拆書|《流量池》,營銷、運營人必讀的一本書籍,全書拆解

還沒讀過這本書的,可以不用看了,精華都在這篇文章裡了。

拆書|《流量池》,營銷、運營人必讀的一本書籍,全書拆解

從7個角度為你拆解《流量池》書籍:

  1. 認識流量池思維
  2. 品牌是最好的流量池
  3. 如何打造成功的裂變營銷
  4. 社會化營銷流量的改造
  5. 如何打造成功的事件營銷
  6. 落地頁設計的六大要素
  7. 跨界營銷的成功秘密是

1、認識流量池思維

流量是一切生意的源泉,沒有流量一切免談。

BATJ佔據主要流量入口,流量成本高、持續獲取流量難、流量造假嚴峻······

怎麼辦?

基於多年移動互聯網經驗,作者提出了——“急功近利”的流量池思維來破局,像神州專車、瑞幸咖啡就是這套打法直接受益者。

結合書中我總結了流量池思維的一個核心、二個區別、三個重點供大家學習:

  • 一個核心:“急功近利”獲取流量。快速建立品牌,獲得流量,在獲得流量的同時,快速轉化成銷量,帶來實際效果,實現品效合一。
  • 二個區別:流量思維和流量池思維。流量思維是獲取流量然後變現流量,流量池思維則是要獲取流量並通過存儲、運營和發掘的手段再獲取更多的流量。
  • 三個基本點:獲取流量、流量轉化、流量運營和再發掘。

任何一門功夫都不是憑空出世,要想充分了解一門功夫,不僅要看到表面招式,還要知道他的來龍去脈。

《流量池》一書,可以看到以下營銷門派影子:

《定位》、《場景革命》、《超級符號就是超級創意》、《增長黑客》、《遊戲化運營》、《影響力》、《烏合之眾:大眾心理研究》等。

作為營銷功夫的集大成者,他並不是傳統意義上的營銷人,而是一個互聯網營銷老兵,是一個營銷、產品、運營、技術的結合體,這也是未來企業對營銷人的需求。

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2、品牌是穩定的流量池

品牌降低了人們的選擇成本、識別成本和監督成本。吃火鍋、喝奶茶、選電腦······以上場景你是不是已經有了心儀的品牌,所以說品牌是流量之井,也是最穩定的流量池。

如何打造品牌?作者總結了打造品牌的三板斧,分別是定位、符號和場景。

品牌建設三板斧之定位

定位,是所有營銷思考最基本也是最重要的決策,也是展開所有市場活動的依據。定位是:“對誰而言?我是什麼?給你什麼?”

定位方法經驗:

  • 好的定位總是乾淨利落,廣告口號讓人印象深刻
  • 不好的定位,囉囉嗦嗦,特徵不明,虛頭巴腦,用戶記不住,企業自己也說不清
  • 最可怕的定位,是根本不是用戶需求,市場判斷錯誤

作者常用的三種定位方法,分別是:對立型定位、USP定位、品類定位。

  • 對立型定位:同競爭對手定位,通常是市場挑戰者採取的定位策略,這招的關鍵就是用自己的優勢克對方的弱勢,讓競品無力還手。
  • USP定位 (功能性定位):USP定位是根據產品的需求來定位,比如我們看到的:充電五分鐘,通話兩小時,適合這類產品的打法就是,產品本身有很強的功能屬性。
  • 升維定位:升維定位是根據費者的需求,開創了一個藍海市場。比如小米開創的互聯網電視、瑞幸咖啡的新零售咖啡。

品牌建設三板斧之符號

建設品牌符號,個人覺得研究最為深刻的是華杉的《超級符號就是超級創意》和勞拉·里斯的《視覺錘》,這兩者的相似之處就是對符號都偏愛,認為打造品牌應該從符號的角度去打造,這樣可以起到事半功倍的效果,《流量池》也是充分借鑑了這兩位的符號思想。

《超級符號就是超級創意》核心就是符號是最低成本的傳播方式,朗朗上口的廣告語和文案是最好傳播的內容,找到消費者有共鳴的符號,通過陳述句和行動句的方式讓消費者產生行動。

《視覺錘》一書列舉了十一種搶佔消費者心智的方法,分別是:形狀,簡單的就是最好的、創始人:天生的錘子、顏色對立、產品是完美的錘子、包裝做得不同、動態比靜態更有效、創始人天生的錘子、符號將無形視覺化、名人雙刃劍、把動物人格化、傳承讓歷史發揮作用。

除了以上兩種符號學,還可以視覺符號、聽覺符號、觸覺符號、嗅覺符號、味覺符號來做傳播點。

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品牌建設三板斧之場景

脫離場景談營銷是無稽之談,場景營銷就是產品在具體的消費環境中(時間、地點、情緒)中能夠得到很好的銷售。

神州專車是怎麼做場景營銷的呢?

