為什麼你的電商店鋪做不好?淨說大實話

為什麼你的電商店鋪做不好?淨說大實話

一、 運營指標-店鋪層級

只有店鋪層級上到至少第四層(最好第五層以上)才有更好的流量和活動資源分配!新店一定要努力的提升店鋪層級。因為第一層級、第二層級都屬於低階賣家,幾乎是以70%的買家數量去爭取30%的流量,僧多粥少,第3-5層級屬於中階賣家,25%的賣家競爭40%的流量。而第6、7層級,屬於高階賣家,只有5%的賣家數量去爭取30%的流量,層級影響著店鋪流量,所以自然流量遇到瓶頸的時候,就需要你去突破店鋪的層級。

做天貓就是千方百計把營業額搞上去,把店鋪層級搞上去。不管你是直通車、鑽展、淘寶客、直播、達人、老客戶等等手段,天貓就看唯一指標:營業額和店鋪層級。

二、做好產品-要質不要量

再次強調:產品質量是電商的核心,做電商的離不開推廣,為什麼有人通過推廣商品會爆起來,而有些人虧本推廣也起不來?

很多時候根本原因就是產品質量問題!

很多店鋪三項評分飄綠(基本店鋪動態評分可以綜合看出店鋪的問題,如果描述相符低於4.8,質量要重視,如果服務態度低於4.8,售前售後客服工作要檢查,如果物流服務低於4.8,說明快遞慢服務不好可以考慮換一個快遞,當然也可能是你缺貨導致發不了貨)。


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