼問題直接找我
對於這份文件領導已經收到，但不表示他已經看過。為了避免後續領導在看到文件時，找不到人。給領導回覆這句話，在發現問題時，領導就會主動找你解決問題。這也是給自己留條後路，同時表明對自己的工作負責。
③好的，領導您先忙！
看到領導在忙的時候，這個時候要看這份文件的重要程度。如果不是太重要的文件，就不要一直跟領導回覆長消息。而是要自己主動結束話題，既可以表揚領導在認真工作，又可以結束對話的，就是告訴領導先把手頭上的工作忙完。
總之，記得回覆。領導後續可能還有別的工作要安排，要是你沒回復。領導不清楚，你有沒有聽到。回覆的核心是自己已經收到領導的回覆，其次是有問題，及時通知自己。
在職場上要做一個靠譜的人：凡事有交代，件件有著落，事事有迴音！
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