2020年4月3日晚上10点多钟，永顺县公安局松柏派出所村警彭云正在路面执勤。就在此时，手机铃声急促响起，是110指挥中心的转警：松柏镇安置房内发生一起火灾，四名群众被困屋内，情况十分紧急。
安置房就在彭云执勤附近，出于本能反应，他快速奔向火灾现场，并电话上报所长宋林飞，通知一同在附近执勤的村警符龙辉。到达现场时，只见安置房四楼一间房屋浓烟滚滚，窗户玻璃基本炸碎，部分碎片掉落在一楼路面，铝合金窗户也已经变形，火苗不断从窗口向外蔓延，灼热的空气和焦臭难闻的浓烟使人无法靠近，一楼围观群众不断增多，大家惊慌失措，不敢靠近。
彭云立刻发动群众，一边疏散人群，一边让大家找来水桶，浇水灭火。他在附近居民家找来大块毯子，用浇湿的毯子盖在身上，捂住口鼻，第一个冲进屋内。大火从客厅燃起，此时客厅内的物品基本上已被大火烧掉，屋内浓烟滚滚，彭云不仅看不清屋内情况，且呼吸困难，他强忍住严重不适，打开手机电筒，大声呼叫：“有人吗？你们在哪里？”幸好，从卧室内传来微弱的声音：“我们在这里，快救救我们！”彭云快步冲进卧室，打开房门，抱起4岁左右的小女孩，冲出屋外。
与此同时，所长宋林飞和村警符龙辉也相继赶到现场，短短7分钟，大家齐心协力，返回屋内，与现场群众一起，迅速救出两名成人和另一名儿童，并快速扑灭大火，将烧伤的群众送往乡镇卫生院。所幸，被困的四人均未受到严重烧伤。
“大事难事看担当。” 彭云，是永顺县公安局的一名村警，也是一名90后共产党员，面对突发的大火，他没有丝毫犹豫，舍身逆行勇救火，用责任与担当诠释为民服务的不变初心！（永顺公安）
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