教学也好，运营也罢
说到底都得靠人去执行
教学再好，你的同行总有比你强的点
运营再棒，你也有顾及不到的边角地
教学再好，也受制于老师的能力和态度
运营再棒，也受制于团队的执行和流程
多少机构为了留住人花了多少心思
多少校长担心老师离职而彻夜难眠
多少机构为了提升绩效引入各种工具表格
结果却成了文件柜的摆设或者墙上的装饰
多少机构引进教材投入师训结果说走就走
多少校长教学无敌却总是教不会你的员工
教培机构的成功靠的不是教学更不是运营
所有的服务业的核心其实都是在于搞定人
而搞定人首先搞定的是价值观的高度统一
庸俗的人比比皆是
为何到你这里就要追求卓越
安于现状也不见得
就非得受到什么良心的谴责
而为何有的机构做起事情来就是风生水起
有些单位为何连上班制服统一都很难做到
这决定于学校创办的那一刻你植入的基因
最高的标准和要求植入到每一个工作细节
不厌其烦的繁文缛节最终导向是标准第一
有的人说这些不过是形式主义这些是洗脑
你可曾想过一个连样子都不装一下的团队
它又怎么可能输出让家长眼前一亮的内容
如果你不能通过
你的表达去统一大家的思想
你又怎么可能做到
步调一致一切行动听指挥
如果你不能对
每一个细节有更高标准的追求
你又怎么可能通过
这些具体行为植入价值观
如果你只是在
文字层面规定了上课的要专注
那你就做不到
语气语调气温装扮情绪的统一
而这却是同质化背景
真正做到差异化的关键
如果你的价值导向
只是因为需要所以才会有
那你永远都会处于
一个追赶者角色四处补漏
最明显的表现就是
吵吵着要干货要落地之类
而明明那些
方法工具策略流程网上到处都是
甚至在你的硬盘里书柜上
都很好的收藏保存
你没有做的原因
也无非是因为那不是自己的
到底什么才是
培训机构真正正确的价值导向
你是否清楚知道
创办这家机构的原因和目的
这家机构要解决
行业中什么样的问题和不足
你打算通过
什么方式去提供未被提供的服务
你有什么样的资源
去实现你的这些服务内容
你通过怎样的机制
去监督确保它的服务品质
所有的这些行为
背后传递的理念到底是什么
你通过什么样的渠道
让市场知道理解并接受
这些问题
如果你不能认真全面的思考且梳理
你就无法最初
就让你的学校具备卓越的基因
而校外培训的服务本质
又不会是在输出技能
毕竟任何一家机构
都不拥有最佳的教育资源
其存在的最大的意义
就是在于价值观的塑造
如果你不能持续
在教学运营服务展现高标准
而一味的去比拼
本身就已经极其雷同的教学
那你就必然会受制
于明星老师或者优秀销售
多少机构没有
在一开始处理好这些根本问题
在随后的发展过程中
持续的耗费精力在填坑
多少机构没有勇气
对于现状确立变革的决心
在日常琐事中
不断牵扯内耗耗尽团队的心力
在这样一个存量和增量
都极大的市场空间里
无论你的学校
在哪个城市哪个科目哪个规模
普遍存在的懒汉思维
已经让市场极其同质化
教学靠外包师训
和采购教材招生靠外包团队
内部的教研永远都只停留在
日常备课的层面
甚至多少机构
连市场团队都不愿意去做投入
而这些行为的背后
都是因为价值观不明确
只是把机构当成了
一个挣钱过日子的地方
当然人要选择做什么事情都是自己的自由
只不过你选择的起点最终决定了你的终点
当环境开始了变动就如同突发的疫情一样
你就会发现缺钱缺钱缺思路最缺是凝聚力
而当你赶上风口快速发展拥有今天的规模
你是否又不得不面对没完没了的内部消耗
而明明教培这个行业只允许剩下两种结果
一种是卓越的另外一种是平庸没有中间层
你是愿意继续平庸伴随着无尽的烦恼抱怨
还是选择不忘初心励精图变去影响一群人
这其实是每一个教育人真正要思考的问题
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