中證網訊（記者 陳瑩瑩 歐陽劍環）中信銀行行長方合英3月27日在中信銀行2019年線上業績說明會上表示，疫情對該行信用卡業務的獲客、交易、資產質量影響較大。2020年以來，中信銀行不良率和不良額小幅上升，主要是信用卡端出現同比較大上升。“不少企業因為疫情出現流動性緊張、階段性困難，還有一些客戶的還款能力下降。”
方合英表示，從全年看，國內疫情基本得到有效控制，儘管還受國外影響，國內的投資消費快速回升可以期待，接下來強勢政策可以期待，重大紅利可能會出來，中信銀行將努力把握疫後機會。另外，中信銀行加大了催收力度。據方合英介紹，中信銀行信用卡催收產能最低的時候僅20%，現在已恢復到90%。
另據中信銀行年報數據顯示，2019年，中信銀行行持續加快不良處置，全年處置不良本金806.0億元，為歷史最高；清收現金171.6億元，同比增長30%；已核銷資產清收58.7億元，是上年的2.4倍。
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