乔南派出所“吹、拉、弹、唱”推动社区警务提质增效

(通讯员:卫媛媛)2020年,韩城市公安局乔南派出所以创建“枫桥式公安派出所”为目标,始终坚持以人民为中心,深耕本地、精耕基础,深入践行新时代“枫桥经验”,全面提升治安掌控力,提高群众满意度。

“吹”起号角,当好民生警务工作的“宣传员”。充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员民警、辅警先锋模范作用,组织全所60名“家园卫士”下沉到辖区所有村(社)开展宣传。带头发动社区、各村综治干部、专职网格员、平安志愿者组建防诈骗宣传小分队,深入社区、机关、企事业单位、学校、工地等,通过以案说法、发放宣传单、现场讲解等形式,向群众面对面解答各类电诈案件类型以及防骗识骗技巧,手把手下载“终结诈骗”APP,累计发放宣传资料5000余份,宣传受众面达1万余人。线上,搭建以60余个微信群为载体,“所领导-警务室民警-社村干部-群众”四个层级相互衔接互动的“大众微防”防诈宣传体系,社区民警每天在警民互动微信群里发布预防电信诈骗的提示和方法,并为群众答疑解惑,引导群众成为反电诈“宣传员”,将反电诈知识扩散给身边的亲朋好友,发动其共同参与到社会共治共建中来。

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乔南派出所“吹、拉、弹、唱”推动社区警务提质增效

“拉”近关系,当好沟通联系群众的“交流员”。以深入开展“百万警进千万家”活动为契机,聚焦“人、事、物、场所、部位、行业”等治安管控,围绕矛盾纠纷、安全防范、防范电信网络诈骗等工作,采取登门访谈、邀请座谈、警民恳谈以及带案下访等形式开展走访,覆盖全辖区9个社区6个行政村,检查涉危企业、寄递业、宾馆等重点场所32家,发现并整改隐患5处,在金塔夜广场开业前安全检查工作中,采集流动人口信息50余条;以“抓早、抓小、抓苗头”为导向,把梳理排查矛盾纠纷作为入户走访重点,到群众中访贫问苦、排忧解难、掌握实情,坐一坐群众的木板凳,拉一拉暖心的家常话,宣传防范电信诈骗工作,筑牢“心防”工程,看紧百姓“钱袋子”。

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“弹”除矛盾,当好维护社会稳定的“治安员”。积极调动发挥社区、小区中老党员、离退休老干部的人缘好、威望高、“镇得住”的群众工作优势,吸纳他们以“和事老”“老娘舅”的角色参与到矛盾纠纷化解工作中,努力解决关系简单的个体类矛盾和群体性矛盾。2020年3月,民警通过社情民意的收集研判,及时发现不稳定因素3起;通过接处警、执法执勤、案件办理发现各类矛盾纠纷36起,均在第一时间报告并妥善处理。同时,针对部分疑难矛盾纠结,提前组织村居干部、警务室民警、司法所干部等专业调解力量开展调解工作,形成工作梯次,逐级加大化解力度,真正做到防范于未然,全力确保辖区企业的复工复产。

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“唱”响和谐,当好解决群众需求的“服务员”。以创建“枫桥式公安派出所”为主体,提升服务质量,实现人民满意。一是执行社区民警全天候“进村入户”工作,组织民警走家串户、谈心交心,着力解决一批困扰人民群众的操心事、烦心事、揪心事,真正做到事事有落实,件件有回馈。3月6日,民警在走访中得知辖区村民孙某身份证不慎消磁,现急需报销医疗费用,但却因骨折无法下床。户籍民警本着为人民服务的思想,特事特办,带着设备前往孙某家中,为其办理了身份证。二是围绕人流量逐渐“回暖”的趋势,借力视频监控设施开展巡察,采取以“徒步巡逻、机动车巡逻为主,定点警戒震慑为辅”的方式对重点区域开展巡逻,有效提高了街面“见警率”和“管事率”。第一季度,辖区刑事治安警情明显下降。三是以“查问题、找隐患、促整改、保安全”为主题,进行一系列校园安全检查,强化校园周边巡逻和“护学岗”工作,严密周边治安秩序管理与控制,坚决把疫情阻挡在校园之外,有效维护校园周边的治安秩序,为下一步复学师生的人身安全和教学秩序提供基础保障。

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