3月31日上午，嘉興市委副秘書長、市信訪局局長沈丁華主持召開全市信訪局長（主任）會議，傳達學習了習近平總書記在安吉縣社會矛盾糾紛調處化解中心考察時的重要講話精神。
會議要求全市信訪幹部要學懂悟透習近平總書記重要講話精神，用實際行動踐行為人民服務的宗旨，要進一步樹牢“以百姓心為心、以群眾事為事”的工作理念，把群眾的小事當作自己的大事來抓，及時就地解決好群眾合理合法的訴求，第一時間調處化解矛盾糾紛，化民怨、解民憂，切實維護好疫情後階段社會的平安穩定。
會議全面梳理研判了全市農村徵地拆遷、農民建房、商貿綜合體、房地產建設領域，涉訪群體以及與疫情有關的預付卡消費、商鋪租金減免、企業經營困難等近期信訪熱點、矛盾隱患；集中研究了初訪辦理、重訪治理、積案攻堅以及年度、月度考核工作措施。各位分管副局長、責任處室就重點工作和考核工作進行了分解提示；部署開展了“雙交雙查雙督雙聯”活動，下發《關於開展信訪積案破難攻堅活動的通知》，將各地信訪積案分門別類，拉條掛賬，以“嘉興市歷年信訪積案交辦明細表”“嘉興市當年度新增信訪積案交辦明細表”形式書面下達給各地，實行領導領銜組團包案，掛圖作戰，綜合施策，推動化解。
會議提出，全市信訪局長要做到“五個帶頭”。一是必須帶頭閱處群眾初次信訪，二是必須帶頭約訪信訪群眾，三是必須帶頭下基層、進網格，四是必須帶頭奔赴矛盾糾紛現場，五是必須帶頭做到敢於擔當、主動擔責。
沈丁華最後強調，市、縣（市、區）信訪機關和信訪幹部要深化打造“五最”人民滿意機關，注重提高信息化、專業化、法治化水平，聚焦提升治理體系和治理能力建設，堅持問題導向，強化底線思維，形成“統一領導、上下聯動、各司其職、各負其責”合力抓業務、聚力抓攻堅的工作氛圍，努力將矛盾糾紛調處化解在市域。
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