如何不花錢實現裂變式吸粉?解決門店天貓店粉絲流量問題?

為什麼你投了大量推廣費依然沒有粉絲?


為什麼你的淘寶店鋪吸粉效果特別差?


為什麼你的進店客戶不願意加導購微信?


為什麼你的客戶不願意幫你分享朋友圈?

……

吸粉作為社群運營的第一個環節,其重要性不言而喻,吸粉的效率影響著客戶的數量,更影響著成交和裂變的效率。

今天教大家如何裂變式吸粉,用一個方法論來破解吸粉的核心原理,用一個萬能公式解決吸粉的各種難題,用一個實戰案例教你實現裂變式吸粉。

01 裂變式吸粉方法論

先思考一個問題:世界上有什麼物質能夠實現快速傳播和裂變?

很多人可能會脫口而出,那就是病毒。病毒的威力大家都見識過,尤其是這一次的新冠肺炎,在短短的幾十天中便已經席捲全球。

病毒的這種特性和運行機制,其實也可以用到微信吸粉上來,我們通過製造一個信息病毒,來實現裂變式吸粉。

信息病毒原理

信息病毒是最低成本的流量入口,信息病毒和生物病毒具備極強的相似性,具備傳播性和複製性。

生物病毒由核酸長鏈內核和蛋白質外殼組成,蛋白質外殼負責感染宿主,核酸長鏈負責自我複製。信息病毒由信息病毒內核和價值信息外殼組成,價值信息外殼負責感染人,信息病毒內核負責讓人採取行動實現複製與變現。

每一種生物病毒都有自己的易感人群,易感人群的身體剛好有這種病毒的易感受體;每一種信息病毒也有自己的易感人群,易感人群剛好就對此類價值信息易感。

如何不花錢實現裂變式吸粉?解決門店天貓店粉絲流量問題?

用一句話概括:找到你的產品的易感人群,設計一個能感染他們的易感信息,驅使他們按你的意思採取行動。

可能有人會說,吸粉沒有必要這麼麻煩,通過混群加粉或者贈品吸粉,很容易就可以加到大量粉。

這些常見的方法雖然有一定的效果,但也會出現幾個問題:這樣加的粉不是精準的粉,他們對你的產品毫無認知,可能得到贈品後就把你刪掉,後續很難變現。

所以你真正要聚焦的粉絲,是那些關注你的產品的人。比如說你是做大健康行業的,那麼你的易感人群就是那些對養生保健有需求的中老年人,他們的易感信息就是一些養生健康類的文章和小視頻。

你要站在自己所經營的產品角度,分析你的易感人群是誰,他們的內心需求是什麼,他們經常出沒在哪裡,他們對哪一類信息有感,這才是高效吸粉的核心。

02 裂變式吸粉萬能公式

除了信息病毒原理,吸粉還有一個萬能公式:接觸點+利益點。

裂變式吸粉,就是把這兩點做到極致:最大化製造用戶接觸點+利益點,實現最高效吸粉。

01 接觸點

什麼是接觸點?接觸點是你看到的、聽到的、用到的、體驗的、感受到的全部交互過程。

接觸點的範圍非常廣,‍‍你所接觸到的人都是‍‍接觸點,‍‍你所體驗的服務都是接觸點,你所到的各種場所——實體店、商業體,‍‍也是接觸點。

接觸點分類


1、交易過程:售前、售後


2、媒體:廣告、圖片、文字、視頻、音樂


3、工具:硬件、軟件、小程序


4、產品:二維碼、服務


5、服務:售前、售後、增值服務


6、人:見到的,接觸到的,聽到的


7、場所:學校、醫院、商業體、遊樂場

一切接觸點皆是吸粉入口,沒有接觸點就創造接觸點。

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02 利益點

什麼是利益點?利益點是驅動易感人群採取行動的利益,分為物質利益和情感利益。

物質利益可以是現金獎勵,或者是紅包、優惠券、禮品、積分等,讓客戶在物質上得到滿足。情感利益可以是一個有用的信息,‍‍或者是一項特權、一個機會,讓客戶在情感上得到滿足。

