无模式不经商,开商店全部免费送,不仅赚钱还能做大规模

你的实体超市该怎么做,在日本有一家小店,全店商品都免费随便拿随便用,而且还年收入400万。


你肯定好奇这家店难道不要成本吗?他怎么赚钱呢?这家名叫体验工坊的日本实体店,开在东京最火的原宿街上,覆盖90多种产品,涉及从各种零食到蜡烛、面条、面霜,再到价值50美元的电脑游戏软件,所有产品都很完整,包装质量上也没有任何问题,跟其他实体店不同的是这家日本实体店不仅不缺客户,而且还限制顾客进门,每天只接待700名顾客,而且这些顾客都是两个星期之前在APP上,需要进行预约,大量没有约上的顾客只能继续等待。

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之所以如此火爆,是因为这家实体店的商品是白送的,每个进门的顾客都可以免费选5样产品拿回家,你没有看错,免费赠送,而且不收一分钱

许多人一定会觉得匪夷所思,这家店是在做慈善事业?店主也不是傻子?当然不是,虽然这家店的产品都免费,但是他不仅没有亏本,反而活得风生水起,年收入还达到了554900多美元,折合人民币将近400万,看到这里你也许觉得不可思议,钱从哪里来呢?

第1、 通过收取厂家的入场费

别人家的产品进货要花钱,他家的产品进货不但一分钱不花,而且还赚钱,产品都是供应商免费提供的,而且要倒贴钱交货架租赁费,2000美元可以展示商品两个星期,不仅如此,还有一套严格的审核体系,只有通过审核的产品才有资格展示。

那些厂家为什么愿意倒贴钱呢?因为体验工坊的产品既免费,质量又好,自然会吸引无数的客人光顾,对于厂家来说,能够在体验工坊上架的产品本身就是一种认可,况且还有巨大的曝光量,何乐而不为呢?

第2、 通过会员费赚钱

所谓无奸不商,体验工坊怎么可能做慈善事业呢?要想享受免费服务,你得先交300日元注册费和1000日元的会员费,折合人民币80元左右,一年只需要缴纳80元,就可以天天免费来拿东西,而且都是一个最新的品牌产品,不要说一年,就单单一次让你拿了5件产品就远远超过80元会员费了,对于顾客来说这是无比划算的,况且这里的服务也是一流的,截至目前体验工坊的会员数已经达到了4700多万。

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为什么会有这么多人愿意交会员费呢?答案很简单,他们觉得一定能赚回来,因为体验工坊审核的正品,涉及各种饮料、食品、化妆品、游戏软件等等,随便几样加起来都超过了80元,而体验工坊的会员每次至少可以拿5件,完全可以赚回来,真的很划算。

第3、 通过卖数据赚钱

体验工坊在给消费者提供免费体验的同时,还会进行后续的问卷调查,所有体验新品的会员都会收到体验工坊的问卷调查,或者是在线填写,或者是纸质的调查表,甚至还有手机通话调查的方式等等反馈信息,积累消费者数据,收集好这些数据之后,就等着品牌商上门贿赂他们了,如果品牌商想获得这些数据,那就得缴纳4000美元。

为什么品牌商会乐意掏钱呢?很简单,因为通过这些数据,品牌对消费者的习惯、爱好、态度等等一目了然,有迹可循,4000美元一点也不亏。

第4、 通过积分吸引顾客

前面我们有提到体验工坊会对顾客体验的产品进行调研,顾客一定会乖乖愿意配合调研吗?按照人性来说很难,那么如何才能让顾客有效配合体验工坊的调研呢?

答案就是积分奖励。你让顾客参加问卷调查就可以获得积分,当顾客的积分达到1万积分的时候,就可以从初级会员升级为中级会员,后面还有高级会员,初级会员一次性只能带走5件商品,而中级会员呢能带走7件,高级会员不仅能带走10件商品,还可以享受品牌举办的活动,这种方式大大提高了顾客的热情,有效的增强了顾客的参与度,而且每一件商品都只能在体验工坊展示两周,顾客可以经常在这个地方体验到新的产品,这就让顾客更加的喜欢,也更愿意配合。

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最后,我们总结一下他们的成功的关键,打造体验式消费。

首先从他的名字就可以看出,体验工坊重在体验,定位于时尚时刻营销精品店,消费者只有支付会员费才可以免费体验产品,很多品牌都喜欢拿自己的新品在体验工坊上面做推广,那也给了消费者一次尝新的机会,他们先体验一次,如果觉得好用下次再购买,如果不合心意果断舍弃,这让品牌与消费者共同受益。

体验工坊,为了给用户带来更好的体验,在细节上精益求精。

第一、每天限流800人。这个很好理解,在人潮拥挤的世界里面,顾客看到的可能只有人头,更别提有什么好的体验,所以会员想来店里面先要在手机上进行预约,预约的方式讲究先来后到,对每个消费者都很公平。

第二、产品展览的时间一般为两星期。如此一来快速更迭新的产品,能源源不断的为消费者带来新鲜感、信赖感,进一步增强用户年限。

第三、产品品质高,品位丰富,再加上免费的标签,给消费者带来了超预期的体验。

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由此看来,体验工坊不再是为消费者提供试用服务那么简单,它也在用体验式消费的理念深入用户骨髓,体验工坊的定位是时尚时刻营销精品店,时尚时刻营销很明显了,

免费只是噱头,它的实质是一家体验店,而事实上从他的名字体验工坊也可以看出来。

如今随着消费的升级,想要消费者掏钱没那么容易,因此商家也开始越来越重视消费者的体验和反馈,如今是大数据的时代,谁都想拥有消费者的大数据,分析用户画像来进行更加精准的营销和推荐,体验工坊敏锐的察觉到这种趋势,以优质的产品和免费为噱头吸引消费者进店,利用会员制,对用户进行初步筛选愿意付费的用户,而固定展期、更换产品和积分制,则让顾客有动力持续进店,甚至参加调查问卷,收集品牌想要的用户数据。

不得不佩服他们的这套商业模式环环相扣,无缝对接,将品牌、消费者、体验店三者完美的连接在一起,各取所需,让三者都能从中得利,免费从来都是最有力量的营销,就看你怎么玩了。


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