圍繞著神州專車安全的定位,具體做了6個細分場景,分別是:接送機、會務用車、帶子出行、孕婦、異地出差、夜晚加班。

選擇這幾個細分場景給神州專車的訂單量帶來了很大的增加,既凸顯了神州專車的優勢,又巧妙避開了同競爭對手主流場景PK。

對公司而言,產品設計之初,就應該把產品要用的具體場景列出來,這樣才能夠有效得獲取流量和打動消費者。

3、裂變營銷

“道生一,一生二,三生萬物。”這句話道盡了裂變的關鍵,通過裂變的方式,能夠低成本獲取新用戶和達到商業目的。

裂變營銷是在微信土壤上崛起而來。裂變營銷是基於用戶關係和關係鏈為基礎,好的裂變營銷就是打通了用戶關係鏈。

其實,裂變營銷也不新鮮,本質還是渠道發生變遷。

傳統銷售渠道是線下渠道,產品流通路徑是廠家-經銷商-分銷商-消費者手中。

而現在基於微信社交網絡下,產品流通路徑就是廠家可以在微信上通過朋友圈-社群、微信好友的渠道傳播。

裂變營銷的本質可以總結為遊戲+社交+促銷

書中講了兩種裂變方式,主要是APP裂變和微信裂變。

APP裂變

  • 方式一,拉新獎勵。新用戶註冊獲取獎勵、用戶邀請新用戶註冊也可以獲取獎勵。相當於過去快消品再來一瓶的升級版。
  • 方式二,裂變紅包。消費後可以發送紅包,如餓了麼、美團的紅包。
  • 方式三,IP裂變。裂變紅包的升級版,利用跨界營銷的方式,藉助IP來實現裂變,如神州專車藉助熱門電影男女主角融合到發券中。
  • 方式四,儲值裂變。如親情賬戶的設置,最早玩的很6的是中國移動的親情卡。
  • 方式五,個體福利卡裂變。分享免費聽,如得到APP付付費產品分享到朋友圈就可以讓30個人免費閱讀。
  • 方式六,團購裂變。通過拼團的形式來裂變,典型的案例就是拼多多。
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如何玩好裂變營銷?

第一:找準種子用戶。通常都是尋找意見領袖或者垂直的行業社群、社區,找準種子用戶,後面引爆就很容易了,其次還可以通過設置高門檻的方式來尋找種子用戶,防止薅羊毛的用戶。

第二:設置有誘惑力的裂變誘餌。有誘惑的裂變誘餌,通常是跟你的目標用戶是緊密相關的,並且具有一定的稀缺性和用戶相關性。如名師授課、稀缺資料、分銷賺佣金、進入核心圈層等等。

第三:分享要有趣味性和塑造個人形象。朋友圈都是理想中的自己,也是正面的自己,人們願意分享彰顯自己身份和表達談資的東西。

裂變千萬條,本質還是一個傳播和分享行為,我比較推崇從用戶體驗流程的角度上來思考裂變,既簡單,也比較容易記住。

  • 使用前。通過福利、遊戲、設置門檻的方式,吸引用戶的注意力。
  • 使用中。進入門店或詳情頁中,給予好處,如優惠券、拼團、免費試聽、降低風險、低門檻等等,激發他的購買慾望。
  • 使用後。讓其產生分享行為。分享讓用戶領取優惠券、紅包、付費知識產品等等。

裂變的本質“存量找增量,高頻帶高頻”。在一些高頻消費行為上,通過裂變的方式,讓流量去找流量,挖掘更多潛在的消費者。

  • 無趣。沒意思,沒人格化,缺互動
  • 無效。閱讀量很低,沒有轉化通路,偏公關
  • 無聊。
    雞肋做不到很糾結

那應該怎麼做呢?