什麼時候用物質利益,什麼時候用情感利益?對於一般的客戶來說,一個小贈品或者紅包返現就可以讓他們加微信,而對於高消費的群體來說,他們更在意的是服務,這個時候就需要用情感利益來滿足他們。

如何設計利益點?利益點的設計有兩個關鍵:

利益點設計


1、持久性(會員資格、每月福利、年度抽獎)


2、挖掘需求(客戶的真正需求、關聯度設計)

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舉個例子,很多商家喜歡用好評返現來吸粉,效果雖然還不錯,但客戶領取紅包後可能就會刪掉微信,即使不刪可能也不會再產生交集,所以這種短期的利益很難留住客戶。

如果我們換一種方法,客戶成交之後,告訴他加微信可以免費升級成會員,每個月贈送無門檻優惠券,而且還能享受會員折扣和各種福利活動,這種持久性的利益就可以讓客戶與我們建立持續的聯繫。

再舉個例子,有一次我在一家天貓店購買了一支翻頁筆,包裹裡面有一張宣傳單,上面寫著加微信贈送1000套精選PPT模板。

這個商家非常精明,因為他是站在客戶的立場上思考,因為購買翻頁筆的人一定會經常做PPT,做PPT就需要找各種模板,所以這個利益點與產品之間的關聯度很強,抓住了客戶的需求點。

設計利益點,關鍵是在於這個利益是不是客戶所需要的,能不能帶來持續的好處。

03 裂變式吸粉案例解析

關於裂變式吸粉,最好的案例就是拼多多。去年,拼多多上線了“天天領現金,打款秒到賬”的活動,在活動的第七天,DAU就已增加1700萬。

這場活動的本質就是裂變吸粉,通過分享紅包,引導老用戶打開APP和新用戶下載登錄APP。分享者和被分享者均可以領取紅包,被分享者也可以參與分享領取紅包。

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那麼拼多多的這場裂變吸粉活動是怎麼玩的?

拼多多裂變吸粉活動解析


1、易感人群:對現金紅包有感的人群


2、易感信息:現金紅包免費得,沒有門檻,沒有成本


3、接觸點:微信朋友圈、微信群......


4、利益點設計:100元現金紅包、簡單直白


5、裂變流程設計:分享鏈接到朋友圈→好友助力→好友繼續分享轉發


6、運營技巧:文案(手氣最佳、已有多少人成功提現、轉發幾次提現)+限時(24小時內可提現,超時作廢)

這場活動其實也是一個信息病毒,它通過超低的門檻來刺激用戶分享,用大額紅包擊中用戶的利益點,最終引爆了一場病毒式裂變。

然而,拼多多的高明之處不僅僅只是吸粉,它的最終目的是通過完成一次成交來鎖客。

在新用戶下載APP之後,拼多多會贈送一張5元的無門檻優惠券,大多數人領取之後,都會選擇把這張優惠券用掉,因為拼多多上有大量的高性價比商品。

所以,拼多多通過一次活動,就實現了吸粉、成交、裂變三個環節,形成了一個商業閉環。

通過拼多多的案例我們可以發現,真正的裂變式吸粉分為三步:

裂變式吸粉


1、高效吸粉:加微信號建立永不失聯的鏈接,創造反覆接觸的機會


2、快速成交:成交是一種信任,通過成交篩選認同我們的人


3、馬上分享:通過轉發產生裂變,通過轉發加強關係

總結

1、吸粉的核心原理:信息病毒原理,用易感信息驅動易感人群來吸粉。

2、吸粉的萬能公式:接觸點+利益點,最大化製造接觸點和利益點。

3、吸粉的流程解析:高效吸粉加微信→快速成交建關係→馬上分享做裂變。

您需要一張圖幫您解決所有吸粉裂變~

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