小店區:為入境返抵並人員提供溫馨細緻服務

當前,防止境外疫情輸入是疫情防控的新挑戰,小店區把入境管控作為防控工作的重中之重,在全力做好集中隔離醫學觀察監測的同時,溫馨細緻的服務也讓入境返抵並人員感受到了家的溫暖。

小店區:為入境返抵並人員提供溫馨細緻服務

【記者現場 王威棟】(這裡是小店區某定點隔離酒店 從18號小店區接到對入境返抵並人員進行隔離的任務之後 酒店就從住宿 餐飲等方面進行了充分的準備 保證入境人員能夠得到一個安全舒適的生活環境)

【採訪:定點隔離酒店負責人 王建華】(從客房的一次性用品 到客用衛生品 我們做了完善的佈置 安排了我們的專職人員 專職維修人員 每天對我們所有的客房進行一個回訪 確保我們的客人在飲水 用電 網絡 確保他們的使用正常)

小店區:為入境返抵並人員提供溫馨細緻服務

除此之外,小店區統籌全區力量,由衛健、公安等部門組成了24小時服務團隊,以無縫銜接的方式為入境返抵並人員做好服務保障工作。

小店區:為入境返抵並人員提供溫馨細緻服務

【採訪:太原市中心醫院副院長小店區醫療集團院長 王計良】(主要的工作是對我們(入境返抵並)人員進行醫學觀察 對他們進行體溫的監測 還有就是流行病學的調查 還有咽拭子的採集 還有我們的心理疏導)

小店區:為入境返抵並人員提供溫馨細緻服務


【記者現場 王威棟】(那麼在隔離期間 這些隔離人員的生活狀態怎麼樣呢 接下來我們通過電話連線的方式 聯繫他們其中的一位)

【採訪:入境返抵並人員 孫女士】(孫女士您好 您能麻煩幫我們介紹一下 您在隔離期間這段時間的一個生活狀態嗎 嗯 好的好的 我今天已經是隔離的第十天了 我就覺得這個酒店的環境還是比較不錯的 礦泉水 這些個紙巾什麼的都是準備挺充裕的 一日三餐 都是很準時的 昨天還特意給送來了一個就是這個心理諮詢這個單子 如果我們有什麼問題呢 還會給我們(進行)一下疏導 )

小店區:為入境返抵並人員提供溫馨細緻服務

小店區:為入境返抵並人員提供溫馨細緻服務

目前,像孫女士這樣的入境返抵並人員,小店區已經接待了961個,啟用了11個集中隔離點。儘管需要在太原度過14天的隔離期,但不少入境返抵並人員表示,這將是他們人生中最難忘的一段經歷。

【採訪:入境返抵並人員 徐先生】(大約在後半夜 然後我透過門禁看到咱們的工作人員穿的一身防護服 就躺在樓道里面就睡著了 我作為隔離人員我應該更好地配合咱們政府的工作 感謝山西和太原市政府的精心和妥善的安排)

【採訪:入境返抵並人員 小龍】(在這個時候回來 真的覺得心裡真的有一點點愧疚 在這裡再次感謝山西太原的醫護及工作人員們 你們辛苦了 謝謝你們讓我們感受到了山西太原是一個溫暖的城市 而在這個城市裡的你們是最可愛的人 你們給予的關懷我終身難忘 待我學成歸國 必定報效祖國)


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