25日下午1點39分，臺灣漢堡王在臉書貼出“武漢肺炎宅配防疫套餐”促銷方案，對此，大陸堡王昨日出面為此事道歉；而臺灣漢堡王也已將貼文下架，並把其他貼文中的“武漢肺炎”字樣全改成“新冠肺炎”。
臺灣漢堡王已刪除的貼文中主打“武漢肺炎剋星：快樂宅宅當起來”，內容宣傳民眾可藉由網絡訂餐送貨到府服務避免外出，也教導民眾可於訂餐時，指定將餐點放置於家門口，“防黑特又防武漢肺炎”，“可3天不出門都沒關係”。
對此，大陸漢堡王透過微博發出道歉聲明，“漢堡王（臺灣）在其臉書帳號的推文裡出現‘武漢肺炎’文字，雖然大陸漢堡王和臺灣漢堡王是不同的兩家公司進行營運，但是我們為臺灣漢堡王不負責任的言論表示憤怒。”
大陸漢堡王聲明提到，“我們立刻聯繫漢堡王臺灣地區相關負責人，嚴厲要求刪除相關損害大家感情的言論，昨天下午，漢堡王臺灣地區相關負責人已緊急處理相關訊息，並深表歉意，對於漢堡王臺灣地區不負責任的言詞，作為漢堡王家族的一員，我們深表遺憾。”
綜合臺媒報道
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