產品更新|私域流量管理,讓你更加了解粉絲

繼上回粉絲運營初露臉後,“上線了”進一步優化了該模塊,話不多說,上圖了!

產品更新|私域流量管理,讓你更加了解粉絲

適用產品:電商、電商雲名片小程序

1. 小程序會自動根據粉絲行為,為他們打好標籤、做好分類。標籤介紹如下:

電商版雲名片小程序的商家,還可以針對自己的業務類型,手動設置自定義標籤。

產品更新|私域流量管理,讓你更加了解粉絲

為什麼要給粉絲打標籤?因為這是私域流量管理、社群/粉絲運營都必不可少的步驟,而「上線了」小程序用產品化的方式幫你解決了!

2. 粉絲列表支持精細化查詢

商家可以通過粉絲標籤、餘額、積分、上次消費時間、生日等多種條件篩選,多維度分析自己的店鋪經營狀況。打個比方:

電商雲名片商家,可以通過此功能,快速篩檢出不同銷售負責的顧客消費金額、消費頻次,來分析各渠道質量優劣、優化空間,科學調整運營方法。

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此外,如果在微信群或朋友圈裡進行推廣活動,這個功能還可以幫助你瞭解到微信好友、社群粉絲的瀏覽情況,通過快速過濾、判定粉絲質量。

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3. 自定義列表顯示字段

電商雲名片的商家,可以通過自定義篩選器對粉絲消費習慣、屬性、歸屬等字段來進行多樣化、精細化分析,這對於瞭解粉絲 LTV(生命週期總價值)、粘性、消費水平、復購率、調整活動策略等方面都有很大幫助。

打個比方,某個高等級的會員此前一直規律消費,突然較長一段時間沒有任何消費,這時候你應當去了解一下其中的原因,防止粉絲流失。

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聽完上線君的講解,有沒有覺得這個功能很不簡單!?

歸根結底一句話,「粉絲運營」只為幫助你更懂粉絲!

快打開小程序編輯器體驗一下吧!私域流量管理好幫手,你值得擁有!

等等,還沒結束呢!我們還同步對小程序端訂單進行了優化!

適用產品:電商、電商雲名片小程序

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訂單列表更清爽,還能看到購買商品的具體規格,大大提升顧客的購物體驗。如果感興趣,你也可以試一試。


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