3月28日，中国社科院与南方周末共同发布《2020中国K12在线英语发展蓝皮书》，在K12在线英语课程类品牌中，51Talk以46%的市场份额居行业第一，且用户未来对51Talk的使用意愿同样最高。当疫情之下教育全面触网，新、老用户均已集结“在线”，如同一次全民参与的大型试验课，检验在线学习质量的标准，则最终指向了教学是否真正有成效，如何吸引得来用户并且留得住用户。
（出自《2020中国K12在线英语发展蓝皮书》）
两周前，易观数据发布最新报告《中国互联网教育行业总结和新风向洞察2020》，对疫情下的在线教育行业格局、现状和趋势进行专业分析及判断。其调研数据显示，头部玩家 多维护城河，51Talk在头部青少儿英语品牌中使用率最高。
（出自《中国互联网教育行业总结和新风向洞察2020》）
无论“市场占有率”还是“用户使用率”，两个“第一”的指标都共同指向51Talk在教学上的硬实力、品牌战略上的把控力以及用户转化留存的能力。那么，51Talk到底是如何获取用户的好感并且留下他们的呢？当逐项追寻其中缘由，很多“秘笈”逐一揭开——
优质菲教，做学员的贴心伙伴
高质量师资储备是一家教育企业的核心竞争力之一，51Talk也是如此。自2012年在菲律宾马尼拉建立总部以来，51Talk已经深耕菲律宾外教8年，在菲律宾当地拥有超过千人全职员工队伍，8个教师培训中心，实行严格的招聘标准和培训标准。严选菲教造就的是51Talk课程的高专业度，学员在51Talk接触到的高质量英语教学资源。
（2019年51Talk教师大会，菲教宣誓不忘教育初心）
专业不是51Talk菲教的唯一底色，作为教育者，他们还真挚地面对每一位学员，陪伴他们走过英语学习之路。疫情期间，51Talk近两万名菲教坚守在教学岗位上，教授英语知识的同时，倾听学员们由于疫情产生的烦恼，开导学员们积极面对学习与生活。黎子琳学员还在自己的生日当天受到了两位菲教老师制作的精美卡片，在卡片中，菲教老师祝福子琳拥有远大的志向，拥有坚定不移的目标，拥有生活中每一分每一秒的快乐。
（菲教送出的生日贺卡）
技术先进，打开个性化学习大门
51TalkCFO徐珉曾说过，在线教育公司需要拥有长期的学术和技术积累。作为赛道内的头部企业，51Talk的“教育黑科技”从未下线。51Talk自主研发的Air Class（空中教室）平台支撑起了发展至今近1亿节课程的流畅稳定进行，在平台上，可以实现教室、学生端的实时互动、对话框的实时翻译以及教案、教材笔记自主阅读等功能。
而“魔镜大脑”系统，则以51Talk顶尖大数据技术同步抓取识别学员发音、开口次数等学习数据，精准评估学员技能，并针对学员学习的薄弱环节给出指导方案，满足不同学员的不同学习需求，让个性化学习成为可能。
效果为王，学员进步看得见
易观数据的报告指出，影响选择在线青少儿英语教育品牌的主要因素中，占比最高的是“能否快速、明显提升英语水平”，也就是说，学习效果是用户决策的第一大要素。拿下使用率第一的51Talk，自然也有着傲人的学习效果呈现。
51Talk不仅有联合国演讲学员黎子琳、陈鹤途，央视“2019希望之星”岑冠儀，“51Talk之星”、“中华少年说”各获奖选手等活跃在公众视野中的优秀学员，还有无数在51Talk的学习中不断取得进步的学员们。在51Talk的数次教学反馈活动中，“孩子不仅口语进步，在成绩上也有进步”是许多家长的共同回答。
51Talk致力于让中国家庭“用得起、用得好”，用真实效果、贴心服务、专业力量打动用户。2020开年以来，51Talk拿到了不少好成绩，财报、股价都有亮眼表现。未来51Talk也将一路向前，就让我们共同见证。
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