實體零售的直播如何做?

桃花源4


老羅直播成功,這兩天成了街頭巷尾的熱議話題。

雖然面對新事物要多看到積極的一面,但事實上我並不看好“全民直播”。

疫情開始後,全民直播成了個新的"風口",忽然冒出好多各種直播平臺,門檻不高,操作簡單。讓很多中小企業看到了希望,畢竟大家都不能出門,直播賣貨,看上去很美。

觀看過幾個直播,確實有成績不錯的,周邊的漁民,本地微信群裡直播些船上的海產品,新鮮誘人,價格美麗,很快售光。

可是,並非所有的商家都是浪潮眷顧的幸運兒。看起來簡單,直播就是對著手機說說話,產品就賣出去了?不可能,大多數是花錢開了直播,面對個位數的觀眾,不知道該播什麼!

這次老羅直播成功,給大眾做出了標準回答,直播到底是誰的遊戲,該怎麼玩?

1.沒有粉絲別玩直播,老羅本人就是個現象級的存在,自帶光環,直播中各種打賞,好不熱鬧,試問身為普通大眾,不要說禮物,直播間10幾個人還是被你硬拉來的,有意思嗎?

2.沒有話題別玩,你為什麼要直播,是因為你的產品太好了,別人特別需要嗎?總之要給觀眾參與的一個理由,老羅說他要還債,你呢?你說快來看我直播吧,我要賺你的錢!如果你能輸出一些話題、見解,哪怕是幽默才藝都可以,做不到有話題有趣味,乾脆就別開,還不夠丟人現眼的。

3.你能給觀眾帶來什麼價值?老羅說,我能給找幾個CEO來給大家發紅包,你呢?老羅說我能把價格談下來,你呢?好好想想吧。有情懷都沒有用!商業最終落腳在利益上!

4.哪類產品適合直播?新產品,獨創性,沒有同類比較的更適合直播,你直播個礦泉水試試,我們要玩直播,需要先選擇好產品,千萬別傷了人脈,畢竟大家消耗的都是自己的流量!

5.如果是生產廠家,那麼要考慮你渠道的利益,千萬別一時糊塗把價格搞亂了,傷了大家的心就麻煩了!切記!

以上幾點,供大家參考,直播正在改變我們的生活方式,但不一定你也能參與,參與了,也不見得能有收穫!在我看來,大家沒戲了,洗洗睡吧!


幹細胞技術


2020年4月1日的夜晚,被許多人戲稱為“中國電商史的魔幻一夜”——中國“初代網紅”羅永浩在抖音秀出首次直播帶貨,成交額1.1億;“淘寶一姐”薇婭直播賣火箭,售價“只要”4000 萬……不少圍觀網友感慨“這個世界真的變了”。

早在2015年,電商們便開始探索直播市場,而2020年的疫情則讓直播的競爭變得空前激烈,許多實體零售從業者也急速加入“賽道”。面對如火如荼的直播,實體零售或許沒有電商平臺那麼富有“戲劇性”,甚至有許多重合、競爭的部分,只有找到自己的節奏和速度,才能繼續在賽道上跑得更遠。

危機中的機遇

舉個例子:疫情期間,天虹的百貨店、購物中心停業,同時人力、物流等剛性經營成本還在上升,面臨困境,天虹大力發展線上直播以及專櫃到家業務。就天虹深圳區來說,僅三天的時間,線上銷售額就超過了停業前的線下銷售額,甚至在後來實現了翻倍的增長。

實體零售特別是百貨行業的直播,背後的支撐其實是數字化“內功”。直播必然要涉及到商品的數字化、社群營銷、物流供應……一個提供平臺性業務的服務商,數字化需要的是供應商、零售商、供應鏈等全體系的合作。

天虹助理總經理張泳波在接受南方都市報採訪時曾提到:“天虹的數字化業務開始的比較早,這次在疫情期間也確實感受到機遇大於挑戰。特別是合作伙伴對於數字化擁抱程度的提高,從高層到導購,不管是意識還是實踐都有很大提升。而當多方一起參與去完善線上服務,這就是非常強的運營體系,這本身對於消費者是一個利好”。

直播是一種組織能力

隨著線上發展,直播將成為零售商越來越重視的營銷手段。

如今,無論是零售商還是供應商,都已經開始了自己的直播。並且隨著直播的多元化,其背書方不再侷限於流量和人氣,還有地方政府的官員,如疫情期間就有官員通過直播為農產品代言。

直播成了許多實體零售企業渡過疫情的工具,但天虹來說,直播則是逐步從顧客數字化到線上服務升級的嶄新一步。


梅江夜話


實體零售的直播要想做的更好必須清楚做到幾個方面

1.每天時間段固定,一天一共準備做幾場,每場計劃直播時間

2.每場的主題,內容,頭一天提前做好方案

3.內容一定細化,有關於商品推薦,為什麼推薦?有娛樂,休息放鬆,可以聽歌唱歌,一些技能體現,有新網或者當下比較被關注的話題(記住敏感話題不涉及,違規違法不涉及),包括推薦學習

希望對你有幫助


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