产品or服务你如何抉择？对此，相信大多数人犹豫许久之后，都会选择前者，但其实很多时候还有第三选项——两者皆要。尤其是汽车行业，我身为一名WEY VV7的车主，经过长时间的相处，确定这款车在拥有卓越产品力的同时，其服务已达越级水准，而这还要从我上次做保养说起。
上门取车保养，用户好感倍增
前几天我接到WEY品牌4S店打来的电话，主动询问我是否有保养的需求。我掐指一算，的确快到了给爱车预约保养的时间，真是知我者WEY也。不过WEY车友群里的一位大哥听后给我科普，其实WEY品牌是通过车联网及大数据分析，推算出客户车辆预计保养时间，从而进行主动邀约，原来一切巧合都是它背后的关心，让我好感倍增。
但话说回来，最近几天我在单位忙成一团，实在抽不出空去4S店，于是委婉拒绝，并表示过几天再说。谁想到WEY品牌主动提示，他们可以免费上门取车，不用我来操心。于是在确认好时间、单位地点、保养项目后，我只要坐等WEY品牌工作人员上门就OK。
全套消毒操作，杜绝交叉感染
接车的小哥到达之后，第一时间出示了身份证、承诺书，以及便携式记录仪（可以查看从取车到车辆进店的全过程），手续很齐全，也确实打消了我的疑虑。而且小哥本人也是全副武装，戴着口罩、消毒液，进车前、后都进行了全方位的消毒，一通操作下来才与我作别，上车走人。整个接车过程可以说非常高效，小哥也很绅士礼貌，弄得围观的吃瓜同事还以为我是隐形二代。
但车被接走后，并不意味着我要与WEY VV7"失联"了，因为我可以通过APP实时查看WEY VV7的保养进度，爱车的动态时刻掌握在手。相关费用WEY品牌方面也会与我及时确认，亲测全程都无需操心。
而且在既定的保养项目外，WEY品牌还免费为WEY VV7提供了20项检测服务，让我有种倒赚了的既视感。最终全套项目完毕后，4S店工作人员还贴心地为WEY VV7免费车内消毒、车外清洗，并按照约定的时间、地点将车完完整整送回。整套流程省心又放心，是真正的"零接触"式服务，打消了我的所有顾虑，这才叫"顾客就是上帝"好吗？
在线VR看车，试驾送车上门
当然，WEY品牌宠的不止是我们老粉，它也为准车主推出了非常贴心的服务。举个例子，如果近期你想换车，不用线下跑断腿，可以直接通过线上智能展厅VR看车，或是在抖音/快手直播里了解车型信息。如果你有了中意之选，线上下单后，WEY品牌会将满油试驾车辆送上门，并且可以让你免费试驾三天，全方位感受WEY车型的品质。最关键的是，当你线上办理购买新车后，七天内还能无理由退还，这任性的售后服务，绝对仅此一家！
总的来说，对于WEY VV7的产品实力，相信不用我再赘述，无论是越级配置还是线下实车体验，其都堪称绝对优秀。而在售后服务层面，WEY品牌不仅会主动提醒我进行保养操作，同时对于我这种不方便到店保养的客户，它还会提供上门取车代做保养。面对如此豪华服务，试问，同级还有哪个品牌可与之比拟？
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