作者的建議就是企業新媒體不是功能號、也不只是內容號、而是一個還原APP功能的服務號。

  • 承載業務的基本產品功能。
  • 客服諮詢服務。
  • 承載營銷信息的展示告知功能。

對很多公司的新媒體而言,做到以上三點就能夠可以,像瑞幸咖啡、神州專車、中國移動、順豐等企業新媒體都是一個超級APP。

作者也總結了神州專車,瑞幸咖啡是如何做新媒體運營的,創意+技術+福利,期期做到10W+。

  • 創意:創意H5,熱點話題,可讀性內容等。
  • 技術:通過微信公眾號和第三方系統打標籤的方式,對微信用戶精準推送消息。
  • 福利:各種花式發券,對高頻消費來說,優惠券能夠一招見效,刺激原有消費慾望不是很強的消費者。

創意+技術+福利這一套打法對吃喝玩樂高頻消費行為都是很見效的,不過對新媒體人員的創意能力和微信後臺技術能力也有所要求,所以,要想把企業新媒體玩的6,不僅需要配備專業的內容團隊,還需要培養專門的技術運營團隊。

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5、事件營銷:“輕快爆”的流量爆發

事件營銷越來越受到企業的青睞,因為事件營銷能夠以四兩撥千斤的方式獲取用戶的注意力,打開產品和公司的知名度,實現企業想要的低成本刷屏。

作者給出的建議就是利用輕、快、爆方式打造成功的事件營銷。

  • 輕:內容輕、媒介輕,媒介最好是選擇線上的投放形式。
  • 快:傳播速度快、發力速度快、準備時間快
  • 爆:事件營銷的爆發點要像煙花一樣燦爛發光,要想讓內容有爆點,有五個點可以參考。

熱點:熱點本身就是營銷最好的槓桿,藉助熱點來做營銷是最好不過的方式,當然,熱點一出來其他企業在也追,要想脫穎而出也不是一件容易的事情,不過可以提前準備熱點,比如,有些新媒體小編把世界上年事已高的名人的傳記文章都已經準備好了。

賣點:不能為了追熱點而追熱點,追熱點都要和產品的契合點結合起來,在熱點中把產品的賣點傳遞到消費者心智中。

槽點:槽點能夠引起爭議,讓人們參與進來,如雷軍在手機發佈會上說:“生死有命,不服就幹”。

節點:時間節點的選擇很重要,比如,如果你是做競爭型話題,最好的時間選擇可以選擇週四,這樣競品很難迅速在週五做出反應。

事件營銷有方法可遵循,但是成功的事件營銷也是有很大的運氣成分,正如,每一個刷屏事件之前,製作者可能都很難預測能夠刷屏。

6、落地頁:營銷基本功的修煉

落地頁,也稱:著陸頁、引導頁,是指訪問者在其他地方看到發出的某個具有明確主題的特定營銷活動——通過Email、社交媒體或廣告發布的誘人優惠信息等,點擊後被鏈接到你網站上的第一個頁面。(來源:百度百科)

衡量落地頁鍵考核指標就是數據、如留資量、成單量。

如何設計落地頁呢?

落地頁的邏輯架構六大要素:

梳理出核心賣點和品牌、活動信息:我是誰,我能夠提供什麼價值,我的差異化是什麼?


品牌的整體印象與產品口碑:優質圖片大於一大段文字、利用從眾心理來增強信任感


消費者益處:儘量說我的產品能夠為你提供什麼服務,而不是說我的產品型號和性能


權威認證:藉助權威槓桿,增強信任感。


用戶留資:留資是落地頁最核心的作用,留下資料才能夠形成落地頁的閉環。

索取有效信息:不要在落地頁索取並不需要的信息,減少流失率

其實不管是落地頁、淘寶詳情頁、還是海報的設計,其背後的影響人的邏輯都是一樣的。有一本說服力專家謝了一本書《影響力》,書中總結了影響人的六大要素,分別是:互惠、權威、稀缺、承諾一致、從眾、喜好。

通過這六種方式的組合來讓消費者產生注意、興趣、慾望、行動行為。

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7、巧妙運用跨界營銷

企業單打獨鬥的時代已經過去了,消費者的注意力越來越難獲取了,要想把產品和公司突破原有圈層,跨界營銷是一個很好的方式。

跨界營銷能夠:豐富品牌內涵、低成本獲取流量、達成品牌傳播和銷售的雙贏。


好的跨界營銷是離不開一名優秀的BD經理,一個好的BD經理不僅要有強勢的一面,也要有同理心,不僅要考慮自己的KPI,談判之前先要考慮合作是否能夠滿足對方的KPI。

在流量紅利逐漸消失的背景下,精細化運營不得不成為一種潮流和趨勢。

渠道、技術、用戶注意力在發生變化,隨之而來是獲取流量的方式也在發生變化,正如,以前獲取流量的三件套就是央視廣告+經銷商+渠道,而現在更推崇獲取流量方式是社交電商。


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