工作人員在交接區現場
入境人員搬運行李上車
為嚴密做好上海入境赴皖(回皖)人員接轉工作，堅決阻斷境外疫情輸入，按照省疫情防控應急綜合指揮部辦公室要求，我市在廣德服務區設立接轉入境赴皖(回皖)人員中轉點，這是全省除在合肥市設立中轉點外唯一的入境人員中轉點。
連日來，市交通、公安、衛健、外事、高速經營公司和廣德市人民政府聯合成立工作專班，抽調近40名工作人員共同做好轉運服務工作，截至3月28日，共轉運入境赴皖(回皖)人員446人。
A
服務區“變身”中轉點
3月25日一早，記者來到廣德服務區。與以往服務區內熱鬧有所不同，車輛剛駛入服務區就能遠遠看到公安交警的車輛攔截在入口，服務區內早已封閉，社會車輛一律禁止駛入。
記者跟隨工作人員在經過層層消毒後，才進入到服務區。整個服務區被劃分為功能不同的工作區域，每個區域都用圍欄、水碼等交通隔離設施進行物理隔離，配備集裝箱、帳篷等滿足辦公及轉運工作的需求。
值守在入口的工作人員俞翔認真地做好消毒工作。他解釋道，“所有區域按照風險等級劃分，入境旅客專車分別按要求停靠至黃標、綠標區域，對黃標和綠標人員進行嚴格的分開轉運，消毒措施一定要做好。”
遠遠就看到一整排臨時公廁設立在一旁，不同於服務區裡的公共廁所，這10間臨時公廁是專門為入境人員設置的。除此之外，防護服、護目鏡、消毒液、口罩等防疫物資也都準備充足。據瞭解，包括在管控區放置的專用垃圾桶、入境人員排洩物等，都由政府安排人員送至汙水處理站嚴格處理。
記者從市交通運輸局瞭解到，根據我省疫情防控工作需要，皖南片區6市安排了多名聯絡員到廣德高速服務區中轉點，做好人員接轉協調聯絡和安排轉運工作，其餘停靠金寨路收費站入境人員車輛也在此休息補給。
B
“全副武裝”保安全
隨著一輛輛從上海回皖車輛到達，記者在現場看到，工作人員全副武裝在指定工作點接收入境人員，詳細登記相關信息後，將人員、行李安排送上指定車輛，並做好相應安全告知、解釋安撫等工作。“為了不浪費防護服，我們儘量做到不喝水不吃東西。”正在工作的金朝對記者笑著說道，他們一穿上防護服就要工作整整8個小時，除了中午吃飯，其他時間都捨不得脫下，怕浪費資源。
到了吃飯時間，防疫人員也要先照顧好入境人員的需求後才能匆匆地吃上飯。入境人員可以通過管控區內提供的二維碼及聯繫方式完成自助點餐，服務區獲取點餐信息後，第一時間安排後廚打包盒飯，由專人送至緩衝區，經管控區防疫人員核查發放。
現場一線人員一點點的休息時間都很難擠出來，在做好旅客信息登記、體溫測量等工作的同時，還需要發放提示單，宣傳疫情防控政策。
市交通運輸綜合行政執法支隊分管負責人何炎明，主要負責安排中轉人員接轉登記、滬方來廣及兄弟市來廣人員身份核實、交接手續等工作。他告訴記者：“別看我們這麼忙，但參加轉運服務工作的所有執勤人員，每日都抽出寶貴時間接受防護防疫知識專項培訓，嚴格按規定配備穿戴口罩、防護服、護目鏡、手套等防護用品，所有場地均嚴格落實消毒措施。”
何炎明還告訴記者，值得一提的是，在各方配合下，各市指揮部辦公室提前安排車輛前往廣德服務區，從而實現“車等人”，儘量減少旅客滯留時間。
C
職能部門24小時值守
時間回到3月22日下午2點，由市交通運輸局牽頭的廣德服務區中轉點工作組啟動。該組由市公安、衛健、邊檢、外辦抽調人員進駐，迅速建立了安全保衛、衛生防疫、轉運協調和後勤保障組成的組織框架，第一時間落實人員職責分工，規範工作流程，明確工作標準，經過防護培訓後，即刻投入轉運服務。目前，廣德服務區中轉點工作組不斷協調完善工作流程，各項工作始終保持高效運轉。
除了接轉工作上嚴格實行無縫對接、交接無差錯，記者還被一些小小的細節打動。在入境人員所處的管控區一側，遠遠地就看見一條巨大的橫幅——“祖國是您溫暖的家！”橫幅下還有特意為轉運人員準備的休息座椅，桌上也為他們準備了礦泉水、牛奶和泡麵等食品。
“我們照顧好這些同胞，提供力所能及的幫助，就是希望得到他們對防疫工作的理解和支持。”何炎明介紹，為將服務保障做得更好，還在一線配備了心理治療師和翻譯人員，及時安撫好中轉人員的心理。
來自市第四人民醫院的主治醫師潘瑤說：“這次的心理治療主要針對的是入境人員和工作人員，當入境人員經歷了長時間轉機和滯留可能會出現焦慮心理，這個時候我就會對他們進行心理疏導。”而因為工作人員的任務量大，壓力大也可能會出現心理上的焦慮，潘瑤每天早上會花三到四分鐘在早會上給大家科普心理健康知識。
記者離開時，看到防疫人員正在幫助轉運人員將一件件行李搬運上接駁車，在接駁車離開時向離開的車輛揮手再見。他們說：“護送一批乘客接轉完畢後，我們就要及時對隔離區進行消毒，然後再做好自身防護，確保工作不出現失誤，人員不發生感染，去迎接下一批入境人員。”
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