摘要：背靠平台好就业，特别在经济不是太好的时候，平台提供的就业拉动作用尤其重要。受疫情影响，一段时间内就业可能比较艰难，以网约车为代表的零工经济，能帮助很多人灵活就业，成为暂时的生活缓冲。不要小看这种灵活就业，它能帮很多家庭过关。国人的很多俗语中，吃和工作是连在一起的，谋生叫“糊口”，岗位叫“饭碗”，受雇叫“混饭”，花积蓄叫“吃老本”，混得好叫“吃得开”，受到伤害叫“吃亏”，就业是最大的民生啊。
曹林｜文
叫辆滴滴，如果聊天时司机告诉你他是一个退役军人，你会是怎样一种感受？除了这个身份油然而生的亲近感，还有安全感，以及一种老司机带来的可靠感。不得不感慨，互联网经济真是个神奇的存在，它总能在看似简单的相加中创造出一种让人惊喜的新事物，给熟悉的日常带来很多新的想象力，比如滴滴牵手退役军人就是如此，这种相加的意义绝不只是普通的双赢，拓展了社会的就业想象力。
3月31日，退役军人事务部与滴滴出行、顺丰等4家企业采取“云签约”方式，签署退役军人就业合作协议。在2020年，除了快车和代驾司机岗位外，滴滴还将为退役军人提供超过1.5万个就业岗位。据了解，在滴滴平台获得收入的网约车司机超过千万人，其中12%是退役军人。中央军委政治工作部主任助理兼退役军人事务部副部长方永祥、滴滴出行董事长兼CEO程维等出席。――从出席人员的级别可以看到政府和企业对这一合作的重视程度。疫情阴影之下，这种创造饭碗的合作尤其充满阳光效应，一个正好缺人，一个正好有人，多好的合作。
为退役军人提供超过1.5万个就业岗位，这是很了不起的就业贡献，体现了平台经济、平台企业在就业上的能量。背靠平台好就业，特别在经济不是太好的时候，平台提供的就业拉动作用尤其重要。受疫情影响，一段时间内就业可能比较艰难，以网约车为代表的零工经济，能帮助很多人灵活就业，成为暂时的生活缓冲。不要小看这种灵活就业，它能帮很多家庭过关。国人的很多俗语中，吃和工作是连在一起的，谋生叫“糊口”，岗位叫“饭碗”，受雇叫“混饭”，花积蓄叫“吃老本”，混得好叫“吃得开”，受到伤害叫“吃亏”，就业是最大的民生啊。
1.5万个就业岗位，影响到的其实绝不止是1.5万个人，还有背后1.5万个家庭。退役军人往往都是家中顶梁柱，这个顶梁柱有了一份稳定的工作，一个家庭就能安稳。他们当兵为国奉献，社会有义务给他们一个安稳的工作归宿。从这个意义上看，滴滴也是代表公众承担一份企业社会责任。不仅是退役军人，人大一个课题组报告显示，滴滴2018年带动了1826万个就业机会，除1000多万个直接就业机会，还间接带动了汽车生产、销售、加油及维保等上下游数百万个岗位。经济学有个概念叫乘数效应，描述某一变量产生的连锁反应程度，网约车平台对就业的推动，就有这样的乘数效应，这也是为何中央如此看重平台经济、一再高度肯定平台就业的关键所在。
这是退役军人的一份养家的工作，更是一种从军营到日常的归属感。看过一个退役军人受访时的自述，他说能当滴滴司机的职业生涯中延伸着他在军营中的那种价值归属感，每次把顾客安全地送到家，看到别人因为自己的“守护”而安全快乐，获得五星好评后，真有戴上勋章的感觉。据滴滴平台数据，五星订单在退役军人总评价订单中占比超过95%，退役军人司机收获的乘客打赏红包，较平台司机整体平均高出14.2%。在军营是守护安全，在网约车的日常工作中，一样也是守护安全，更具体更直接。
看得出来，网约车企业也特别看重军人的这种归属感，2017年，滴滴就启动“鱼水计划”调研平台退役军人工作状态、特点和诉求，设计针对性方案，希望增强对他们吸引力和归属感。2018年，滴滴启动“红星项目”在西安、武汉成立“红星车队”，从多方面让他们感受关心关爱和社会尊重。
这就是我开头说的，网约车与退役军人相加的意义，绝不只是岗位和饭碗的普通双赢，互联网经济总能让“最好的”和“最需要的”在平台相遇，碰撞出有无限想象力的新存在。
看到这种组合，你甚至会产生一种错觉，好像网约车这种形态是为退役军人专门量身订做，多合适啊。退役军人开网约车，让人觉得更安全可靠，更专业，朴实且热情，诚实可信，好向导好司机。其实，哪有什么“量身订做”啊，发明这一业态的绝不是为了某个群体，但合适的总能遇上，最好的总能碰到，这就是互联网平台的神奇。这个开放的平台不仅对退役军人，还会有更多适合的群体、合适的人，渐渐在互联网聚合效应下被挖掘出来。平台的资源聚合带来的想象力真是无限的，我还想到，退役军人进入网约车，不仅解决了就业和安全问题，还能给网约车带来专业化。相比之下，有过当兵经历的人，更有团队精神、服从意识和规范管理观念，跟网约车所需要的专业性、服务性和安全性有一种文化上的家族相似性和亲和性。
如此灵活就业，也凸显出互联网平台巨大的柔韧性，这种柔韧身段在经济社会遇到一些困难时尤显硬核担当。在一次座谈会上，总理曾透露，他每天早上上班第一件事，就是先看两张“汇总了上百个经济数据的表格”。而在这些纷繁复杂的数据中，“就业”无疑是总理最关心的指标之一。但愿平台创造的这些就业岗位，能让就业数据温暖一些，让数字背后的无数家庭心安一些。
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