本文內容問題及答案來自BBC熱線中的專家問答，很多問題都是大家關心的常見問題，特別整理如下，供大家參考，英文原文：https://www.bbc.co.uk/news/live/world-51945323
問題1：我的老婆在醫院裡工作，我現在隔離在家，現在該怎麼做呢？
回答：如果您沒有症狀，您應該像平時那樣在家中度過日常生活。當然，您應該定期洗手，以保持良好的手部衛生習慣，如果你們兩個都沒有出現症狀，則無需與妻子保持距離。
但是，如果你們中的一個開始顯示出病毒的症狀，那麼此時您將需要嘗試拉開距離：比如要在分開的臥室裡睡覺，如果可能的話，要使用分開的浴室，並隨時保持兩米的距離。
您提到您有一些潛在的健康狀況，使您比較容易受到感染。對於脆弱的人群，例如化療患者，有一些關於如何使自己與他人隔絕的建議。如果您屬於該類別，則應查看此指導。
問題2：申請政府的中小企業貸款需要多長時間？
回答：您好，地方政府將重新調整零售，娛樂和酒店行業的補助，但政府擔保的貸款仍可通過銀行獲得。與補助相反，所有其他行業的貸款，您應該通過銀行申請。
財政大臣Rishi Sunak承諾，政府支持的銀行貸款將在下週開始提供，而且數月之內不會產生任何利息，如果銀行分支機構開放，您應該可以進入並申請。
目前尚不清楚是否以及何時可以在線接受申請。
問題3：零小時工該怎麼辦呢？
回答：零小時工可以要求病假工資。問題在於，要獲得法定病假工資的資格，您必須平均每週收入118英鎊以上。因此，如果您沒有工作足夠多小時，則可能沒有資格。您可能還需要已在該場所工作三個月。
問題4：對失去工作的人會有所幫助嗎？
回答：不幸的是，並不是只有您一個人因為冠狀病毒而失業。有很多人處於這種可怕的境地。您可以嘗試申請福利救濟金，從理論上講，您可以從第一天開始就申請預付款，儘管實際上這可能需要幾天的時間才能到達。
問題5：我在學校做兼職，我還能領工資嗎？
回答：答案是肯定的，就像您在學校放假期間一樣。
問題6：如果在使用預付費電錶並且年滿70歲或生病現在無法前往郵局為卡充值，將如何獲得燃氣和電力？
回答：能源公司承諾，如果您有預付費電錶，它將為您提供幫助。因此，我們被告知要提供給您的選擇是：授權朋友為您充值您的能源卡，或要求您的供應商通過郵寄給您已充值的能源卡。
政府表示，如果緊急情況，供應商應該能夠直接向您的帳戶添加信用額度。您需要給公司打個電話並進行討論。新計劃只是剛剛宣佈，所以我們將不得不看看它的效果如何。您也應該可以在線充值。
問題7：如何申請商業的補助？
回答：如果您是零售，娛樂或酒店業的企業，則可以申請。地方政府將提供補助，然後由中央政府進行撥款。財政部將在未來幾天內向地方政府發佈指導，然後地方政府將寫信給有資格獲得補助的人，並附上如何領取的說明。
問題8：什麼是關鍵工作者？
回答: 關鍵工作者是在公共部門中以對社區基礎設施至關重要的角色工作的人員。他們包括老師，警察，武裝部隊人員和NHS護工。您的妻子正在照顧社會上最弱勢的人，因此她很可能被列為關鍵工作者。但希望政府今天能對此作出更多的解釋。
問題9：孩子能被允許出門和朋友玩嗎？
回答：青少年的父母應該可以理解，當他們想見自己的朋友時，讓他們留在家裡可能會非常困難。能夠與朋友互動並與朋友出去玩非常有益，特別是因為最近發生的事情太多可能會引起他們的關注和焦慮。
年輕人在Covid-19上不太容易受到影響，但我認為最主要的事情是他們遵循有關如何保護自己和他人的指南。因此，與朋友保持兩米遠的社交距離，定期洗手是有益的。根據當前的指導，像足球這樣的近距離接觸遊戲不是一個好主意。對於父母和孩子來說，這是一個令人困惑的時刻，請與您的兒子談談他的感受。
問題10：我應該相信哪裡的信息呢？
回答：我現在正在看世界衛生組織（WHO）的網站，該網站上有大量信息，不僅僅針對科學家和醫生。實際上，世衛組織才發佈了一系列終結謠言的信息。
現在人們普遍通過社交媒體來獲得了很多信息，但是那裡存在許多錯誤信息。判斷的方法主要看故事的來歷以及是否是經過認證的組織發佈的。或者可以直接從WHO網站或您所在國家/地區的公共機構尋求信息。當然，您也可以在BBC新聞網站上找到所有最新的冠狀病毒信息。
