株洲晚报记者 陈驰
前几天,芦淞区东成中心数名业主拨打市长热线反映,小区电梯故障不断,经常“罢工”,给他们的正常出行造成很大影响,希望相关职能部门能够介入处理。
前天,记者跟随市长热线督办员来到该小区,小区4栋共有3台电梯,但有两台处于“罢工”状态。业主李先生说,4栋十多层,每层有11户居民,3台电梯运行本来就很紧张。现在,只有一台运行,根本不能满足出行需求,他们常常走楼梯,特别麻烦。
有业主认为,造成目前这种状况,主要是小区的物业不作为。
对此,吉泰物业工作人员表示,电梯发生故障时,他们及时做了处理。至于4栋现在只有一台电梯运行的情况,原因是有业主恶意破坏,也有的是漏水造成的。
另外,该物业公司总经理丁亚飞表示,开发商遗留问题比较多。为此,很多业主迁怒于物业,拒交物业费,造成物业运行困难。长此以往,他们将考虑退出小区管理。
对此,桥头社区负责人袁芳表示,物业公司绝不能因为经营出现困难就撤退。他们和上级部门已经介入调查,解决开发商遗留问题,要求物业人员必须保障居民的正常生活不受影响。
袁芳呼吁业主及时缴纳物业费,不能将开发商的问题和物业混为一谈。经过协调,丁亚飞承诺,他们会做好物业该做的工作,保障居民的正常生活。
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