數字時代,建築行業項目經理該如何轉型?

洪東波


在國家的快速發展,建築行業的高速增長大潮下,建築行業發展道路上,數字轉型是必經之路。項目又是建築業的基本單位,也就是說項目的轉型成功是數字化的基礎。而項目上對於轉型有著這樣那樣的顧慮和疑問。筆者在與行業中項目經理溝通時,也發現了大家好多不理解的地方。就此,筆者試著去梳理一下項目經理在對待數字化轉型這件事的思路。


01

— 項目經理的管理現狀—

在建築行業,項目經理的位置是大多數人職業規劃的目標之一。可以說一個公司的管理抓手就是項目經理,而項目經理的能力高低從某個角度也反應了公司項目的管理水平。

那在現實項目管理中項目經理這個角度長成什麼樣子呢?

我們先來看一張圖。

這張圖是根據部分項目經理的“吐槽”繪製而成,在調研中,大多數項目經理在榮光的背後都有著數不清的“苦水”。開句玩笑話,你與項目經理聊天,他總能給你無比的信心,但他的眉毛總是緊皺著或很緊很深。


其實項目經理在項目上要管的事很多,要思考的事情也很多,要參與的事情更多。時間看似自由,實際總覺得忙的不可開交。總是覺得有事情忘了,有事情沒辦完,有事情得跟進。

生產、技術、質量、安全、勞務、材料、成本、後勤等得管,外面還有甲方、監理、審計、第三方、政府、監督站、派出所、城管等得去接觸,上面還有履約部、技術部、質量部、安全部、物資部等得對接,當然還要和專職副總、總工、總經、總會以及老總彙報,最後還有數不清的會…….。


我們把項目經理的“吐槽”忙,彙總了一下,從時間角度看:

那麼,在我們瞭解了項目經理這個角色的基本“畫像”後,項目經理是怎麼做到“掌控”項目的,一起做出“英明”的決策,還有精力去面對那麼多事的呢?


首先,項目經理的水平更多取決於他腦子裡結構化的思維和思考,快速的消化接受的各種信息,綜合資源、環境、案例、經驗、規則等做出及時合理的決定。


其次,項目經理在管理上要有強有力的管理班子支撐,我們常說“ 一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,項目上的生產(工程)經理、技術總工、安全總監、質量總監、物資主管、商務經理最好是能力強、經驗多、永不停歇,那項目經理才能更輕鬆。


最後,項目上發生的點點滴滴要及時、一字不漏的、排列有序的提供給項目經理。

當我們梳理完這些管理要點後就發現,項目管理需要“抓手”,而現狀的“抓手”總是那麼不盡人意。那我們想改變讓管理更輕鬆,卻為什麼不敢邁出步子呢?其實主要是我們的思想在作祟。


02

— 思想的“攔路虎”—

通過大量的走訪,我們發現項目管理數字轉型的最大問題就是思想的轉變。我們都知道建築行業屬於傳統行業,幾十年的變化都很少,從技術材料到管理創新變化是鳳毛麟角。而建築行業人才成長模式也是很固定化,師傅帶加自己學,施工的環境大同小異。就是有部分變化,其速度也是很慢,慢到大家一點點的習慣而沒發覺。比如電話、網絡的發展讓大家在項目協同上有了更多的選擇,照片、信息、語音、影像的傳輸也變得更加便捷。但這絕不是集團公司某一天下達的強制性命令,讓大家換手機、安裝微信或者聯繫事情必須有照片和影音。你看,轉變並不是那麼難。

當你站在施工現場時看的是什麼?只是習慣的看嘛?不看不舒服?當你看到現場數據彙總、模型呈現時,你什麼感覺?數據的實時反饋、動態變化、準確無誤、關聯對比真的是項目經理現場轉一圈,找兩個人問一句就能做到“掌控”嗎?

“柯達沒有錯,但是有了數字照相技術”,“姚記撲克質量很好,可惜有了網絡”!數字轉型已是迫在眉睫,項目上的思想轉變應是自上而下的,項目經理應當首當其衝!


03

— 項目管理的數字化轉型之路—

與數字化應用程度很高,數據應用嫻熟的項目經理溝通,他們的感觸是通過數字化對項目管理的改變,預防性、策劃性、決策性、及時性都有了本質上的提升。整個項目管理呈現樹狀結構,數據源源不斷的彙總上來,通過在模型上的關聯及多重數據的關聯對比,幫助項目經理系統的思考,做到項目隨時掌控,決策及時合理,落實考核有力。

好多項目經理也和我聊到了,在項目管理上,有句不成文的俗話“拿錢解決的都不叫事”。原來管理時,遇到沒有想到或計劃不周的阻礙,總是想辦法解決,拿錢解決,原則就是拿小錢避免大錢的損失。那為什麼要保證項目的順利推進呢?通過幾位走訪的項目經理聊天,粗略的統計了一下不同公司不同項目的數據,試著列舉了一個模擬項目的案例,一個20萬平米的項目一天什麼都不幹,值多少錢?

準確與否,我們姑且不去計較,但肯定的是項目每天都是值錢的!


某個項目經理也說到“我們總是習慣摸得著看得見的效果,沒有去梳理數字化管理的價值。剛開始不敢去邁出第一步,不願意投入一分錢,但慢慢試著用數字化的思維和管理去改變項目時,才真正感受到行業變化的有利一面”。


當然,為了真實有力的讓項目數字化轉型更科學的推進,我們也要有結構化、階段化、系統化的推進思路。

而項目經理要明確推進的目的和施工業務與數字化結合的方法:

最後,給所有在數字化轉型道路上勇敢前行的勇士們幾句建議:明確方向,階段推進,自上而下設計路徑,自下而上的應用實施。


讓每一個工程項目成功!


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