問題11：人們怎麼康復？
回答：我們的身體每天都暴露於微生物，細菌和病毒之中，但我們可以與之抗爭。如果我們感染到以前接觸過的比如流感病毒，那麼人體對這種病毒有某種“記憶”，就可以抵抗它。
冠狀病毒是一種新病毒，因此沒有人對其具有內置免疫力。但這並不意味著您無法從中恢復，並且人們正在從中恢復。這意味著您的身體必須加以抵抗，如果您年紀較大或患有醫療併發症，那麼康復可能就比較困難。大多數人在感染後無需特殊治療即可康復。
問題12：症狀需要多少天才會顯現？
回答：人們所說的平均時間是五天，但是有很多可變性。有些人在幾天之內就會出現症狀，有些則要晚得多。有些人被感染了，但根本沒有任何症狀。這是一個未知的東西，我們每天都在學習更多。
問題13：關於布洛芬的真相是什麼？
回答：關於冠狀病毒的在線信息四處氾濫，以至於有時很難分清真與假。特別受到關注的一個領域涉及服用布洛芬和其他抗炎藥治療冠狀病毒症狀的安全性。除了真正的醫療建議，虛假信息已經在社交媒體上傳播。那麼真相到底是什麼？
醫學專家告訴BBC news，不建議將布洛芬用於治療冠狀病毒症狀。對於那些已經服用了它的人應該在諮詢醫生後決定是否停止服用。NHS說，儘管“目前沒有強有力的證據表明布洛芬可以使冠狀病毒惡化”，但除非醫生建議撲熱息痛不適合您，否則患者應服用撲熱息痛，直到我們獲得更多信息為止。
問題14：我該怎麼保護自己？
回答：由於Covid-19是一種新的呼吸道病毒，因此世界各地的科學家和政府都在努力尋找與之抗衡的最佳方法。疫苗的開發正在進行中，但目前認為最好的保護措施是定期徹底洗手。
您還應該：
- 避免與身體不適的人接觸
- 用一次性紙巾抓咳嗽和打噴嚏
- 扔掉所有用過的紙巾並洗手
- 避免不洗手觸摸眼睛，鼻子和嘴巴
包括英國在內的許多地方也建議並實施社會隔離措施。
問題15：對吃免費學校餐點的學生有什麼支持？
回答：教育部表示，該計劃的重點是那些由於弱勢而獲得免費校餐的孩子。對於依靠早餐俱樂部和免費校餐的孩子來說，食物貧困是一個主要問題。確保這些孩子吃飽是優先事項。因此，這並不意味著所有孩子都會獲得普遍的免費學校餐食，正如您明確詢問的那樣，只是那些因貧困而特別關注的孩子。
問題16：夏季的考試該怎麼辦？
回答：關於考試和評估的問題確實引起了很多關注和困惑。目前尚不清楚會發生什麼，但正在討論各種選擇。這些選擇包括查看預測的成績，課程作業和教師評估等。考試也可以推遲到今年晚些時候。總理表示，政府將及時確保學生獲得所需的資格。可以理解的是，學生們確實對這將如何影響他們的未來產生很大的壓力。
問題17：如果我不能送兒子去幼兒園，我還需要支付他的費用嗎？
回答：父母被告知要查看他們所簽署的合同，因為通常會有一個條款規定在發生洪水或緊急情況時您將繼續付款。現在的問題是我們不知道這次疫情會持續多久。
問題18：我的孫子有資格成為弱勢學生嗎？
回答：這個問題因學生而異。弱勢兒童包括那些擁有教育，保健和護理計劃（EHCP）的孩子，那些免費上學的孩子，有特殊需要的孩子，以及那些坦率地說您會擔心連續幾天或幾周不在家的孩子。
問題19：對個體經營者是否會提供任何幫助？
回答：首相已指示受病毒感染的個體經營者需要獲得補貼。最主要的是福利補助金，如果您年滿25歲，則每月將有317英鎊。首相通過取消之前關於在補貼之前獲得最低收入的要求，使補貼更容易通過。
對於生病或殘疾的人，另一種選擇是提出就業和撫養津貼的補貼。問題20：對自由職業者是否會提供任何幫助？
回答：自由職業者處於一個很尷尬的位置，因為他們不能像僱員一樣要求法定病假工資。他們必須依靠福利制度或地方當局分配的困難基金。
問題21：給補習老師的建議？
回答：許多補習班的老師說，很難要求法定的病假工資。因此，您不是唯一一個與我們聯繫的人，他們也在擔心如何養家餬口。一些補習老師直接為學校工作而另一些則為中介工作，這一事實使情況變得複雜。
