首因效应: 价值百万的第一印象

在《心理学新词典》是这样定义首因效应的, “在人际交往过程中,我们给对方在心理上留下的第一印象至关重要,亦即‘先入为主’。虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明,最牢固的,并决定着以后双方交往的进程。”根据心理学家的统计数据: 人际交往中,

印象形成的关键期,其实就是最初的四分钟里。这一时期形成的印象对一个人感官判断的影响占大概75%的比例。 而且,不管这一印象是否是真实的,别人都很难改变对你的看法,并且会不自觉地为自己id想法找各种依据来证明他的判断是正确的。

因此,首因效应对销售而言非常重要。 而外在形象及性格特质,在第一眼的四分钟里,会在第一印象里,完美的体现。 融入骨子里的性格及气质,需要长时间的积累和修炼,但还是有一些简单的商务礼仪注意事项,可以让你拥有一个良好的第一印象。

而如何塑造自己专业的职业形象?


首因效应: 价值百万的第一印象

下面从如下四个方面进行干货分享:

一)正确的着装礼仪:

曾有研究表明,那些注重着装,职业形象较好的人,其工作的起始薪金比其他人要高出8%~20%。 初次见面, 90%的印象由服装产生。 一般来说,衣着能直接反映出一个人的修养,气质。 整洁干净的穿着,容易在第一面的时候赢得信任和好感。

职业着装的基本原则: 整洁干净,符合身份,符合标准,遵守惯例

基本原则之遵守惯例: 女士裙装四大禁忌


首因效应: 价值百万的第一印象

女士裙装四大禁忌

正确的穿衣法则之 TPOR 原则:

Time: 时间; Place: 地点 ; Occasion: 场合; Role: 角色


正确的穿衣法则之 色彩搭配技巧:

三色技巧:在正式场合中,身上的颜色总体控制在三种之内。

三一技巧: 是指职场中人如果着正装必须使三个部位的颜色保持一致,在职场礼仪中叫做“三一定律”。

职场男士三一定律是指:身着西服正装时他的皮鞋、皮带、皮包应基本一色;

职场女士的“三一定律”指:皮鞋、皮包、皮带及下身所穿着的裙裤及袜子的颜色应当一致或相近。

三协调技巧:是指衣服的颜色与自己的年龄,身材和肤色相协调

男士西装着装规范:

要注重大小,长短,原则要合身,色彩,式样的选择简单大方,

职场男士西服套装左袖商标不拆者是俗气的标志;

职场中人最好不要穿尼龙丝袜,是职场人士不要穿白色袜子(除非搭配白色皮鞋)。

公文包的选择时,皮带不宜过长,越是高层次人士的公文包皮带就要更短一点。手提式公文包相对单肩式的略胜一筹,同时选择制作工艺精良,材质越有品质的。

领带色彩的选择: 绛红色: 可信,热情 ;深蓝色: 权威;黄色: 果断 ;浅粉色: 新潮时尚 ;灰色: 亲和

领带的长度规范参考下图:


首因效应: 价值百万的第一印象

正确的领带长度规范

西装的穿着细节:


首因效应: 价值百万的第一印象

西装的穿着细节

女士公务着装禁忌:

一忌 : 性感花俏 二忌: 甜美运动 三忌: 随意运动

二)端庄大方的仪容礼仪

女士: 注意发鬓高度,头发颜色不可太花俏。 淡妆

男士: 不能为零, 高度参考下图

首因效应: 价值百万的第一印象

男士头发高度的参考

三)让人如沐春风的表情礼仪: 微笑可以带来黄金

曼狄诺定律:微笑可以带来黄金“微笑可以带来黄金”这条定律是美国作家F.H.曼狄诺提出来的,他主张人们应该多多微笑,微笑拥有巨大的魔力,尤其是发自真心的微笑。美国著名成功学家戴尔·卡耐基说:“笑容能照亮所有看到它的人,它像穿过乌云的太阳,带给人们温暖。”可以说,微笑是世界上最美的行为语言,虽然无声,但最能打动人;微笑是人际关系中最佳的“润滑剂”,无须解释,就能拉近人们之间的心理距离。微笑之所以动人,之所以令人愉快,不仅是因为它在外观上给人以美感,而且它还传递、表达了可喜的信息和美好的感情,给人带来精神上的愉快和满足。


首因效应: 价值百万的第一印象

你的微笑有黄金


首因效应: 价值百万的第一印象

假笑真笑对比图


此外,还要注意如下:

1) 表现要自信自然,自信是一种力量,可以感染别人,传递信心

2) 注意注视的时间, 40%~60%的时间用于看对方,上限不超过70%。

首因效应: 价值百万的第一印象

注视的区域


首因效应: 价值百万的第一印象

注视的区域


首因效应: 价值百万的第一印象

注视的角度



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