針對國外疫情形勢嚴峻這一實際情況，萬寶橋派出所全體民警發揚不畏疲憊、連續作戰的精神，對轄區戶籍人員進行了一次全方位排查，同時民警以此次大排查為依託，對轄區內的困難群體進行了一次全面走訪。
民警在走訪過程中得知，戶籍為萬寶橋街道某村的無保戶寇某因身份證過期，無法辦理相應的救濟手續。寇某現年50多歲，由於患有精神疾病無法自行前往指定場所更換身份證，加之寇某所在村整體動遷，已經不在萬寶橋街道居住，也導致了寇某換證困難。
在瞭解了寇實際困難後，民警立即與寇某的親屬聯繫，驅車前往寇某的住處上門服務，為其採集人像、指紋等信息，以最快的速度幫助寇某拿到了臨時身份證。在民警的幫助下，寇某辦理救濟需要的手續已經上交，相信寇某很快就會得到相應生活救濟，寇某家屬對民警的熱心幫助表示真摯的感謝。
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