岁末年初,保险代理人的重要销售节点
“开门红”刚刚开始,就戛然而止
保险人,多半成了“远程客服”
互联网平台上锋芒毕露
更多人有了主动购买保险的意识
想咨询购买产品的客户接连不断
越来越多人摆脱“裸奔”
不仅为自己“保”
还给老人、小孩都上了“保险”
互联网保险快速增长
30岁的郭小姐,一直保险“裸奔”
经历这次疫情,她第一次感到恐慌
口罩、酒精、护目镜供不应求
如若患病,还要支付高额费用
果断拿出积蓄
郭小姐为自己和家人购置了保险
天灾、人祸、意外、疾病面前,没有人能逃脱风险。趁自己有能力,还是为未来上点保障吧。
陆金所发布数据
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2月3日后,保险产品在资产配置组合中的比例增加,保险产品交易额从年前占比10%上升为14%。众安在线也发布今年前2个月保费收入公告,累计保险保费收入约为25.65亿元,同比增长55.17%。
这个假期
保险业还推出多样化线上服务
线上投保、线上签约、线上学习等
在线销售平台
新冠肺炎患者同程查询工具等
客户服务工具
越来越多人加入“保险一族”
2月1日,市民李先生
就申请加入某互联网保险
5天等待期后,新冠特殊保障开始生效
按照规定,如若不幸感染导致身故
30天-59周岁,可赔10万元
保障终止日为2020年7月31日
我还购置了其他的健康险和医疗险,作为家里的顶梁柱,必须重视起自己的生命健康。
疫情之下,互联网保险平台更新快,服务人群和半径更大,方式更灵活,因此更受欢迎。
线下展业工作停摆
去年12月,钟小姐入行成为保险代理人
按照惯例
许多人在年底拿到年终奖与分红
便有闲钱配置投资产品
年初多签单,量好的时候
“开门红”能持续到3月份
但疫情让客户面谈变为线上交流
整个春节,她混迹在各种群里,答疑解惑
还学会自己录制短视频,介绍保险产品
2个月时间,潜在客户几十位
最后却只卖出10份单价不高的医疗险
在线上很难与客户建立信任感,潜在客户虽然多,成单率却很低,隔着网络屏幕始终无法一锤定音。
截止目前
全国的保险代理人数将近800万
他们都像钟小姐一样,苦于寻求客户
五家上市险企公布的2020年1月保费数据
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仅新华保险、中国人寿处于增长状态,而中国太平、中国人保、国华人寿保费分别同比下滑-9.99%,-3.69%、-12.13%。
专家点评
此次疫情,大量激发了人们的保险意识及对于健康险、意外险和寿险的需求,尤其是针对老年人群、带病人群和慢性病人群的险种,因此,也给互联网保险按下了加速键。
专家分析,医疗与健康险板块,本就处于快速增长状态,互联网保险带动下,将被进一步点燃。随着新冠肺炎疫苗的随后面世,基于疫情有效性的新型健康险也可能会热销;未来在保障范围、相关服务等方面,寿险产品将迎来巨大创新机会。但疫情之后,互联网保险如何守住增量用户,决定了它们能否继续触达新的市场。
同时,传统险企们正在加快线上营业的步伐,这将与互联网平台形成良好的竞争。慧择保险经济副总裁宋号盛表示:“长期行业是否能健康发展,仍依靠企业自身产品和服务,而不是人们一时之需的有限选择驱动。”
如今,800万保险代理人与互联网平台抢夺健康险市场,总归不是他们的本职工作,一场猫着过冬之后,他们还将踏上新的征程。
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