神木市市场监管局:全面推行“互联网+政务服务” 全力优化营商环境

  “我们是新注册成立的企业,企业开办手续全程在网上操作,从提交材料到通过网上核准取得电子营业执照只用了一天,同时完成了公章刻制、发票申领及银行开户事项。”近日,神木市源朝运销有限公司对神木市市场监管局“不见面、网上办”赞叹有加。在我市“零见面、零纸张、零跑路”的情况下办理营业执照的企业或个体户还有很多。

神木市市场监管局:全面推行“互联网+政务服务” 全力优化营商环境

  企业开办便利度是优化营商环境的一个重要指标,以往要新办一家企业,办事人员从提交申请材料、名称申报,再到公章制作、发票申领,一整套流程下来需要不少时间。去年以来,神木市市场监督管理局着力提高工作效率和服务水平,全面推进“互联网+政务服务”市场监管新模式,大力推广使用全程电子化登记模式,申请人可以在陕西省市场监督管理局网上登记平台或“陕西市场监管政务服务”微信公众号提交全程电子化申请,通过网上核准取得电子营业执照,同时完成公章刻制、首次发票申领及银行开户等事项,实现全程无纸化、零见面审批。除了新商户的注册申请,还实现了名称申报、设立、变更、注销登记微信办理全覆盖。截至目前,累计发放电子营业执照10000余份,网上办理率达到90%以上。

  为进一步压缩时限,便利申请人办事,我市还开通企业开办“一网通办”,即营业执照办理、刻制印章、银行开户和首次申领发票实现一窗受理、一套资料、一次同步办结,“全程网上办”登记和电子营业执照的使用让企业足不出户便能办理,真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。

  2月24日下午5时,陕西少马医疗器械有限公司负责人张建军向市场监管局打电话预约并递交了企业注册申报材料。在了解到该公司是一家口罩生产企业后,接到预约电话市场监管局立即开启绿色通道,安排工作人员加班为陕西少马医疗器械有限公司进行服务,通过微信指导、修改申报资料。当晚8时,经过三个小时加班加点,将该企业的营业执照办理好,跑出了市场监管办证加速度。目前,该企业已投入试生产阶段。

  在企业确有需求的情况下,市场监管局在符合法定登记条件和登记形式下,对企业申请采取“特事特办”的工作流程。针对申请人对企业登记前期准备材料不明白,需多次咨询、多次修改等问题,创新服务模式,采取线上线下办理企业注册登记和企业变更业务,通过微信、电话等多种方式全天候进行指导和咨询,帮助申请人完善申请材料,进一步缩短办理时限。

神木市市场监管局:全面推行“互联网+政务服务” 全力优化营商环境

  此外,该局还推行企业开办“机器人办公”,在市政务服务中心投放全自动化智能登记注册“机器人”,自动受理企业名称的查询、申报,个体工商户、企业、农民专业合作社设立、变更注销,自动发放营业执照,截至目前已发放营业执照7000余份。同时与神木市农商银行等多个银行合作,在各银行各大网点设立服务窗口,为网上注册企业提供便捷服务,实现了就近办理,并提供免费刻制印章服务和免费邮寄服务。

  “全程网上办”登记、开通企业开办“一网通办”、投入全自动化智能登记注册机、免费刻制印章服务、免费邮寄、压缩企业开办时间只是市场监管局优化提升营商环境的一个缩影。今后,市场监管局将持续深化“放管服”改革,精简办事流程,压缩办事时间,创新工作机制和服务模式,不断提高办事效率和服务质量,着力营造更加便利的营商环境。


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