福建省生態環境廳黨組書記、廳長付朝陽隨機抽取問題現場辦公 東南網記者 張立慶 攝
東南網3月27日訊（本網記者 張立慶）網上審批服務、政策技術解讀、專家在線解答、連線指導整改、實時預警提示、環保服務超市……2019年4月，福建省生態環境廳在全國率先上線親清服務平臺，依託“生態雲”提升服務效能，促進了科學治汙、精準治汙、依法治汙。在疫情防控非常時期，更是大有作為，發揮舉足輕重的作用。25日，依託該平臺，福建省生態環境廳在線親清服務廳長接待日活動在線舉行，對涉及疫情期間的福建省生態環境親清服務平臺服務工作進行現場回訪，該廳黨組書記、廳長付朝陽帶領環評處、固體處、綜合處等相關處室負責人現場網絡辦公，對企業相關訴求和建議實施緊急辦理，確保疫情期間事事有答覆、件件有迴音。
廳長隨機抽問題 現場督促“馬上辦”
“疫情期間，我們開始生產口罩等應急物資，生態環境部門也豁免了環評審批手續。以後要繼續生產，要辦理哪些手續嗎？另外我們鞋生產線都停產了，什麼時候恢復生產還不知道，還需要申領許可證嗎？”
上午10:00，福建省生態環境廳黨組書記、廳長付朝陽隨機抽取了解企業在親清服務平臺相關訴求、建議的答覆處理情況。莆田市華駿企業有幸成為付朝陽雲上督辦的第一個業務。接到生態環境廳相關處室負責人電話的企業負責人有些詫異，昨天發起的諮詢，第二天就有電話上門瞭解具體情況，聽說還有廳長在旁邊現場督辦，更是感到高興不已。相關處室負責人撥通了企業相關負責人的電話，瞭解了詳細情況，並進行了權威而又具體的解答：疫情結束後可以繼續生產口罩，可以按照要求補辦環評，報莆田市城廂區生態環境局審批。鞋廠屬於發證類，在復產前要申領排汙許可證，若12月底仍無法復產，可暫時不要申領。隨後，環評處同時在線進行了反饋。 企業相關負責人在電話中對環評處相關負責人詳盡的解答表示十分感謝。
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省生態環境廳總工程師鄭彧介紹相關情況 東南網記者 張立慶 攝
平臺集合專家1500餘名，答疑解惑常態化
據瞭解，我省依託“生態雲”平臺，運用大數據、區塊鏈等技術，在全國率先建成生態環境領域親清服務平臺。自2019年4月上線以來，已註冊企業3萬多家。為精準助力企業復工復產，日前，省生態環境廳出臺實施意見，將依託親清服務平臺推行在線審批、在線諮詢回答等6大類在線服務，並建立長效機制。
省生態環境廳總工程師鄭彧介紹，為服務企業復工復產，針對企業疫情期間可能遇到的政策困惑、治理難題等，平臺還提供了在線政策指導、專家問診、遠程培訓等服務。目前，平臺已匯聚各類環保法律法規政策1195部、常見問題指南6大類1220條，集合了全省生態環境領域專家1500餘名，常態化值班為企業答疑解惑。
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現場連線福建醫科大學附屬第一醫院相關諮詢人，解答相關問題 東南網記者 張立慶 攝
“一對一”精準幫扶 手把手式地教
“我司新建的福建味博生物科技產業基地技改項目擬於近期投產，投產前是不是一定要購買排汙權指標？”福建省泉州市味博食品有限公司企業的線上問詢是付朝陽抽取到的第二個現場回訪案例，付朝陽注意到，這個問題提交於24日上午10:17，相關處室當天下午15:33就完成了答覆。現場，付朝陽對相關部門的高效答覆給予了表揚，並要求相關處室負責人現場通過電話進行回訪，現場聽取、瞭解企業對部門答覆的滿意度。
針對福建醫科大學附屬第一醫院關於疫情防控期間放射性藥品轉讓該如何辦理的問題，付朝陽要求相關處室負責人現場視頻連線相關諮詢負責人，並要求“手把手地教”，醫院相關負責人通過福建省生態環境親清服務平臺服務企業端口在線辦理提交了相關審批材料。省生態環境廳相關處室負責人表示，對於審批過程實時動態，系統會通過短信形式發送到申報人手機號碼，申請人也可登錄網絡平臺自主查詢進度，對於此事項承諾七個工作日辦結，審批表會通過快遞郵寄到相關人員手中。
在線正向激勵，促企業及時整改
活動現場，付朝陽還通過親清服務平臺隨機抽取在線超標預警某企業，實行在線指導整改、在線信用修復。
“以前信用評價更新要等一年，現在實行環境信用動態評價，讓我們發展更有動力。”在廳長接待日現場回訪中，企業負責人感慨，“之前我們信用評價分數低，不僅企業形象受影響，資金貸款也受限制。在省生態環境廳‘共享信用評價指標’的督促下，我們痛下決心積極整改，很快信用得分就漲回來了，現在已經是信用良好企業，接下來我們還要力爭評環保誠信企業，享受更多金融優惠政策。”
“福建省生態環境親清服務平臺的設立，構築了公眾參與平臺，讓數據多跑路，企業少跑腿；最大限度減輕企業負擔，為企業提供最優的治理方案”，付朝陽表示，該平臺的運行，是大數據引領生態雲助力精準治汙，大數據引領管理轉型的有益嘗試和探索，實現了線上線下的融合，打造了一個良性的環保生態，引領企業綠色領跑，促進社會共治共享落到實處，將更好的助力打好汙染防治攻堅戰和國家生態文明試驗區建設，推進生態環境治理現代化，建設一個青山常在、綠水長流、空氣常新的“生態福建”。
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