为客户办理交付代步车手续
3月31日，人保财险玉溪市分公司“爱车出险 有我相伴”代步车服务正式上线。玉溪市公安局交警支队直属大队、保险行业协会、北京悟空出行科技有限公司等多家单位代表应邀出席启动仪式。
人保财险玉溪市分公司负责人在致辞中提到，出险代步车服务，是为了有效解决出险客户在车辆维修期间用车难题。此次玉溪人保与悟空租车联合推出的出险代步车服务产品，将给予玉溪人保在“保险+服务”的新变革中最大的支持与配合，以“爱车出险，有我相伴”的行业创新服务举措，为广大人保车主升级服务体验。
被邀请到启动仪式现场的客户代表表示：“玉溪人保此举给广大投保的车主提供了很大的便利，以后再也不会因为爱车维修而影响到出行了。作为一名老客户，我对玉溪人保各项服务、理赔都很满意。如果之后遇到不便，我也会第一时间申请代步车来使用。”
据了解，人保财险玉溪市分公司是玉溪保险行业第一家推出出险代步车服务的机构。客户可以在事故现场预约，随后工作人员会将车送到客户指定地点，待客户用车结束后会上门取车。出险代步车服务免租金、免用车押金、免保险费用、免手续费，保单有效期内可享受最多三次，单次可免费使用三天。
据工作人员介绍，目前代步车服务已在红塔区启动，下一步将在全市范围内推广。此外，在疫情防控期间，广大人保车险客户均可享受代步车服务，解决日常用车问题。在将车辆交给客户之前，工作人员都会对车辆进行全面消毒，并在车内摆放消毒标识，确保客户安心、安全用车。
玉溪人保始终秉承“服务改变车险”的经营理念，用“科技+服务”推动车险行业的健康、高质量发展。此次免费代步车服务的开展，切实为客户着想，解决客户的燃眉之急，体现了“人民保险，服务人民”的使命感。下一步，人保财险玉溪市分公司将继续探索车险服务升级模式，开创全新车主服务新局面，推动车险行业健康、高质量发展，更好地服务玉溪经济社会大局，回馈广大客户的支持与信任。 （黄圆圆 文/图）
原标题：人保财险为玉溪客户提供“出险代步车”服务
审核：李昊
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