2019年最新發布的《直播生態發展趨勢報告》指出，直播已經發展成為中國電商在新時代的新產業，電商+直播呈現出極強的爆發性，正在創造一個千億級的新市場。
直播這個已經在秀場、遊戲內存在了十多年的物種，近三年，與電商發生了化學反應，效果驚人。
2019年天貓“雙十一”期間，超過50%的品牌商家抓住淘寶直播的新風口，“雙十一”全天淘寶直播帶動成交近200億元。其中，億元直播間超過10個，千萬元直播間超過100個，以李佳琦和薇婭為代表的頭部主播直播間觀看人數在3682萬和4310萬。“雙11”啟動僅63分鐘，淘寶直播帶動的成交額就超過去年“雙十一”全天，開播商家數和開播場次同比均翻番。
2018年，淘寶直播拉動了1000億GMV（交易總額），快手和抖音直播加起來1000億GMV。前年“雙11”期間，主播薇婭曾創造2小時銷售2.67億；因“30秒內給最多人塗口紅”獲得吉尼斯世界紀錄的主播李佳琦，5分鐘賣出15000支口紅；網紅張大奕的店鋪直播28分鐘銷量過億。
直播幾乎覆蓋了美妝、服飾、食品、消費電子、母嬰等所有行業，就連汽車銷售也開進了直播間。在美妝行業，去年天貓“雙11”期間，直播引導成交已經佔到行業整體成交的16%，其中家裝和消費電子行業直播引導成交同比增長均超過400%。
中國電商行業今年的趨勢就是：網紅帶貨。無論是淘寶、快手、抖音等平臺直播和短視頻，都是增量。
粉絲關心的還是低價
“如果你們看淘寶直播，根本不是購物，而是一種娛樂，主播跟你互動，本身是一種娛樂方式。這是因為，一個是技術上的提升，第二就是消費體驗的一個升級，這兩個是最重要的。”天貓及淘寶總裁蔣凡說。
淘寶直播的負責人趙圓圓表示，淘寶上出現了一群用戶只看直播買東西，不看圖文。“用戶上來之後，主播給他講，讓他點哪兒就點哪兒，被人伺候慣了以後，你再讓他回到圖文，自己點紅包計算價格時，他就回不去了。”
此外，直播間的每一件商品，都是以限時秒殺的形式上架。其實，無論是賣59元打底褲的娃娃，還是在淘寶上賣SK-II的李佳琦，都會在直播間中都營造出拼搶的氛圍，帶動屏幕前的網友不經思考地下單。
有主播總結出的經驗：不必在直播中囉嗦太多廢話，粉絲關心的因素只有一個：價格是不是便宜。要麼拿到更低的價格，要麼以相同的價格拿到更多贈品。主播們調動情緒的方式簡單而有效：在關鍵時刻提高聲量，反覆強調。
不同於李佳琦那句廣為人知的“所有女生”，“寶寶”才是大多數主播對消費者的稱呼。而在這十幾天，假如你能站在一個足夠高的視角觀察一切，你或許能看到近12萬淘寶主播對著6英寸左右大小的手機屏幕說著“寶寶”，他們的聲音透過數千萬用戶的手機揚聲器響亮在各個地方。
在12萬主播中，有近10萬是像薇婭、李佳琦那樣的淘寶“達人”主播，還有1.7萬是品牌旗艦店直播間的主播。淘寶當前排名TOP200的主播相當一部分是2016年開始崛起，而目前主播年齡最小19歲，最大是108歲（一個賣農產品的老奶奶）。
明星效應
直播可帶來可觀的人氣流量，尤其是在一些自帶粉絲流量的明星、網紅的加入，更為商家引來大量的人氣流量。
許多明星選擇了與品牌方合作的“站臺式”直播模式。蔡依林、歐陽娜娜、朱一龍、周震南、賴冠霖等明星，都是因為品牌合作的緣故進入到電商直播間，協同電商主播帶貨。
2019年11月4日，李佳琦與朱一龍的半小時直播圍繞歐舒丹產品展開，李佳琦與周震南在清風官方旗艦店的直播間同框。
2019年11月6日，薇婭與金·卡戴珊連線30分鐘，為KKW（金·卡戴珊的個人香水品牌）天貓國際的新店站臺，吸引了超過1300萬粉絲同時在線觀看，15000瓶香水在1分鐘內就售罄了。
對於明星而言，這類電商直播模式相對更輕鬆。不用全程把控流程，只需要配合成熟的電商主播在適當時候打廣告即可，與明星們在線下為合作品牌路演、站臺性質相同。
