Zara:計劃暫時裁員2.5萬人,H&M關閉逾1000家門店


1、Zara計劃暫時裁員2.5萬人

因為全球爆發疫情,Zara母公司Inditex集團在3月1日至16日期間,以當地貨幣計算銷售額下滑24%,Inditex集團暫時關閉了數千家門店,以幫助緩解冠狀病毒的傳播。

Zara:計劃暫時裁員2.5萬人,H&M關閉逾1000家門店


截至上週三,這家時尚巨頭關閉了39個市場的3785家門店,Inditex集團目前在全球擁有7469家門店,Inditex集團銷售額大跌24%的同時還負擔著包括中國市場、俄羅斯和美國僱傭的大約17.5萬名員工的工資。

隨著中國經濟復甦,Inditex集團表示已開始在中國重新開業,首席執行官在一次電話會議上說,集團2月份在中國的線上業務持續加強運營,但沒有透露具體銷售是增長還是下降。

目前Inditex集團在中國市場除11家門店外,所有在中國的門店都已重新開業。

據路透社消息,如果西班牙的緊急狀態持續到4月15日之後,Inditex集團正在考慮暫時裁員在西班牙約2.5萬門店員工,這將會是由於新型冠狀病毒爆發而在歐洲採取的最大規模的此類舉措之一。

Inditex集團的財務狀況,淨現金流約為81億歐元,未來會嚴格控制運營支出,以最大程度地降低損失。

另外為了幫助西班牙政府解決口罩、醫療防護服等醫療用品短缺問題,Inditex集團計劃將部分面料生產線轉化為專業醫療面料生產線。

H&M關閉德美逾1000家分店


全球第二大成衣零售商、瑞典快時尚品牌H&M3月17日宣佈,因新冠肺炎疫情蔓延,自18日暫時關閉德國、美國、加拿大、葡萄牙、比利時的全線門店。公司目前在德國及美國分別有460家和590家門市,分別為該集團的第一大和第二大市場。

同時,該公司過去一週已經關閉了波蘭、西班牙、捷克、保加利亞、比利時、法國、奧地利、盧森堡、哈薩克斯坦、瑞士、希臘、斯洛維尼亞、立陶宛、秘魯、烏克蘭、菲律賓、馬來西亞以及塞浦路斯的所有門店。在停業期間,客戶仍可以通過線上渠道購買。

H&M表示,集團的中國業務逐漸復甦,目前516家分店中的500家已經恢復營業。

根據H&M公佈的數據,2019年12月1日至2020年2月29日的季度內,集團的銷售尤其是中國內地市場的銷售受到疫情拖累。2019年12月1日至2020年1月23日,中國內地市場的銷售增長了27%(以本地貨幣計算),然而在疫情爆發後,需求銳減,中國內地市場在當季的整體銷售下跌了24%。H&M在中國518家分店中,2月一度關閉了334家分店。

集團表示,中國香港、新加坡、中國澳門、日本、中國臺灣市場在當季的銷售同比增長了7%(以當地貨幣計算)。

作為歐洲最大的服飾零售商,旗下品牌包括H&M、 H&M HOME、COS、& Other Stories、Monki、Weekday、ARKET以及 Afound。目前H&M在全球74個市場中大約有4900家分店,全球員工人數達18萬。

同一日,德國運動品牌巨頭阿迪達斯宣佈,將暫時關閉歐洲和北美的全部直營門店。根據計劃,歐洲門店將於3月18日至29日關閉,美國和加拿大門店將於3月17日至29日關閉。

受新冠肺炎疫情影響,據Business Insider不完全統計,已有超過30家零售商宣佈了在美國暫停營業的通知,包括服裝品牌Levis、Madewell、優衣庫、Calvin Klein等。

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H&M vs ZARA

快時尚巨頭背後的數據

比利時時尚技術分析公司 Retviews 近日發佈了一份快時尚公司市場分析報告《H&M vs Zara》。

報告對比了瑞典快時尚品牌 H&M、西班牙快時尚品牌 Zara(颯拉)與西班牙快時尚品牌 Mango 在品牌定位、品類配比上的不同。同時,他們也通過數據,分析了Zara母公司 Inditex 集團旗下各品牌的產品分類和定價策略。

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上圖:Zara 與 H&M 細分品類配比不同(報告原文)

報告顯示,在主要產品分類上,Zara 與 H&M 並沒有太大的不同:佔比最高的三個品類都是:上裝,裙裝,下裝;在外套、鞋履、配飾類的權重也大致相當。

但他們在內衣、家居服、休閒裝、泳裝等其他細分品類上的權重有所不同:這些品類在 H&M 總銷售額中佔比 18.6%,在 Zara 總銷售額中佔比僅為 10.5% - 這是因為 Zara 母公司 Inditex 集團旗下另有一個專賣內衣和家居服的品牌 Oysho。

