面對疫情在全球蔓延，民航調減國際航班量，東京奧運會被迫延期，籃球聯賽停擺，線下實體經濟受到衝擊，然而，互聯網經濟優勢卻凸顯，出版業在共渡難關的戰“疫”中，加強線上投入，努力謀求融合發展的路徑：一些重大項目開闢線上運行模式，網絡直播創新營銷方式，電商微拍實現逆勢增長，在線培訓助力產品銷售，視頻會議調控工作進度和經營策略，刪繁就簡的舉措力爭開源節流……出版融合在實踐中摸索轉型，引領未來方向的做法，鐫刻時代經典的案例，實現融合跨界的策略，與我們一起邁進5G時代的春天。
出版行業本身是一個緊密相連的產業鏈，一環受阻，便環環傳遞。此次疫情對整個（出版）產業鏈來說都是不小的打擊：線上銷售受阻於物流，線下銷售被迫停業，實體店復工客人寥寥……各出版社在這幾個月的現金收入急劇下滑。
此次疫情給實體書店造成了不可估量的損失。實體書店的恢復可能比線上更慢。因為疫情過後，物流容易恢復，但是人們對於在公共場所聚集仍然存在恐慌。所以實體書店可能需要人們的心態有所平復後才有可能回暖。圖書行業基本上是代銷制，如果書店沒有銷售，出版社就沒有回款。所以無論對於實體書店，亦或者是出版社，這次疫情都是一次巨大的挑戰。
中國出版集團華文出版社社長宋志軍表示：“疫情期間，華文出版社充分理解渠道商面臨的困難，與合作伙伴一起過緊日子，共渡難關；同時，一起探討現階段有效的營銷方式，從內容供給的角度，給合作伙伴以最大支持，拉動銷售；疫情過後，適當增加作品供應，優先把有力量的暢銷書、常備書發到書店，幫助雙方共同追回損失。”
同時，出版業更應自謀出路，而不能幹等國家及政府的政策援助，因為這次疫情國家各行各業都遭受重創，國家需要支持的行業也很多。
此外，這次疫情將倒逼出版社考慮新的業務模式，也會是一次促進出版社轉型的契機。增加電子圖書出版、強化線上渠道的營銷宣傳工作是一些值得思考的方向。
宋志軍介紹，華文社的數字出版業務所佔份額仍然較小。一方面，為了緩衝此次疫情的影響，華文社正在積極與噹噹、京東等網銷平臺接洽排期，動員相關作者開展直播活動，通過跟觀眾交流優質圖書內容與防控抗疫相關知識，適當安撫民眾的恐慌情緒，展現自己作為文化單位的責任擔當，也拉動相關圖書銷售，幫合作伙伴“消化庫存”。
▲徐靜波在“噹噹網官方旗艦店”直播
另一方面，華文社正積極打造自己的內容發佈平臺，加強與讀者直接的溝通。2019年3月開通了抖音賬號“南門太守盤三國”，目前已收穫超過17萬粉絲。這種方式能行之有效的話，或將作為華文社後期宣傳工作的陣地。
同年11月，華文社與著名歷史學家閻崇年共同合作，在抖音上推出了“閻崇年說歷史”節目，目前已收穫60多萬粉絲。這種方式聚集了大量的粉絲，能及時、迅速地發佈信息、推廣活動。接下來華文社也計劃以這種線上方式對閻老師的新作進行宣傳。當然，這些工作是疫情發生之前開始做的，當時並未考慮特殊情況的發生。而當疫情出現，很多常規線下營銷活動無法進行時，很慶幸當時在線上做了一些準備。因此，不管是自願還是被迫，此次疫情也許會推動出版社求新求變，在內容生產方式和營銷推廣方式上邁上新臺階。
▲抖音號“閻崇年說歷史”
近兩年來，由於技術和資金的影響，數字化出版的進程頗為緩慢，此次疫情是否會給數字出版帶來新的轉機？
疫情之後，數字出版物將更多地擔任產品輸出的角色。出版單位最大的優勢還是在內容。
任何平臺都需要好的內容提高流量，好的內容也需要藉助平臺的流量進行傳播。網絡平臺和出版社並不一樣，出版社與作者的接觸更為緊密，而網絡平臺與內容生產者的聯繫並不是直接的，它們之間存在巨大的結合點。這就需要雙方共同探討如何進行深度的戰略合作。
華文社在做抖音號“南門太守盤三國”的時候，並不僅僅只是做這個系列的銷售工作，實際上，需要進行根據粉絲的反饋進行相應的選題策劃，講述每個知識點，其實都是在與粉絲交流三國知識的過程。知識傳播比銷售更重要。華文社現在正在計劃將每一次互動的內容整理、編輯成冊，將互動過程中新的碰撞點整合到一起，做成新的作品。
這是一次很好的實踐，在未來，出版社可以將更多的網絡平臺互動內容實錄編輯成冊，進行相應的出版設計，而並非只是利用平臺進行圖書推薦與宣傳。
▲抖音號“南門太守盤三國”
對於出版社來說，每一項業務都需要投入，不管這種投入是否涉及作者，即使是網絡直播，也需要投入成本進行製作剪輯。如果出版社一直投入，回報必然成為要考慮的問題，因此，選擇盈利也是必要的。
平臺更適合對特色出版作品進行推廣，而非對所有出版物的簡單容納。宋志軍打了一個比方：“比如，一個作者一年能出很多書，但是宣傳的重點必然有所取捨；其次，出版社所對接的作者數量也是巨大的，但能包裝推出併成為公眾人物的也只有幾個。因此，這就存在兩個侷限。網絡平臺難以對出版作品進行批量化宣傳，正如長期投入必須考慮回報，投入同時也應該最大化地用在刀刃上。”
因此，免費模式也是一樣的道理。除了公益事業，公司所採取的免費形式，仍然屬於一種商業模式，其最終目的仍然是獲得盈利，維持週轉。沒有盈利，公司的運轉就不可持續。
針對這一僵局，目前華文社也在探討一種方式，就是在開展免費業務的同時，將它所帶來的成果在未來與出版進行有機結合。是否成功還是未知數。還要評估後期採用這種模式做出來的新產品，看它的收支能不能平衡，這將是個挑戰。
如何開展這種有機結合的模式並且降低試錯成本？可以“小切口”，通過選擇少數幾位作者進行嘗試，即使損失也可控、可承受。
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