背後的團隊/公司
隨著自媒體如火如荼的發展，MCN成為行業熱詞。《2018年中國網紅經濟發展研究報告》顯示，MCN機構（MCN，即Multi-Channel Network，意為“多頻道網絡”，目前在國內主要指運作網紅經濟的機構組織）成為網紅經濟產業鏈核心，商業模式逐漸明晰，產業內各機構分工明確，並且吸引大量資本湧入，推進市場格局逐漸擴大。
目前中國國內MCN在2017年經歷了爆發式增長，數量則從2015年的150家發展到2018年的超5000家，且90%的頭部紅人都已被MCN收入囊中。
對MCN機構來說，多個IP能抵禦風險。但對電商平臺來說，通過批量孵化網紅，拉動流量，這在人口紅利下降的當下，成為電商流量變現的一種趨勢。
電商平臺希望通過批量孵化紅人，紅人帶貨來實現流量變現，而對於短視頻平臺來說，網紅就是他們的土生土長的成果，只需要在直播中作為電商服務，但帶貨無論對短視頻平臺來說，還是對直播平臺來說，都帶來了實實在在的現金流。
從李佳琦品牌合作報價情況看，2019年4月以來，其直播混播單鏈價格已經從4.5萬漲到8萬-12萬，佣金比例在20%-40%。願意花錢去請李佳琦、薇婭等帶貨的只是少數頭部品牌，更多品牌選擇的是自播方式，主播就是自家的工作人員。
以成功赴美上市的MCN機構如涵（網紅張大奕背後的公司）為例，業務以網紅孵化和電商直播為主，下半年開始，他們在直播領域做了很多探索，目前公司的紅人張大奕、莉貝琳、溫婉等都已經開始開展各自的直播業務。其2019財年業績報告，截至2019年3月31日，如涵簽約網紅數量為128個。其中，一年創造GMV超1億元的頭部網紅僅為3人，一年創造GMV在3千萬元到1億元的成長性網紅為8人，一年創造GMV少於3千萬元的新興網紅為117人。
網星夢工廠聯合創始人介紹，雙十一當天，其旗下賬號平均每秒累計成交17單，累計成交160萬筆，成交GMV達1.5億。
另一家MCN機構蒜泥互動表示，內部會採取賽馬機制，希望最終能誕生一個或者幾個頭部主播。
眾多從業者共識是，不能押注一個平臺，要通過抖音、快手、小紅書上的短視頻跟圖文內容去做粉絲的引入、人格化的培養和打造，另外，直播裡面的內容不能搜索，內容不太好沉澱，需要剪成片段投放，再通過直播去做爆發式的收割，來促成流量的轉化變現。
消費心理
直播為什麼能引爆電商，除了上面提到的明星效應、專業化經紀公司的運營，在消費者心理層面，也值得深入研究。
談到對直播的感受，用戶提到最多的是看主播、圍觀討論以及搶優惠，享受參與其中的樂趣。這種身臨其境的沉浸體驗，就是社會臨場感(Social presence)在發揮作用。臨場感使得線上人際互動的感知顯著增強，本質上將個人消費行為變成了社會化消費行為。
電商直播讓購買體驗不再是與其他買家隔離的“孤島”，一方面更像是線下場景中有群體陪伴的逛街購物。另一方面當個人的消費觀念、意願或行為參考他人時，就容易出現從眾消費行為，銷量排行、用戶評價以及爆款推薦都會影響從眾行為的產生。直播場景中，互動展示的商品突出細節與上身效果，給予用戶購買決策信心；其他買家的擁躉讓觀眾“服從”，自動內化為群體成員，從而放大社會臨場感知，明顯促進從眾消費行為。
電商直播本質上是一種沉浸式的體驗，也說明了為什麼越來越多的人享受在觀看直播的同時購物。相對於傳統個體消費行為的特點，實際上反映了人們在消費中對社交、群體歸屬的內在需求。電商直播的成功不僅有商業模式上的創新，也有賴於對人的理解。
網絡直播是否在電商行業中繼續發揮“帶貨”能量，網購+平臺+直播的“娛樂”模式是否能衍生出更新更有價值的商業模式，讓我們拭目以待。
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