當前，隨著社會經濟的快速發展，城市規模也在持續擴大，相伴而生的環境保護、社區管理等城市治理問題也成為人們日益關注的焦點、矚目的重點。然而，對當下的城市該如何科學定位，最彰顯其特色的“名片”又是什麼，這是時代賦予我們的命題，也是一道不容迴避的必答題。
“人民城市人民建，人民城市為人民”，去年習近平總書記在上海考察調研時就強調，“在城市建設中，一定要貫徹以人民為中心的發展思想，合理安排生產、生活、生態空間，努力擴大公共空間，讓老百姓有休閒、健身、娛樂的地方，讓城市成為老百姓宜業宜居的樂園。”近日，習近平總書記到杭州考察時，又再次傳達了“人民理念”在城市發展中的核心站位，讓“人民理念”成為華夏大地上每座城市最亮麗的“名片”，讓城市發展依靠人民的同時，也全心全意為人民服務。
以環境保護為“外框”，為城市“名片”精細裝幀。名片的裝幀設計就像一個人的“臉面”，往往在第一時間就能給對方留下“先入為主”的印象。設計精美、裝幀精良的名片能讓人心生“呵護”之意，會禁不住想好好保存它，避免弄折或損壞。對於城市發展來說，環境保護永遠都是最基準的“生命線”“硬槓槓”，也是事關群眾利益的根本問題。以“生態綠”為框，在這樣的城市工作、學習、生活，人們才會有發自內心的獲得感，也愈發孜孜不倦去充電學習、提升能力，在崗位上兢兢業業，為腳下的這方熱土貢獻一份力量。
以文化傳承為“內核”，為城市“名片”增色提亮。名片的價值不僅在於其外表的吸睛奪目，讓人一見難忘、印象深刻，還在於名片上字裡行間所傳達的精神氣質和文化內涵。一座城市要想避免“千城一面”、別無特色的窘境，還必須深入挖掘其有別於其他地方的特色底蘊，讓這座城市文化體現在每個角落裡，流淌在人們的血脈中，成為展示城市形象的發力點和落腳點。習總書記曾談到要“注重文明傳承、文化延續，讓城市留下記憶”。譬如，西溪旅遊景區向遊人展示和講授約有150年曆史的小花籃編制工藝，設置龍井茶技藝展示區，等等，通過這種“體驗式”互動和製作場景“再現式”的途徑，人們可以身臨其境地感受到這座城市文化的溫度和厚度，也讓遊客們不禁發出“西溪且留下”的感慨。讓特色文化裝點城市“名片”，必將能起到增色提亮的效果。
以群眾口碑為“質地”，為城市“名片”完美定義。一張名片可以輕飄無感，也可以厚重可觀，關鍵是人們接受名片時的觸摸“手感”，通過感官上的直觀感受直抵人心，進而讓人們對它予以評估定義，是珍藏於匣內還是隨意棄置。“人民理念”最直觀的詮釋和體現也在於群眾的口碑評價，因為生活在這座城市的人民是最有發言權的。這也是規劃一座城市長遠發展、打造部署“界面”的城市“大腦”所必須考慮的問題。習近平總書記在杭州城市大腦運營指揮中心，肯定杭州運用城市大腦提升治理效能，點贊西溪溼地按照定額的30%進行預約旅遊的管理模式，並提出“該管起來就能夠迅速地管起來，該放開又能夠有序地放開，收放自如，進退裕如，這是一種能力”。城市治理也是一個智能化的運營系統，要在“動態優化”中滿足群眾需求，進而贏得群眾發自內心的認可、信賴與支持。
“城市是生命體、有機體，要敬畏城市、善待城市”，正如習總書記趕赴武漢，為抗“疫”總戰區加油鼓勁的話語中所傳達的，城市因人而生動，也因人而有情懷，也讓其擁有更多可珍藏的“獨家記憶”。且以環境保護為“外框”，以文化傳承為“內核”，讓“人民理念”成為城市最亮麗的“名片”，人們才能感受到這座城市的溫度和人情味，市民生活才能更加從容篤定，人民群眾才有真正的獲得感、幸福感、安全感。（作者：公韻涵）
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