除了產品類別以外,Zara、H&M 與 Mango 的定價也有很大的不同:

  • 服裝均價:Mango 為 39.8歐元,Zara 為 35.9歐元,H&M 為 26.2歐元
  • 最低價格:H&M為 1.49歐元,Zara 為 3.95歐元,Mango 為 5.99歐元
  • 最高價格:Mango 為 599歐元,H&M 為 399歐元,Zara 為 279歐元


與 H&M 相比,Zara 中高端商品佔比更高。H&M 定價10~19.99歐元的服裝佔比最高,為36%;Zara 雖然在這個價格區間的也是佔比最高,但中高端服裝(30~49.99歐元區間)佔比為29%,而H&M在這個價格區間的佔比僅為18%。

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Zara 與 H&M 在服裝色彩選擇上也有很大的不同。黑、白是 Zara 服裝的主色調,但 H&M 使用的顏色更鮮豔,粉色、藍色、灰色佔比更多。

2019年2月1日至2020年1月31日的2019財年,Zara母公司 Inditex集團淨銷售額283億歐元,同比增長8%;淨利潤36億歐元,同比增長6%。

2018年12月1日至2019年11月30日的2019財年,H&M 淨銷售額2330億瑞典克朗,同比增長11%;經營利潤同比增長12%至 173.46億瑞典克朗,全年利潤實現自2015年以來首次增長。(注:當前1瑞典克朗約合人民幣0.72元)

細看 Inditex 集團旗下各品牌

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雖然 Inditex 集團旗下擁有很多時尚品牌,但實際上這些品牌的側重點都有所不同。集團根據目標用戶群的需求調整了品牌定位、定價策略和商品種類。

Zara 擁有男裝、女裝、童裝及家居品類。今年夏天,Inditex 旗下時尚品牌 Massimo Dutti 完成整合以後,Zara 會成為集團唯一一個擁有童裝品類的品牌。在所有品類中,Zara 女裝銷售情況最好,佔總銷售額的 34.6%,家居產品銷量緊隨其後為 26.8%,童裝與男裝品類銷售額分別佔總銷售額的 22.9% 與15.7%。Zara 男裝平均價格為 36.2歐元,是品牌所有品類平均價格中最高的,主要因為外套和西裝品類佔比較高導致(22%)。

Massimo Dutti 男裝佔比為 41%,男裝比重僅次於集團旗下時尚品牌 Pull&Bear (41.6%)。品牌與 Zara 的目標消費者年齡相同,但設計風格更加低調經典,製作工藝更精良。正因為如此,Massimo Dutti 產品的平均價格也是 Inditex 集團所有品牌中最高的,為88.7歐元。配飾、褲子和外套三個品類佔總商品數量的 47.4%。品牌男裝部門產品均價為 55.1歐元,襯衫品類佔比為 19.3% 較 Zara(14%)更高,可選襯衫尺碼也是 Zara 的兩倍。Massimo Dutti 三件套西裝的均價為 408歐元,Zara 為 170歐元。

Inditex 旗下主要面向青少年消費者的時尚品牌 Pull&Bear、Bershka 與 Stradivarius 價格更加低廉,T 恤與配飾品類的佔比也更大。拿鞋履品類舉例:Bershka 鞋履佔總商品數量的 36.7%,Pull & Bear 為 32.1% ,Stradivarius 為 18.8%。

Pull&Bear 與 Bershka 的所有產品中,T 恤佔比最多,超過了 30%。而為了更好地吸引青少年消費者,這些品牌 T 恤使用了更多的亮色:黑白灰以外的彩色 T 恤佔 Pull&Bear T 恤總數的 34%,而主要面向上班族與大學生的 Zara T 恤產品中,彩色佔比為 29.8%。

與迪士尼、漫威等著名 IP 和諸多音樂廠牌合作,積極推出限量聯名款的經營方式增加了 Inditex 旗下各品牌 T 恤的銷量。聯名 T 恤數量佔 Bershka 與 Pull&Bear T 恤總量的 5% 左右,均價較品牌普通 T 恤高 41.5%。

Oysho 專注於內衣和家居服,內衣與家居服的產品數量分別佔總數的 27.1% 與 31.6%。由於運動風潮的興起,Oysho 的休閒運動裝比例提高至 10.2%,泳裝佔比為 14.5%。


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