政府表示，代理機構的工作人員可以領取法定病假工資。但是，獲得資格可能需要更長的時間，您可能無法獲得與其他老師相同的資格。如果您無法工作，則可能需要考慮申請福利補助金，其中包括租金以及家庭中要照顧的孩子。
問題22：我可以在母親節去見我的孫子嗎？
回答：就您所說的所有話來說，聽起來您的母親節應該與您的孫子們分開。因為您的年齡屬於高危人群，我們強烈建議您避免社交接觸。關於母親節的這個問題已經提交給政府的首席科學顧問，他說最好不要慶祝。
問題23：我可以帶我的小孩出門嗎？
回答：您當然可以帶他們出去。您只是不能帶他們到公園的鞦韆上或其他人附近。即使您在家自我隔離，您也可以四處走走並帶狗散步或奔跑。您只是被要求不要與其他人親密接觸。
問題24：為什麼人們沒有戴口罩？
回答：您看到的人們戴著的那種薄紙質口罩在預防感染方面不是很有效。它們非常快地變溼，因此需要經常更換。它們可能會鼓勵人們不要碰他們的臉，但是他們當然不能保護您的眼睛。
如果人們咳嗽和打噴嚏，可以很好地阻止人們繼續感染，但是任何有症狀的人現在都應該考慮留在家裡而不傳播細菌。有更有效的面罩，具有更好的網眼過濾功能，但配戴起來往往不舒服。
英國不建議使用口罩，因為沒有足夠的證據表明它們的有效性。防止自己被感染的關鍵措施是良好的手部衛生，聽起來很簡單，但定期用肥皂和水洗20秒鐘才是關鍵。
問題25：病毒在物體表面上會保持活力多少？
回答：表面類型差異很大。在堅硬的表面上（例如門把手，升降鈕，廚房檯面），大約需要48小時，儘管先前對冠狀病毒的一些研究發現它們可以在適當的條件下存活大約一週。
在衣服等柔軟的表面上，它的生存期會大大縮短，因此，如果您的外套上沾有病毒，並且一兩天都沒有穿，則該病毒將不再活躍。請記住，僅觸摸受感染的表面並不會獲得Covid-19。
病毒傳播到您的嘴，鼻子或眼睛才會感染，這就是為什麼我們需要在外出旅行時停止接觸我們的臉。
問題26：可以去公共遊泳池游泳嗎？
回答：大多數游泳池中的水都含有氯，這種氯會殺死病毒。因此，從技術上講，只要游泳池經過適當的氯化處理，就應該安全。但是，包括英國在內的許多國家現在都建議人們儘可能避開公共場所。
如果它們汙染了門把手等表面，您仍然可以在更衣室或建築物中從感染者那裡感染病毒。感染病毒的人也可以通過咳嗽和打噴嚏與他人密切接觸將其傳播給他人。
問題27：如果康復了之後就不會再感染了嗎？
回答：現在下結論還為時過早。該病毒自12月底以來一直存在，但是從其他病毒和冠狀病毒的經驗來看，如果您被感染康復以後您應該具有對該病毒的抗體，可以保護您。
對於Sars和其他冠狀病毒，我們看不到再感染。來自中國的一些報道稱，這些人出院後被測試為陽性，但我們不確定這些測試。
問題28：什麼是保持社交距離？
回答：通常，社會疏遠意味著要避免與他人接觸。但是英國的建議針對不同的群體而有所不同，因此您可能會感到困惑。已要求英國所有人停止與他人的不必要的接觸，並避免所有不必要的旅行。
問題29：貸款和信用卡還款中斷怎麼辦？
回答：不同的銀行有不同的政策。例如，如果您受到病毒的感染，蘇格蘭皇家銀行，勞埃德（Lloyds）銀行和TSB會容許您暫停還款。不過請注意，以後您仍然需要彌補未付的款項。許多銀行提供程序會讓您增加您在信用卡上借貸的限額，但請注意避免承擔過多的債務！全國範圍內免除了信用卡和透支的利息費用。勞埃德（Lloyds）說，它不會為信用卡遺失和貸款償還收取費用。
問題30：我擁有一間沙龍，我是否該繼續會見我的顧客？
回答：因為我們建議和人群保持2米的距離，而剪頭髮的話一定會和顧客進到這個距離，且會和顧客呆超過15分鐘的時間，因此，我們的建議是儘量不要和顧客會面。
當然，因為您提到您有單獨的房間可以提供服務，那麼做好防護措施，就可以為顧客提供服務。然而，只要您的顧客有任何的不適或者症狀，就立刻建議他們取消預約。
祝所有在英國的華人同胞，都能平平安安，順順利利
度過疫情，百毒不侵！
我們堅信，這場持久戰，最終將取得勝利，現在需要做的是
保持良好心態，做好個人防護，減少社交活動
加油！抗疫必勝！
-----End------
閱讀更多 歐洲新青年 的文章
