首因效應: 價值百萬的第一印象

在《心理學新詞典》是這樣定義首因效應的, “在人際交往過程中,我們給對方在心理上留下的第一印象至關重要,亦即‘先入為主’。雖然這些第一印象並非總是正確的,但卻是最鮮明,最牢固的,並決定著以後雙方交往的進程。”根據心理學家的統計數據: 人際交往中,

印象形成的關鍵期,其實就是最初的四分鐘裡。這一時期形成的印象對一個人感官判斷的影響佔大概75%的比例。 而且,不管這一印象是否是真實的,別人都很難改變對你的看法,並且會不自覺地為自己id想法找各種依據來證明他的判斷是正確的。

因此,首因效應對銷售而言非常重要。 而外在形象及性格特質,在第一眼的四分鐘裡,會在第一印象裡,完美的體現。 融入骨子裡的性格及氣質,需要長時間的積累和修煉,但還是有一些簡單的商務禮儀注意事項,可以讓你擁有一個良好的第一印象。

而如何塑造自己專業的職業形象?


首因效應: 價值百萬的第一印象

下面從如下四個方面進行乾貨分享:

一)正確的著裝禮儀:

曾有研究表明,那些注重著裝,職業形象較好的人,其工作的起始薪金比其他人要高出8%~20%。 初次見面, 90%的印象由服裝產生。 一般來說,衣著能直接反映出一個人的修養,氣質。 整潔乾淨的穿著,容易在第一面的時候贏得信任和好感。

職業著裝的基本原則: 整潔乾淨,符合身份,符合標準,遵守慣例

基本原則之遵守慣例: 女士裙裝四大禁忌


首因效應: 價值百萬的第一印象

女士裙裝四大禁忌

正確的穿衣法則之 TPOR 原則:

Time: 時間; Place: 地點 ; Occasion: 場合; Role: 角色


正確的穿衣法則之 色彩搭配技巧:

三色技巧:在正式場合中,身上的顏色總體控制在三種之內。

三一技巧: 是指職場中人如果著正裝必須使三個部位的顏色保持一致,在職場禮儀中叫做“三一定律”。

職場男士三一定律是指:身著西服正裝時他的皮鞋、皮帶、皮包應基本一色;

職場女士的“三一定律”指:皮鞋、皮包、皮帶及下身所穿著的裙褲及襪子的顏色應當一致或相近。

三協調技巧:是指衣服的顏色與自己的年齡,身材和膚色相協調

男士西裝著裝規範:

要注重大小,長短,原則要合身,色彩,式樣的選擇簡單大方,

職場男士西服套裝左袖商標不拆者是俗氣的標誌;

職場中人最好不要穿尼龍絲襪,是職場人士不要穿白色襪子(除非搭配白色皮鞋)。

公文包的選擇時,皮帶不宜過長,越是高層次人士的公文包皮帶就要更短一點。手提式公文包相對單肩式的略勝一籌,同時選擇製作工藝精良,材質越有品質的。

領帶色彩的選擇: 絳紅色: 可信,熱情 ;深藍色: 權威;黃色: 果斷 ;淺粉色: 新潮時尚 ;灰色: 親和

領帶的長度規範參考下圖:


首因效應: 價值百萬的第一印象

正確的領帶長度規範

西裝的穿著細節:


首因效應: 價值百萬的第一印象

西裝的穿著細節

女士公務著裝禁忌:

一忌 : 性感花俏 二忌: 甜美運動 三忌: 隨意運動

二)端莊大方的儀容禮儀

女士: 注意髮鬢高度,頭髮顏色不可太花俏。 淡妝

男士: 不能為零, 高度參考下圖

首因效應: 價值百萬的第一印象

男士頭髮高度的參考

三)讓人如沐春風的表情禮儀: 微笑可以帶來黃金

曼狄諾定律:微笑可以帶來黃金“微笑可以帶來黃金”這條定律是美國作家F.H.曼狄諾提出來的,他主張人們應該多多微笑,微笑擁有巨大的魔力,尤其是發自真心的微笑。美國著名成功學家戴爾·卡耐基說:“笑容能照亮所有看到它的人,它像穿過烏雲的太陽,帶給人們溫暖。”可以說,微笑是世界上最美的行為語言,雖然無聲,但最能打動人;微笑是人際關係中最佳的“潤滑劑”,無須解釋,就能拉近人們之間的心理距離。微笑之所以動人,之所以令人愉快,不僅是因為它在外觀上給人以美感,而且它還傳遞、表達了可喜的信息和美好的感情,給人帶來精神上的愉快和滿足。


首因效應: 價值百萬的第一印象

你的微笑有黃金


首因效應: 價值百萬的第一印象

假笑真笑對比圖


此外,還要注意如下:

1) 表現要自信自然,自信是一種力量,可以感染別人,傳遞信心

2) 注意注視的時間, 40%~60%的時間用於看對方,上限不超過70%。

首因效應: 價值百萬的第一印象

注視的區域


首因效應: 價值百萬的第一印象

注視的區域


首因效應: 價值百萬的第一印象

注視的角度



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