新冠肺炎疫情發生以來，廣發銀行堅決貫徹黨中央、國務院決策部署，認真落實廣東省委省政府關於疫情防控和支持企業復工復產工作要求，動員全系統力量，採取有力措施，服務經濟社會發展。
執行有力 27條措施助力復工
作為中國人壽集團成員單位，廣發銀行強化使命擔當，近日正式推出九大方面、二十七條具體措施，從加強信貸支持、優化金融服務、加強科技應用、加強風險評估、完善制度機制、踐行社會責任、加強金融宣傳、落實防疫要求、改進工作作風等著手，為企業復工復產保駕護航、為實體經濟發展輸血解困。
據介紹，廣發銀行積極對接疫情防控企業融資需求，出臺醫療機構、醫療器械製造、醫療流通、醫藥製造行業授信指引，重點加大對疫情防控相關醫療器械製造、藥品製造、醫療耗材、衛生材料、疫苗研發類客戶，各類新建醫院、相關醫療設施的固定資產融資項目，保障疫情重點區域內必要生產生活資料供應客戶的信貸投放，安排專項信貸額度，開通綠色審批通道，實施優惠利率政策，支持企業恢復產能和擴大生產。
據最新統計，廣發銀行累計為抗擊疫情批覆授信金額超 205 億元，為 181 家疫情防控相關企業提供金融支持。以廣東省內分行為例，惠州分行為武漢雷神山醫院照明供應商惠州市某工業發展有限公司提供金融支持；梅州分行為某醫療器械公司通過線上稅銀通產品快速授信；清遠分行為“抗疫藥物”生產企業廣東某製藥有限公司緊急增加授信額度。
戰“疫”加速 緊急馳援實體經濟
在深圳，某集團公司受疫情影響，一筆異地抵押授信業務登記辦理難度較大，廣發銀行深圳分行第一時間採用應急管理辦法高效完成抵押登記，併成功發放貸款3億元，為企業復工復業保駕護航。
在佛山，醫用無紡布產品製造商南海某有限公司存在資金缺口，廣發銀行佛山分行在三個小時內提供專項融資支持。在中山，生產防疫隔離集成板房的廣東某科技有限公司接到1000多萬元集成板房訂單，但卻面臨原材料和資金短缺難題，廣發銀行中山分行立即對接企業、收集資料，計劃快速為企業新增1000萬敞口信用額度，全力支持其抗疫物資生產。
這樣的故事，每天都在廣發銀行全國各地分行發生。廣發人和疫情賽跑、和時間賽跑，跑出了金融抗疫加速度，緊急馳援實體經濟，努力維護經濟健康運行。
除了特快通道、特事特辦，廣發銀行還優化金融服務，暢通線上業務渠道，“E秒響應”小微企業、民營企業支付結算、存取款及轉賬等需求。廣發銀行對公線上渠道對行內資金及5億以下跨行資金實行7*24小時劃轉，提高小額支付系統淨借記限額，開放小額支付系統出款免授權功能，保證支付清算業務順暢處理。同時，依託單證集中處理系統和“跨境瞬時通”系列線上化產品，設立綠色通道，快速響應境內外採購和捐贈醫療物資等跨境匯款需求。深圳、廣州等分行先後為多家企業在十幾分鍾至1小時內完成歐元、美元等幣種合計金額超千萬元的跨境匯款，協助企業成功購買境外防疫物資。
雪中送炭 為企業加大手續費減免
廣發銀行加大手續費減免力度，自1月30日起至疫情結束止，全面免收個人、公司存取款及轉賬業務手續費，預計一季度將減免手續費1700萬元。針對首當其衝的餐飲行業，廣發銀行制定補貼計劃、營銷專案、贈送食品安全險等多項幫扶措施，攜手廣發卡合作商戶共戰疫情。
廣東某醫藥貿易公司是一家醫藥貿易企業，主要經營藥品和消毒用品，下游為醫療機構以及醫藥批發、零售企業。疫情發生後，企業積極響應政府對防疫藥品、消毒用品供應保障的號召，多方爭取貨源，急需補充資金加大備貨以滿足供應。廣發銀行梅州分行了解到企業資金需求後，第一時間為企業量身定製授信方案，開闢綠色審批通道，分支聯動，前中後臺緊密配合，將風險關口前移，現場作業，在無抵押擔保的情況下，成功為企業發放首筆信用貸款近800萬元，從企業提出申請到貸款發放用時不足3天，同時專門給予企業利率優惠，為企業節省利息超10萬元。
廣發銀行表示，下階段將持續紮實推進疫情防控和金融支持服務工作，與實體經濟風雨同舟、共同進退，高質高效助力復工復產。
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