刘玉玲 文
何翔任 统筹
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疫情期间，
对于车友来说，
最为担忧的就是需要接触才能实现加油、
购物等服务，
在吉林，
有这样一座中国石化加油站，
它会帮你全面实现无接触加油、
无接触支付、无接触购物。
最最重要的，
这是全国首座5G信号覆盖的加油站
在这里，你可以“蹭”个5G
你可以加油顺便下载个电影
5G是智慧应用的一部分，5G将为各行各业赋能添智。对石油行业来说，加油站是与大众直接面对面的窗口，是第一阵地。
2019年7月8日，中国石化销售吉林石油分公司与华为技术有限公司、中国移动通信集团吉林有限公司合作共同建立的5G网络加油站——吉林省吉林市中国石化长春路加油站正式投入使用。在此次疫情期间，5G加油站，更是为车友带来了快速，便捷的服务。
5G智慧加油站，智在“何”方？
5G虽然还未全面铺开使用，但却是人们口中的“高频词汇”。手机信号由“E”到“3G”，再到“4G”，人们的直观感受就是快。5G网速有多快?“下载一个1.2G的电影仅需8秒!”，应该是描述5G速度之快的一个最直观的例子。
长春路加油站位于吉林市主干道路解放大路于长春路交汇处，占地约1550平方米，设有4台加油机，24条加油枪，是一座集加油、充电、购物、汽服等功能为一体的综合服务体，可为吉林的车友带来“无感支付”全新体验。
“现在就认准你们中国石化。都说5G快，你们中国石化领先了，居然在加油站就可以享受5G，真是先进又时尚！”车友李先生说，“之前在加油站最怕最烦排队，加油排队，开发票排队，碰上当天网不好，等半天也不见得排到自己，这要遇到点急事，更麻烦了。自从加油站站长在微信客户群告诉我们加油站有5G了，我们都特别好奇。这不，迫不及待就来感受感受，真方便，速度嗖嗖的，站里服务也是杠杠的！”
智慧充值
对于车主来说，到加油站最头疼的就是听见员工说“稍等”两个字，要么为了找零、要么为了排队等着前方车主正在开发票。为解决车主通过“加油吉林APP”线上充值，即可到站免下车零接触的进行加油。
据加油站员工反映，过去站里经常会因为进站客户多、网速慢，导致支付难、办理网上业务卡顿、客户等待时间较长等情况，甚至发生客诉现象。5G信号覆盖后，加油站网络传输速率提高100倍，加油卡交易数据、发票数据上传时间由40秒降至2~3秒，员工工作效率大幅提升，车友等待时间大大缩短。
智慧发卡
在琳琅满目的商品旁边你会发现一个尤为醒目的机器——自助圈存一体机，顾客再也不需排队等候，只需带着身份证输入手机号码即可办理一张中石化加油卡，为客户提供快速便捷服务。
智慧购物
智慧加油站的核心是以客户为中心，即以消费者需求为根本出发点，从方方面面造就令人舒适的加油购物环境，为客户提供一站式增值服务，全方位提升客户在站体验。
“对于我们上班族来说，没想到的是加油站5G网络对外开放，还为我们特别设置了休息区，布置很温馨，商品陈列很新颖。偶尔在途中赶上有文件和数据需要处理，来中国石化加油站连上5G网络，分分钟就可以处理好，真是特别贴心的服务。”车友王女士说。
在长春路加油站，汇聚了加油区、饮品区、影音区、加油卡自助区、汽车服务区、蔬果采购区……车友开车有些许疲劳，可以在站内便利店内的休闲区坐上片刻，或享受5G免费上网服务，或在线选购需要的商品，或顺便买些新鲜的蔬菜水果回家。
此外，该加油站联合“饿了么”平台，满足车友零接触购物。吉林的消费者可以在饿了么平台上搜索易捷便利店长春路加油站进行筛选，选择购买商品更快捷，同时推出了满减优惠、立减红包等活动，不仅可以在手机上快速选购，还能帮消费者省下不少钱呢，在疫情期间让你足不出户就能选购到大米，豆油，水果等商品。
智慧收款
加油机现场可以用手机直接支付了？这么先进，安全吗？”老顾客李先生近日开车去长春路加油站加油，发现该站已可以直接用手机支付，支付宝、微信都可以，几秒钟就完成了支付。
“自从有了手持防爆式移动POS机后，来站里加油的新客户多了，在体验完新设备后都说我们的机器方便快捷，我们的黑科技又多了一项！”加油员小张开心地说。
智慧洗车
来站加油的车友，还会体验到全新自助洗车功能，车友可以对其爱车进行“洗澡”等服务。贴心服务会让客户感觉细心、贴心。将智慧融入服务之中，为车友带来立体化、多元化、个性化的互动服务体验，这就是智慧加油站带来的优质体验。
自助洗车区
智慧加油
高端大气上档次的智慧型加油机每台共有6把加油枪，可同时对两侧车辆进行加油站，有效缩短顾客等待时间，同时在加油机中间设有动态银屏，顾客可通过银屏广告内容及时了解掌握加油站的油非最新活动。
下一步，
中国移动吉林公司将基于5G技术，
与中国石化吉林石油分公司共同开发
预约加油、无人值守、
人脸识别、高清视频识别，
危险动作识别等应用，
助力智慧加油站建设，
为车友提供更多便捷服务。
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