依照鄭州市防疫指揮部統一部署，經研究決定，自3月23日起，鄭州市政務服務辦事大廳將有序恢復開放現場服務 ，現就有關事項通告如下:
一、恢復開放時間
辦事大廳定於3月23日有序恢復開放現場服務;疫情防控期間，原朝九晚五工作時間調整為：上午8: 30-12: 00, 下午13:00-17:30，雙休日正常服務。
二、辦理業務方式
全面採取預約服務辦理制度，可通過市政務服務大廳部門諮詢預約服務電話或部門微信公眾號進行預約
附：預約電話
三、疫情防控
按照辦事大廳設置的統一出入口出入，請在約定的辦理時間前10分鐘配合做好防疫檢查登記：
一是核驗預約和身份信息；
二是測量體溫，如有體溫異常、咳嗽等症狀，不得進入；
三是進行掃碼(健康二維碼)或亮碼登記；
四是出入辦事大廳辦事群眾全程均要規範佩戴口罩，人與人間隔不得小於1.5米，辦完手續不得在大廳內逗留；
五是注意個人衛生，大廳內配備有酒精消毒液並按規定進行消毒。
疫情防控後續遵照鄭州市防疫指揮部的相關規定執行。
四、其它事項
1、如需諮詢，提倡電話諮詢，特殊情況需現場諮詢的，人與人間隔不得小於1.5米，諮詢業務可撥打諮詢預約電話(諮詢預約服務電話附後)
2、由於受疫情影響，辦事大廳涉及個人事項一直未開放，庫存業務量較大，請廣大市民自覺有序預約辦理，給您帶來的不便，敬請諒解!
五、各縣(市、區)、開發區政務服務大廳，鄭州市住房保障局、不動產登記中心、鄭州公積金中心、鄭州市人社局、鄭州市社保中心、公安出入境車駕管分廳業務同步有序開放。
鄭州市政務服務辦公室
2020年3月21日
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