現在幾乎每個家庭都有自己的交通工具。畢竟，現有的政策和補貼很多，想要買車很容易，貸款也是很簡單的。不過也正是因為現在每個人都能買得起一輛車，汽車行業的服務宗旨也變得奇奇怪怪，為了自己能賺錢，總會偷偷耍一些小把戲。最常見的是車主開車到4S店維修，維修以後，這原廠的配件就變成了山寨貨，我們今天要討論的錢先生遇到了這樣一個問題。
錢先生花八十五萬元為自己買了一輛豐田埃爾法。他雖然也常聽朋友說汽車修理都有坑，卻沒想過自己會那麼巧，一腳踩進坑裡。因為汽車發生了一些意外事故，所以需要維修，保險公司定下的賠償金是二十一萬，可見事故並不小，但他本人沒想太多，知道保險公司定下保金後就把車送進了維修店，覺得後續的處理肯定保險公司會和維修店進行商量的，自己只需要在修復好以後來提車就好了，結果萬萬沒想到的是，他按照規定時間來提車的時候卻發現了很多問題，維修清單與實際改動居然有許多項目對不上。
首先是安全氣囊必須要進行更換了，但實際上維修店只做了簡單的修復，其次就是攝像頭需要更換，卻並不是原裝，同樣山寨處理的還有導航，原先價值五萬的導航被替換成兩千的廉價品，最慘的是暖風箱，是在破損情況下用鐵絲隨意綁了綁。維修單上清楚記錄的項目都被替換成劣等的，錢先生認為這是維修店惡意騙取保費，因此當場雙方就對峙起來。
然而維修店的負責人認為這種說法是汙衊，並不認為安裝替換的是山寨貨，配件都各自有身份證明和合格證書，是合格的產品，只是比原裝的便宜而已，並且還辯解道，修復只需要修復好就可以了，沒有必要全部換成原裝，退一萬步說，維修費只有十四萬，是不可能出五萬來替換一個新的導航的，於是雙方又就保費一事發生了爭執。
錢先生認為，當初保險公司為他敲定的定損金額明明是二十一萬，還有七萬元難道是不翼而飛了麼？負責人則一口咬定，他們看到的定損單就是清楚的寫著十四萬，並不存在錢先生說的二十一萬保單，也沒有簽字過，雙方都無法達成統一意見，就一起找到了保險公司。
之後保險公司進行的回覆是，登記的賠付金為十四萬，所謂的二十一萬是錢先生自己理解有誤而已，但也有專業人士出面分析說，二十一萬是確定的預估金，其中在經過保險公司時被抽取了七萬，所以才會導致到維修店時只剩下十四萬的結果，但不管怎麼樣，維修店不負責任隨意更改了維修要求用廉價產品進行替換也是確確實實的事情，這種行為堪稱是欺詐，因此錢先生依舊保持原有的態度，認為維修店應該給予賠償。不知道大家對於這件事情怎麼看呢？
閱讀更多 未來新車界 的文章
